Ну что? Началось?
Только что мне сообщили, что Приватбанк не выдаёт средства с депозита по его окончании. Точнее, в отделении "вежливо" сказали, что денег нет и попросили записаться на среду, а на горячей линии, которая 3700, сказали, что в стране "нет средств". Только вот к чему частный банк к государству? Или Приватбанк уже тождественно равно государство? То есть, уже начали клиента водить за нос.
Итак, сама предыстория: срок депозита заканчивался 10-го января. Естественно, что, как порядочный человек, клиент за два дня до его окончания пришла уведомить банк о том, что депозит продлевать не будет и хочет забрать средства. Уведомила кассира (вот этого я совершенно не пойму - зачем и почему кассира надо уведомлять, если можно все эти запросы делать централизованно через единую БД, как делают все остальные банки???), оформила карточку для выплат, очередную! О том, что снова хотели ей "втюхнуть" в ПБ так называемый "Gold", а в народе "банальное обдиралово" я уже просто молчу. Причём, делалось это менеджером совершенно сознательно и можно даже сказать, что по умолчанию. Никто даже и не заикался о том, что ежемесячно надо будет с неё делать отчисления в клуб Буратин. Ой, да ну ладно, отвлёкся я...
Итак, в банке сказали, что всё ОК. Приходите в понедельник. То есть, сегодня 12-го января 2015 года. И ВОТ ОН! Долгожданный ДЕНЬ! И что же говорит Приватбанк? Денег нет... Однако!!!
Срок депозита истёк, а денег нет. Вот такой вот банк.
И ещё вдогонку ко всему сказанному, банк уже перевёл депозитные средства на счёт до востребования. На 3700 сказали, что, оказывается, это у них теперь практика такая после окончания срока кидать всё на счёт до востребования на целых 3 дня. Некисло, правда?? При этом, депозит естественно оказался не переведённым на карту, как это обычно делалось.
И после всего этого они миленько предлагают переоформить депозит ещё на один срок... Это как? Раз уж плюнули клиенту в лицо, то теперь и ноги об него дружненько вытрем?
PS: Прошу прощения за сумбур, но события развиваются весьма интересно и довольно стремительно. В Приват24 в информации на счету до востребования появилась уже вся сумма, хотя чуть ранее не доставало практически месячного накопления процентов... что у них там происходит?