Гарантийный ремонт у фирмы Apple один, замена устройства. У них этого нет. Значит они не имеют права его осуществлять и так называть.
во-первых, это только мое допущение что ситуация именно такая.
ну нет на украине гарантии от apple.
а покупатель требует гарантию при продаже. вот ему и дают какую-то бумажку, называемую гарантийным сертификатом. пусть это будет просто бумажкой - пофиг. главное удовлетворить клиента.
вы часто видели айфоны, подлежащие
гарантийному обслуживанию ? основная поломка - разбитые. иногда залитые. и в обоих этих случаях гарантии уже нет. очень мало айфонов имеют заводские дефекты.
схема может выглядеть (напоминаю, это только мое предположение) примерно так:
магазин, имеющий договоренность с этим СЦ продает айфоны с гарантийками, выданными сервис-центром. за каждую заполненную гарантийку магазин отлистывает сервису определенную сумму. не важно какую, но с розничных продаж думаю это небольшой % наценки.
далее, при обращении в СЦ всеми правдами и неправдами доказывается что покупатель сам дурак. если это не удается - производятся попытки ремонта, в самом крайнем случае - гарантийная замена, расходы на которую покрываются доходами от продажи гарантийных сертификатов
по крайней одна из организаций, в которой я когда-то работал, сотрудничала с сервис-центром по такой схеме, т.к. не было официального сервиса от производителя.
Модератор, вы я вижу в доле с этого лохотрона? Если нет погуглите условия гарантии и не пишите больше этот бред.
во-вторых, вы зря прицепились к моей должности модератора.
и это не бред а обычная схема работы по брендам, не поддерживаемым производителями в нашей стране.
пожалуйтесь лучше в Apple. думаю ответом вам будет что-то типа "Apple inc. doesn't support warranty in Ukraine" и все. им пока что до одного места продажи и поддержка в нашей стране 5го или какого-то там по счету мира.
на то, что с вашей подачи и при вашем попустительстве происходят данные вещи.
с таким же успехом я могу утверждать что вы работаете с подачи конкурирующих сервисов.
ваша начальная истерика была вызвана враньем этих сервисменов о том что они официальные и прошли обучение итп. но теперь этого нет.
сейчас у вас претензия только к словосочетанию "гарантийный ремонт".
Но гарантию, если вы почитаете внимательно мое объяснение, они могут осуществлять
по собственным правилам и при этом не важно что бы вам хотелось подразумевать под словом гарантия.
Лохов ведь гораздо больше, чем тех кто вникает)))
Так что все правильно пацаны делают
