Раньше мы с мужем были постоянными клиентами этого заведения. Но последние несколько месяцев сервис упал ниже плинтуса. Вчерашнее посещение стало последней каплей, и теперь мы в поисках нового постоянного места для посиделок.
Вчера заказали столик в "Таки-Маки". По пути, на втором этаже у эскалатора, увидели баннер с рекламой новой акции - при заказе любого сета вино в подарок. На опыте посещения "Якитории" знаю, что бесплатное вино нормальным не бывает, но все-таки приятно
Заказали сет, суши и чай. При оформлении заказа парень-официант предупредил, что придется подождать 20-30 минут, так как большое количество заказов (зал был полупустым). Ок, согласились, не уходить же.
Приносят чай. А к нему вместо чашек - бокалы для глинтвейна. После вежливого вопроса "Что это" официант начал пояснять, что чашки закончились. Был отправлен на их поиски, и вернулся с чашками. Купил, что ли?
Дальше веселее. Прошло 30 минут, заказа нет. Еще через 15 минут я подошла к официанту поинтересоваться, не забыли ли о нас. В ответ он рассыпался в извинениях, и пообещал, что через 7 минут максимум наш заказ будет готов и подан. А еще сказал, что они нам в качестве компенсации сделают скидку - целых 3%.
В итоге сет он таки принес. В общей сложности заказ мы прождали почти час. Вино к нему подано не было. Оказалось, что оно...закончилось
Правда, неожиданно?
Апофеозом всего этого стала девушка-администратор, подошедшая к нам, когда мы уже расплачивались, с вопросом все ли нам понравилось. В ответ на конструктивную критику только мило улыбалась, и разводила руками.
Прости, ранее любимый ресторан, но больше мы в тебя ни ногой
тут Вас ждать не будут.
[/Q
