позвони с домашнего на горячую линию нокия,на сайте есть номер звонок бесплатный,расскажи ситуацию.их выебут и они поменяют на новый если не ремонтопригодный! я так разбирался с акб для ноки и с телеком лж.с лж мастер звонил мне на моб и плакал чтоб я сказал контролирующему что,вопрос решен итд.