Электронный мир.

[TRAViS]

Но ведь в Законе Украины по-другому!

это где вы такое вычитали? если возврат товара в течении 14 дней (а это возврат просто так, типа цвет не подошел, передумал и т.п.), то возвращается уплоченная сумма. А вот если возврат по гарантии (!!!!), то там да, если не могут отремонтировать или заменить на аналог, то возврат либо по актуальной цене либо по чеку (по бОльшей сумме).

 

[sankanet]

Потрясающий уровень хамства. Может обратится в Общество по Защите Прав Потребителей. Разница то небольшая, но из принципа.

финасовый документ - это чек. А вдруг будет акция -70% и при возврате вернут меньшую цену, то же жаловатся? ибо в чеке же больше написано!!!

 

[livsha]

финасовый документ - это чек. А вдруг будет акция -70% и при возврате вернут меньшую цену, то же жаловатся? ибо в чеке же больше написано!!!

в случае уменьшения актуальной цены, возврат средств по чеку.

 

[Aleksey02]

если не могут отремонтировать или заменить на аналог, то возврат либо по актуальной цене либо по чеку (по бОльшей сумме).

Только по чеку!

 

[TRAViS]

Только по чеку!

Стаття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
....

7. ....

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

©

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Еще раз напомню, речь по возврат ПО ГАРАНТИИ НЕРАБОЧЕГО ТОВАРА, а не "хочу вернуть через 14 дней, потому что цвет не подошел"

 

[Sdream]

Потрясающий уровень хамства. Может обратится в Общество по Защите Прав Потребителей. Разница то небольшая, но из принципа.

не стоит там ничего брать, при нестабильном курсе таком

И вообще, вы так можете зарабатывать покупая, а потом сдавая"

на воре шапка горит

 

[TRAViS]

не стоит там ничего брать, при нестабильном курсе таком
на воре шапка горит

 

[scorpion-ds]

таття 8. Права споживача у разі придбання ним товару неналежної якості
....

7. ....

При розірванні договору розрахунки із споживачем у разі підвищення ціни на товар провадяться виходячи з його вартості на час пред'явлення відповідної вимоги, а в разі зниження ціни - виходячи з вартості товару на час купівлі. Гроші, сплачені за товар, повертаються споживачеві у день розірвання договору, а в разі неможливості повернути гроші у день розірвання договору - в інший строк за домовленістю сторін, але не пізніше ніж протягом семи днів.

©

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Вот, это уже интересно, как раз этот момент уже обсуждали тут месяц назад, именно с этой позицией не был согласен представитель ЕМ, заявляя, что возврат только по чеку.

Единственное, что не ясно как поступить, если ново цены уже нет (товар снят с производства), то логично, что производитель вернет ЕМ последнюю стоимость товара в валюте (в гривенном эквиваленте), а вот ЕМ покупателю по чеку и разницу оставит себе?

 

[TRAViS]

именно с этой позицией не был согласен представитель ЕМ, заявляя, что возврат только по чеку.

вопрос из-за чего был возврат? найти бы то сообщение, о котором вы говорите.

и разницу оставит себе?

извините, но думаю финансовые отношения продавца и поставщика не должны волновать покупателя. там можно бонусы как получить, так и потерять. кто-то сам покупает телефоны в китае, а кто-то предпочитает не рисковать и покупать у тех, кто сам покупает в китае. при этом все риски ложатся на последних. хотите чтобы вам производитель возвращал деньги? работайте с производителем и получайте кучу сопутствующего головняка.

Единственное, что не ясно как поступить, если ново цены уже нет

думаю, к сожалению, здесь будет по чеку (( но опять же, для данной ситуации должен быть обнаружен СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК в гарантийный срок. Определение СУЩЕСТВЕННОГО недостатка есть в ЗЗПП

ps: плюс, не надо забывать, что есть перечень товаров, для которых продавец должен иметь обменный фонд.

 

[Sdream]

Единственное, что не ясно как поступить, если ново цены уже нет (товар снят с производства), то логично, что производитель вернет ЕМ последнюю стоимость товара в валюте (в гривенном эквиваленте), а вот ЕМ покупателю по чеку и разницу оставит себе?

именно так они и поступают, за их возврат товар аналогичного класса приобрести попросту невозможно
в конкретно моем случае было предложено купить крайне малобюджетный вариант вместо топовой модели

 

[Elmir.ua]

Наша компания действует в соответствии с действующим законодательством. Повторюсь - если гарантийное изделие признано неремонтопригодным и такой товар есть в наличии или доступен к заказу, то всегда осуществляется замена без каких-либо доплат, как того требует Закон. Для нас это самый простой вариант и так мы поступаем в подавляющем большинстве случаев. В Вашем случае вопрос вообще был закрыт значительно лояльнее, чем того требует Закон. Кроме этого, отсутствие аналогичных жалоб свидетельствует о том, что Ваши периодические бездоказательные утверждения в отношении политики нашей компании носят характер клеветы и преследуют единственную цель - нанесение ущерба деловой репутации нашей компании.

P.S. Вы можете нам не верить, но наши намерения искренни. (С)

 

[vovoshka]

Наша компания действует в соответствии с действующим законодательством. Повторюсь - если гарантийное изделие признано неремонтопригодным и такой товар есть в наличии или доступен к заказу, то всегда осуществляется замена без каких-либо доплат, как того требует Закон. Для нас это самый простой вариант и так мы поступаем в подавляющем большинстве случаев. В Вашем случае вопрос вообще был закрыт значительно лояльнее, чем того требует Закон. Кроме этого, отсутствие аналогичных жалоб свидетельствует о том, что Ваши периодические бездоказательные утверждения в отношении политики нашей компании носят характер клеветы и преследуют единственную цель - нанесение ущерба деловой репутации нашей компании.

P.S. Вы можете нам не верить, но наши намерения искренни. (С)

лицемерите многократно в одном сообщении.

 

[Карагиозис]

лицемерите многократно в одном сообщении.

Знакомы с автором сообщения лично и знаете что он лицемер? Можете обосновать и доказать свое высказывание? Нет? Тогда засуньте свое мнение туда, куда собака нос не сунет. ИМХО

именно так они и поступают, за их возврат товар аналогичного класса приобрести попросту невозможно
в конкретно моем случае было предложено купить крайне малобюджетный вариант вместо топовой модели

Уже давно слежу за этой темой) скажи Зигирь не надоело ещё изображать из себя Моську?

 

[Sdream]

Уже давно слежу за этой темой) скажи Зигирь не надоело ещё изображать из себя Моську?

зарегистрировался специально чтоб оставить одно сообщение именно в этой теме, неудачная попытка элмир, приведите клонов постарше

нанесение ущерба деловой репутации нашей компании

деловая репутация вашей компании равна нулю, 169 страниц в блэклисте и призыв клонов - достаточное тому доказательство
ваша вежливость и корректность заканчивается при обращении в ваш сервис

 

[Карагиозис]

зарегистрировался специально чтоб оставить одно сообщение именно в этой теме, неудачная попытка элмир, приведите клонов постарше


деловая репутация вашей компании равна нулю, 169 страниц в блэклисте и призыв клонов - достаточное тому доказательство
ваша вежливость и корректность заканчивается при обращении в ваш сервис

И снова, "тяв-тяв", если я зарегистрировался только вчера,то это совсем не значит что я клон. А попытка и в этот раз увидеть тут "уши" элмира попахивает синдромом навязчивых состояний)
Считаешь что тебя обидели иди в суд и приведи этих "паганцев" к ответу будь мужиком. А пока я вижу бессильную злобу никчемного человека.

 

[Sdream]

Перешел на личности уже, пытайся троллить покачественней, синдром жулика

наймите троллей получше, этот бесплатный видимо

пс что мне собственно в суде делать? деньги меня не интересуют, от компенсаций отказался, а делиться информацией - для этого суд пока не нужен

 

[Карагиозис]

Перешел на личности уже, пытайся троллить покачественней, синдром жулика

наймите троллей получше, этот бесплатный видимо

пс что мне собственно в суде делать? деньги меня не интересуют, от компенсаций отказался, а делиться информацией - для этого суд пока не нужен

Информацией вы поделились пол года назад)) а сейчас это похоже на поведение кота, меня обидели пойду в тапки нассу. В другой стране Вас бы уже давно засудили за это. Хотя в нашей стране это тоже возможно. Слышал о судебном запрете появлятся в магазине "Электро Дом" для одного клиента, не буду утверждать что это достоверная информация, но тем не менее)

 

[Sdream]

засудить можно за клевету, здесь только достоверные факты - в другой стране уже б давно поменяли на аналогичный или сделали адекватную компенсацию. а тут видно только желание объегорить

 

[Карагиозис]

засудить можно за клевету, здесь только достоверные факты - в другой стране уже б давно поменяли на аналогичный или сделали адекватную компенсацию. а тут видно только желание объегорить

Существеут такое понятие как презумпция невиновности, вы обвиняете компанию в жульничесиве и мошенничестве, и до тех пор пока это не доказано в суде ваши слова являются ничем иным как клеветой)

 

[Sdream]

да в очередной раз мантра "продавец прав - клиент ***" ничего нового

докажите в суде что я говорю ложь, до этого времени "ваши слова являются ничем иным как клеветой)"