Статус: Офлайн
Реєстрація: 11.07.2009
Повідом.: 3964
Реєстрація: 11.07.2009
Повідом.: 3964
Вопросы к техподдержке компании Воля.
- Автор теми Volia Харків
- Дата створення
Статус: Офлайн
Реєстрація: 12.12.2008
Повідом.: 2750
Реєстрація: 12.12.2008
Повідом.: 2750
Пацаны к успеху пришли. Суббота, Трактора 130. Пожарные работали 40 минут. Сгорела вся проводка на оборотке, стали все лифты, нет света на площадке. Интернета и КТВ лишились все из-за одной компании. И что самое обидное - не впервые.
Dimoks
Адмін
Статус: Офлайн
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70718
Реєстрація: 15.08.2003
Повідом.: 70718
Данная тема (объявление) была перенесена из раздела Техподдержка интернет-провайдеров (ТИП)
Статус: Офлайн
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
чего чего?
сам понял что написал?
тем более тут саппорта уже в обед сто лет нету.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 29.11.2006
Повідом.: 65
Реєстрація: 29.11.2006
Повідом.: 65
У меня вопрос к неуважаемым пид 0 рам из вобли: вы не при Х уели? вы звоните и предлагаете настойчиво стабильный инет, на все 3 звонка получаете отказы и тут волшебным образом у меня перекусывают кабель и причем не просто так,а еще и обратно в трубу засунули, чтоб дольше искали обрыв.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 11.05.2006
Повідом.: 2729
Реєстрація: 11.05.2006
Повідом.: 2729
- Макснет, тариф 50 МБит
- Воля, 100 Мбит.
Везде прямой линк без роутера. Оба сервера - триолан.
Рубрика "зачем платить больше".
вы же ***ню пишете.
Первый тест внутри макснета. От свича до свича.
Второй тест с воли до триолана. Который ездит через конченый перегруженный kh-ix имени итл. и перегруз там именно со стороны трианала. Если сделать тест с воли на франфурт там влетит сотка.
Ну это так, ради справедливости.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 11.05.2006
Повідом.: 2729
Реєстрація: 11.05.2006
Повідом.: 2729
не говорите того чего не знаете. у меня есть корпоратив через волю. пару гиг влетает не на спидтесте, а в реале с франкфурта.
то что гдето сопли на дрс или свич гавно, еще не значит что магистрали плохие.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
о чем мы говорим?...
выделенка от прова это совсем другие бабки и скоростЯ...
корпоратив и обычный абон это небо и земля у Воли...а у ряда провов почти то же самое(но стоимость в разы отличается) только стабильность лучше т.к. приоритет на корпоратив...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 16.05.2008
Повідом.: 1161
Реєстрація: 16.05.2008
Повідом.: 1161
Хотелось бы рассказать как работает воля. Оставил заявку на покупку роутера. Ну и забрать мой старый(он был в аренде) Сказали что на складе есть только одна модель роутера. Я согласился его купить. Договорились что приедет человек в субботу и все установит.Я отпрасился с работы ( а это минус зарплата за день) Вечером звонит человек и говорит что на складе нет роутеров. И как это называется? Раньше сообщить-вообще не вариант? Позвонил в coll центр voli с простым вопросом-куда можно оставить жалобу. Мне был ответ-максимум что я могу сделать, после нашего разговора,оставьте оценку нашей работы от 0 до 10.Я конечно не специалист-но ,помойму, это не так работает?
Статус: Офлайн
Реєстрація: 03.09.2011
Повідом.: 475
Реєстрація: 03.09.2011
Повідом.: 475
нигде не оставишь жалобу, они и сами все про свою работу знают
Статус: Офлайн
Реєстрація: 21.08.2011
Повідом.: 3486
Реєстрація: 21.08.2011
Повідом.: 3486
Это все херня. Я замораживал себе услуги по адресу. Стоит эта «заморозка» 60 грн в месяц. Написали мне на почту предложение, что если вы не планируете пользоваться услугами, верните оборудование(тюнер). Я им позвонил в поддержку, говорю, вы мне его привезли, вы же приезжайте и забирайте. Сначала мне говорили что это мой святой долг вернуть оборудование, и привезти им его куда то. В итоге мы общались репо электронной почте, и пришли к тому что мне позвонит человек и заберёт оборудование. Прошло пару недель, я думаю «что то так ни кто и не позвонил, может забыли?»
Но нет, пару дней назад мне позвонил автоответчик и говорит что мы какая то фирма ЕвроФинанс и ты нам должен денег. Я перезвонил, выяснил что это «Воля» слила им мои данные. Позвонил оператору Воля два раза по 40 ***** минут ожидания. И мне ответили что мне выставили долг 400 грн, 50 тюнер, 150 Карта, и ещё 200 сами не знают за что. Я попытался уладить вопрос, и сказал что ожидал звонка человека, а оператор мне говорит «а мы вам два раза звонили» я говорю что у меня не было пропущенных звонков.
Моё предположение что они мне сделали два фиктивных дозвона и обналичить своё оборудование. А по последним сообщениям хорошо видно что они часто ложат «торпеду» на людей.
Но нет, пару дней назад мне позвонил автоответчик и говорит что мы какая то фирма ЕвроФинанс и ты нам должен денег. Я перезвонил, выяснил что это «Воля» слила им мои данные. Позвонил оператору Воля два раза по 40 ***** минут ожидания. И мне ответили что мне выставили долг 400 грн, 50 тюнер, 150 Карта, и ещё 200 сами не знают за что. Я попытался уладить вопрос, и сказал что ожидал звонка человека, а оператор мне говорит «а мы вам два раза звонили» я говорю что у меня не было пропущенных звонков.
Моё предположение что они мне сделали два фиктивных дозвона и обналичить своё оборудование. А по последним сообщениям хорошо видно что они часто ложат «торпеду» на людей.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
так и есть
я вобще против того чтоб куда-то ездочиться...когда подключали, то никуда ездить не нужно и оборудование и договор привозит мастер при подключении, а как отключаться, так ****уй *** зна куда, стой в очереди и потом еще доказывай что у тебя нет долгов...
ну а продажа якобы долгов коллекторам это уже вобще классика от недопровайдера неволя )
Статус: Офлайн
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
Реєстрація: 17.04.2007
Повідом.: 6265
я вот только не пойму зачем нужна такая "заморозка" если все равно платишь???!!!
отключись и потом подключись когда нужно...дешевле будет.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 25.04.2009
Повідом.: 13317
Реєстрація: 25.04.2009
Повідом.: 13317