Заказывал изделие под заказ поставки 5 дней. Позвонили, предупредили что может подорожать, на вопрос можно ли зафиксировать цену, ответ был положителен. Оплатил по безналу, изделие приехало на 100 грн. уже дороже, но цена была зафиксирована, и изделие просто передали мне в пользование.
Электронный мир.
- Автор теми Greedged
- Дата створення
У меня также было.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 09.09.2005
Повідом.: 20766
Адреса: м. Харків
Реєстрація: 09.09.2005
Повідом.: 20766
Адреса: м. Харків
факт! вот куда уволенные гаишники идут работать.
а так магазин мне нравится помню когда они еще начинали на проспекте правды
Нормальная контора. Поставки в срок, многое в наличии, цены тоже ок, не надо ждать как в других интернет магазинах по 3-4 дня. Заказывал недавно комп с монитором -оплатил, на следующий день передумал брать монитор (выбрал у них же, но другой модели и дешевле) - без проблем и мозготраха, отдали разницу деньгами и поменяли заказ.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.04.2010
Повідом.: 19004
Реєстрація: 07.04.2010
Повідом.: 19004
Хотелось бы пожаловаться на доставку электронного мира. Уже не раз такое было, что оформлял доставку на клиента, и просил водителя набрать за пол часа до приезда. Специально делал акцент на это, что б я успел прийти за это время к клиенту.
Сделали заказ на сегодня. Сказали с 9 до 12. Ок. Ехать на дружбы народов. В итоге в 8.55 звонок, что уже на круглом рынке, от которого ехать максимум 5 минут. На возражения, типа предупредить, начал обьяснять что у него время, расписания.
Такой инцедент - не еденичный случай, что доставляет много неудобств, особенно когда на этом делаешь акцент и отдел логистики записал этот момент.
Сделали заказ на сегодня. Сказали с 9 до 12. Ок. Ехать на дружбы народов. В итоге в 8.55 звонок, что уже на круглом рынке, от которого ехать максимум 5 минут. На возражения, типа предупредить, начал обьяснять что у него время, расписания.
Такой инцедент - не еденичный случай, что доставляет много неудобств, особенно когда на этом делаешь акцент и отдел логистики записал этот момент.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 09.10.2006
Повідом.: 13932
Реєстрація: 09.10.2006
Повідом.: 13932
Пожалуйся на их форуме. Это куда действенне, особенно если по существу.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 07.04.2010
Повідом.: 19004
Реєстрація: 07.04.2010
Повідом.: 19004
Отписал в отзыв о товаре/о доставке
Статус: Офлайн
Реєстрація: 08.05.2006
Повідом.: 2343
Реєстрація: 08.05.2006
Повідом.: 2343
там скорее всего удалят\не пройдёт модерацию. не то место для жалобы.
есть тема по претензиям к сотрудникам. есть темы по предложениям. пишите туда
зы. не помню писал или нет. но как по мне, то доставка элмира одна из наиболее плохих услуг у них.. судя по отзывам примерно на уровне дяди с лампой и лупой из сц. но на него сам я не попадал еще )
На прошлой неделе заказал моник. Ждал 3 дня. Отзвонились, мол приходите, приехал ваш моник. Пришел проверил, обнаружил битый пиксель, забрал деньги.
По дороге домой на сайте опять сделал заказ такого-же монитора! Отзвонились через минуту- приходите товар есть в магазине!
Говорю- это тот что я вернул только что? Говорят - ДА!))
Там, типа один пиксель, так что ничего страшного, это в пределах нормы!!!
Попросил перезвонить если придет новый. только в этом случае я его куплю!
Через перу дней снова звонок- приходите, забирайте!
Пришел, проверил - битых нет!! На радостях рассчитался и поехал устанавливать.
Уже дома обнаружил засвет, ***ть!!
Отнес сегодня в сервисный с надеждой поменять или вернуть деньги. Получил отказ!!! По причине обнаружения еле заметной царапины на задней крышке возле крепления ножки! На все предложения обменять на меньшую сумму или на монитор с доплатой так же получил отказ. Хотя когда тебе привозят корпус (заказывал его месяц назад) который стоял у них на витрине, весь в пыли, царапинах и неработающей лампочкой Power - это в порядке вещей!!! Написал заявления на имя директора сервисного центра. Менеджер мне сразу же сказала что моя просьба не будет выполнена с 99% вероятностью.))
Через час действительно пришел ответ- "В связи с законом защите прав потребителя... есть царапина"... бла.. бла.. Короче типа идите найух!!!
Крайне разочарован! Являюсь клиентом компании более 10 лет, заказывал технику как себе, так и на фирму! После сегодняшнего дня- не сделаю ни одной покупки!!!
Всем добра!!!
По дороге домой на сайте опять сделал заказ такого-же монитора! Отзвонились через минуту- приходите товар есть в магазине!
Говорю- это тот что я вернул только что? Говорят - ДА!))
Там, типа один пиксель, так что ничего страшного, это в пределах нормы!!!
Попросил перезвонить если придет новый. только в этом случае я его куплю!
Через перу дней снова звонок- приходите, забирайте!
Пришел, проверил - битых нет!! На радостях рассчитался и поехал устанавливать.
Уже дома обнаружил засвет, ***ть!!
Отнес сегодня в сервисный с надеждой поменять или вернуть деньги. Получил отказ!!! По причине обнаружения еле заметной царапины на задней крышке возле крепления ножки! На все предложения обменять на меньшую сумму или на монитор с доплатой так же получил отказ. Хотя когда тебе привозят корпус (заказывал его месяц назад) который стоял у них на витрине, весь в пыли, царапинах и неработающей лампочкой Power - это в порядке вещей!!! Написал заявления на имя директора сервисного центра. Менеджер мне сразу же сказала что моя просьба не будет выполнена с 99% вероятностью.))
Через час действительно пришел ответ- "В связи с законом защите прав потребителя... есть царапина"... бла.. бла.. Короче типа идите найух!!!
Крайне разочарован! Являюсь клиентом компании более 10 лет, заказывал технику как себе, так и на фирму! После сегодняшнего дня- не сделаю ни одной покупки!!!
Всем добра!!!
Останнє редагування:
Статус: Офлайн
Реєстрація: 20.12.2006
Повідом.: 793
Реєстрація: 20.12.2006
Повідом.: 793
верно
это тоже не является дефектом
и тут все верно.
Покажите мне монитор без засветов. Они есть почти везде, кроме профессиональных серий. И то, не факт.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 20.12.2006
Повідом.: 793
Реєстрація: 20.12.2006
Повідом.: 793
как и ожидалось бред никто размещать не будет
написал отзыв на сайте. Как и ожидалось - не разместили
Добрый день! Речь про этот отзыв?
---
Отнес сегодня в сервисный с надеждой поменять или вернуть деньги. Получил отказ!!! По причине обнаружения еле заметной царапины на задней крышке возле крепления ножки! На все предложения обменять на меньшую сумму или на монитор с доплатой так же получил отказ. Хотя когда тебе привозят корпус (заказывал его месяц назад) который стоял у них на витрине, весь в пыли, царапинах и неработающей лампочкой Power - это в порядке вещей!!!
Крайне разочарован! Являюсь клиентом компании более 10 лет, заказывал технику как себе, так и на фирму! После сегодняшнего дня- не сделаю ни одной покупки!!!
Категорически не рекомендую ни этот монитор ни магазин в целом!
Подробнее: elmir.**/monitors_lcd/monitor_lcd_27_lg_27mp77hm-p.html
---
Все отзывы проходят модерацию с Пн по Пт, с 9-00 до ~13-00 +- (за редким исключением) и публикуются . А так же - elmir.**/faq.html#q32
То есть в Вашем случае - отзыв был оставлен в 03.09.2015 | 19:17 и был промодерирован и пропущен сегодня в промежуток между 12-00 и 13-00.
Да этот! Хоть и уже с модерацией
"Ваш отзыв добавлен. После проверки модератором он будет опубликован на сайте. Проверка отзывов осуществляется с 9:00 до 12:00 каждый пн-пт." Это сообщение которое выдается на сайте после написания отзыва!
Здесь же я написал в 12:42 (как видно) То есть, по прошествии указанного срока!
Устроиться хош?
еще не знаю, есть ли смысл
Статус: Офлайн
Реєстрація: 16.12.2009
Повідом.: 45752
Реєстрація: 16.12.2009
Повідом.: 45752
Хочу сказать спасибо неизвестному работнику СЦ, взявшему трубку. Его совет чаще чистить уши помог. Сработало, ***ть, и качество звучания наушников вернулось. Чувак, спасибо тебе.
зы
остальным рекомендую прежде чем материтсЯ, снять силиконовые затычки с ушей, и почистить сеточку зубной счеткой, даже еси она свиду и чистая. Потому шо я очень много и громко матерился, когда наушники за 700+гришек сели за два месяца в ноль.
зы
остальным рекомендую прежде чем материтсЯ, снять силиконовые затычки с ушей, и почистить сеточку зубной счеткой, даже еси она свиду и чистая. Потому шо я очень много и громко матерился, когда наушники за 700+гришек сели за два месяца в ноль.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 24.02.2012
Повідом.: 373
Реєстрація: 24.02.2012
Повідом.: 373
Здравствуйте. Спасибо за столь экспрессивный отзыв о работе нашего СЦ. Несмотря на то, что с Ваших слов, проблема вроде бы решена, следует отметить, что стандарты нашей компании не предполагают подобных вольностей при общении с клиентами и данный случай не останется без внимания. Благодарим за сигнал.