А я не подстрекатель
Меняю свитч на интернет, самовывоз!
VOLIA_SUPPORT
На предыдущей странице уже писал - Дог. № 210919757
Вопросы к техподдержке компании Воля.
- Автор теми Volia Харків
- Дата створення
Меняю свитч на интернет, самовывоз!
VOLIA_SUPPORT
На предыдущей странице уже писал - Дог. № 210919757
Статус: Офлайн
Реєстрація: 12.12.2008
Повідом.: 2750
Реєстрація: 12.12.2008
Повідом.: 2750
Мастера уже выехали &tm;
Статус: Офлайн
Реєстрація: 08.08.2011
Повідом.: 619
Реєстрація: 08.08.2011
Повідом.: 619
Меняю свитч на интернет, самовывоз!
VOLIA_SUPPORT
На предыдущей странице уже писал - Дог. № 210919757
Как Вам уже было отвечено выше, новое оборудование в доме уже установлено. Вам необходимо подать заявку на подключение к новому оборудованию. Уточните, пожалуйста, когда Вам будет удобно принять мастера?
Были бы вы в моем доме - не вопрос
Подавать заявку на подключение к новому свитчу? Вы в своем уме? Где это видано? Такой долбое*изм (простите, слов нормальных нет). И за все время неимения интернета, как в данном случае - 11 дней, вы чинно подолжали снимать абонплату и по регламенту перерасчет не проведете, так как заявка поступила только сегодня? Наглые воры!
jgor, забирай себе свитч и переключайся к другому провайдеру, а Волю забудь как ночной кошмар
А заключать новый договор при смене тарифа видано?
А я не про Волю.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 29.01.2008
Повідом.: 45342
Адреса: The second star to the right
Реєстрація: 29.01.2008
Повідом.: 45342
Адреса: The second star to the right
Когда это все закончится? С 31.10.2012 отсутствует интернет , так как воля решила переключить нас на новое оборудование, но кабеля у воли нет, теперь еще с 07.11.2012 нет сигнала телевидения (консультанты кормят завтраками), может надо было сначала кабель закупить, а потом отключать абонентов. Ответьте пожалуйста.
Останнє редагування:
Статус: Офлайн
Реєстрація: 08.08.2011
Повідом.: 619
Реєстрація: 08.08.2011
Повідом.: 619
Для устранения неполадок с Цифровым ТВ ожидайте мастера сегодня.
Переподключение услуги Интернет на новое оборудование будет выполнено в понедельник. Детальная информация предоставлена в личном сообщении.
Хорошо я буду дома, хотя мне придется отпрашиваться с работы, главное чтоб мастер пришел и у него был кабель.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 31.10.2012
Повідом.: 113
Реєстрація: 31.10.2012
Повідом.: 113
Вопрос следующий. Почему трасса проходит через германию на любой ресурс ? Ситуация не меняется долгое время уже.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 11.02.2008
Повідом.: 38
Реєстрація: 11.02.2008
Повідом.: 38
Как скоро на Красноармейской будет произведена модернизация сети, чтобы можно было нормальный пакет на 100мбит взять?
Статус: Офлайн
Реєстрація: 12.12.2008
Повідом.: 2750
Реєстрація: 12.12.2008
Повідом.: 2750
Модернизация будет, но соточки вы в любом случае не получите.
...
3 3 ms 1 ms 1 ms 77-***-***-***.dynamic-FTTB.kharkov.volia.com [77.1
***.***.***]
4 1 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 7 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 7 ms 7 ms 7 ms be2.208.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.1.137]
7 27 ms 27 ms 27 ms l3-dante-panas.*******.net [213.180.213.118]
8 30 ms 28 ms 28 ms 213.180.213.102
9 30 ms 28 ms 27 ms
[93.158.134.203]
ДЦ Воли в Киеве
...
4 3 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 9 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 8 ms 7 ms 7 ms be2.208.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.1.137]
7 9 ms 7 ms 7 ms v252.ares.dc.volia.com [82.144.193.9]
8 11 ms 8 ms 10 ms v502.stack11.dc.volia.com [77.120.112.69]
9 9 ms 7 ms 7 ms ex.ua [77.120.115.184]
Москва (через обменку ******)
...
4 3 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 9 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 10 ms 8 ms 8 ms be3.209.cr-1.r25.kiev.volia.net [77.120.1.141]
7 10 ms 8 ms 8 ms dtel-ix.****** [193.25.180.106]
8 27 ms 25 ms 25 ms te2-3.dl2.m9.Moscow.net.****** [94.100.183.92]
9 29 ms 27 ms 25 ms ae37.dl4.m100.Moscow.net.****** [94.100.183.53]
10 26 ms 25 ms 25 ms 188.93.58.250
11 27 ms 25 ms 25 ms vps4.logol.ru [188.93.210.5]
12 25 ms 25 ms 25 ms 188.93.210.123
А вот ретновский канал действительно не работает, несмотря на то что ретн меня видит (хотя от него не так проблемно, пока трактора в Словении стоят.) По дататрупу аналогично.
...
4 3 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 9 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 39 ms 36 ms 37 ms te8-8.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6.190.
13]
7 41 ms 37 ms 37 ms te0-3-0-1.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com [130.11
7.51.169]
8 46 ms 42 ms 42 ms te0-0-0-3.ccr22.ham01.atlas.cogentco.com [154.54
.59.66]
9 109 ms 105 ms 111 ms te0-3-0-1.ccr22.sto03.atlas.cogentco.com [154.54
.72.130]
10 108 ms 109 ms 105 ms te0-1-0-0.ccr21.sto01.atlas.cogentco.com [154.54
.58.209]
11 54 ms 52 ms 52 ms tc-bb-teng2-3.sto.corbina.net [149.6.168.94]
12 55 ms 52 ms 52 ms srv193-131.******* [87.240.191.193]
13 53 ms 55 ms 54 ms srv231-131.******* [87.240.191.231]
14 53 ms 53 ms 53 ms srv99-131.******* [87.240.131.99]
С балансировкой проблема?
Уа-икс:
...
3 3 ms 1 ms 1 ms 77-***-***-***.dynamic-FTTB.kharkov.volia.com [77.1
***.***.***]
4 1 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 7 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 7 ms 7 ms 7 ms be2.208.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.1.137]
7 27 ms 27 ms 27 ms l3-dante-panas.*******.net [213.180.213.118]
8 30 ms 28 ms 28 ms 213.180.213.102
9 30 ms 28 ms 27 ms
⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.
ДЦ Воли в Киеве
...
4 3 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 9 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 8 ms 7 ms 7 ms be2.208.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.1.137]
7 9 ms 7 ms 7 ms v252.ares.dc.volia.com [82.144.193.9]
8 11 ms 8 ms 10 ms v502.stack11.dc.volia.com [77.120.112.69]
9 9 ms 7 ms 7 ms ex.ua [77.120.115.184]
Москва (через обменку ******)
...
4 3 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 9 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 10 ms 8 ms 8 ms be3.209.cr-1.r25.kiev.volia.net [77.120.1.141]
7 10 ms 8 ms 8 ms dtel-ix.****** [193.25.180.106]
8 27 ms 25 ms 25 ms te2-3.dl2.m9.Moscow.net.****** [94.100.183.92]
9 29 ms 27 ms 25 ms ae37.dl4.m100.Moscow.net.****** [94.100.183.53]
10 26 ms 25 ms 25 ms 188.93.58.250
11 27 ms 25 ms 25 ms vps4.logol.ru [188.93.210.5]
12 25 ms 25 ms 25 ms 188.93.210.123
А вот ретновский канал действительно не работает, несмотря на то что ретн меня видит (хотя от него не так проблемно, пока трактора в Словении стоят.) По дататрупу аналогично.
...
4 3 ms 1 ms 1 ms v36.Te1-0.haron.datasvit.net [77.120.131.73]
5 9 ms 7 ms 7 ms te0-1-0-10.860.cr-1.f17.kiev.volia.net [77.120.0
.153]
6 39 ms 36 ms 37 ms te8-8.ccr02.kbp01.atlas.cogentco.com [149.6.190.
13]
7 41 ms 37 ms 37 ms te0-3-0-1.ccr22.bts01.atlas.cogentco.com [130.11
7.51.169]
8 46 ms 42 ms 42 ms te0-0-0-3.ccr22.ham01.atlas.cogentco.com [154.54
.59.66]
9 109 ms 105 ms 111 ms te0-3-0-1.ccr22.sto03.atlas.cogentco.com [154.54
.72.130]
10 108 ms 109 ms 105 ms te0-1-0-0.ccr21.sto01.atlas.cogentco.com [154.54
.58.209]
11 54 ms 52 ms 52 ms tc-bb-teng2-3.sto.corbina.net [149.6.168.94]
12 55 ms 52 ms 52 ms srv193-131.******* [87.240.191.193]
13 53 ms 55 ms 54 ms srv231-131.******* [87.240.191.231]
14 53 ms 53 ms 53 ms srv99-131.******* [87.240.131.99]
С балансировкой проблема?
Статус: Офлайн
Реєстрація: 31.10.2012
Повідом.: 113
Реєстрація: 31.10.2012
Повідом.: 113
Статус: Офлайн
Реєстрація: 11.02.2008
Повідом.: 38
Реєстрація: 11.02.2008
Повідом.: 38
Т.е. тариф на сотку от вашего провайдера можно там не ждать?
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Перекрестись и тикай. Лучше ОГО чем неВоля...
Так а сотка? Люди вон за 80 грн соточку получают, если за 80 сотки нет, куда это годится?
Статус: Офлайн
Реєстрація: 18.08.2008
Повідом.: 8430
Реєстрація: 18.08.2008
Повідом.: 8430
Прошу пояснить ситуацию.
Месяц назад примерно я пришел в офис Воля на пр. 50лет ВЛКСМ с просьбой остановить договор по причине смены места жительства. К сожалению мой экземпляр договора мои родственнички оставшиеся жить в квартире потеряли. По адресу нашли в компьютере договор и оказалось, что он оформлен на неизвестную мне особу с моей фамилией но каким-то несуществующим именем. Оператор сказал - не беда, отключим по прописке. Я заполнил заявление на отключение, там же в автомате погасил долг 120грн (долг был 106 - сдачи не было) и думал что все закончилось. Парень оператор - сама вежливость. По глупой доверчивости никакой бумаги у оператора я не поросил. а он не предложил...
Но не тут-то было
на прошлой неделе приходит квитанция с долгом 135грн. и рекомендованной оплатой 180грн.
Собственно вопрос - что это за фокусы и каким образом гарантированно остановить действие договора?
договор №210317980
Месяц назад примерно я пришел в офис Воля на пр. 50лет ВЛКСМ с просьбой остановить договор по причине смены места жительства. К сожалению мой экземпляр договора мои родственнички оставшиеся жить в квартире потеряли. По адресу нашли в компьютере договор и оказалось, что он оформлен на неизвестную мне особу с моей фамилией но каким-то несуществующим именем. Оператор сказал - не беда, отключим по прописке. Я заполнил заявление на отключение, там же в автомате погасил долг 120грн (долг был 106 - сдачи не было) и думал что все закончилось. Парень оператор - сама вежливость. По глупой доверчивости никакой бумаги у оператора я не поросил. а он не предложил...
Но не тут-то было
на прошлой неделе приходит квитанция с долгом 135грн. и рекомендованной оплатой 180грн.
Собственно вопрос - что это за фокусы и каким образом гарантированно остановить действие договора?
договор №210317980
Останнє редагування: