Огромная благодарность всем нашим неравнодушным покупателям, которые оставляют здесь свои пожелания и замечания.
Большая просьба - при написании каких либо вопросов/пожеланий/замечаний – указывать конкретные данные, как минимум:
1. адрес магазина (Клочковский, Малышевский, Киевский);
2. дату;
3. суть замечания с уточнением ( чек, наименование товара, фамилии сотрудников, и т.д.)
Это позволит оперативно и качественно решать возникшие вопросы и ситуации.
Приятных Вам покупок!
РОСТ, а у Ваших кассиров в ответ на приветствие выдавать что-то типа "карточка или нал?" теперь норма?
Увы, персонал далеко не самый приветливый.
Зато в очередной раз радует аптека и крайне грамотная и приятная провизор. Я б ей или премию добавил, или ЗП повысил
Фамилию могу в ЛС написать.
По кассирам - уточните, пожалуйста, дату, время и место произошедшей ситуации.
По провизору – будем благодарны за информацию, ждем фамилию.
Приятных Вам покупок!
Не выпала, спасибо за сочуствие. О такой редкой в наши дни "любезности" администратора Роста на Плехановской должны знать все.
Вы имеете ввиду чье-то сообщение на форуме или претензия конкретно к администратору в магазине?
Приятных Вам покупок!
Мне очень нравится "Рост" на Плехановской, но реально задолбали две нерешаемые проблемы - выезд на Соича и хамство некоторых сотрудников, в частности кассиров и девушек из овощного отдела. Светленькая женщина в овощном - единственный приятный и вежливый человек женского пола, остальные девушки ведут себя так, будто отвлекаешь их от важных дел. Парни там, на редкость, более вежливые.
Уважаемые руководители!
Как уже надоело хамство в отделе кулинарии на ст.метро малышево, продавцы делают тебе БОЛЬШОЕ ОДОЛЖЕНИЕ обслуживая покупателей, всегда недовольные и грубы. Мы работаем напротив поэтому раньше с удовольствием посещали данный отдел т.к. еда там достаточно вкусная, но учитываю данную обстановку вы потеряли своих клиентов...думаю не единственных
К сожалению, такого рода претензии невозможно рассмотреть без конкретных данных (описание ситуации, дата, время, фамилии сотрудников).
Приятных Вам покупок!
Большое спасибо - в последнее время молоко снова свежее!
У меня вопрос - можно ли добавить в ассортимент рисовую бумагу? Было бы удобно не искать по другим супермаркетам.
Уже занимаемся поисками этого товара. Спасибо за вопрос.
Приятных Вам покупок!
Подскажите, а почему пропал чай "Форсман. Выбор императора"? У нас его очень любят и мы обычно у вас брали. а тут уже несколько месяцев купить не можем...
И вдогонку: а когда планируется открытие Роста на Х.Горе?
В состав чая входят различные травы, которые на данный момент отсутствуют у производителя, поэтому временно прекращено производство нескольких позиций этой линии чая.
Открытие Холодной горы планируется в конце этого года.
Приятных Вам покупок!
Хочу обратится к представителю супермаркета РОСТ: скажите, девушка неправа, или это новая политика компании?
Девушка не права, такой политики компании нет. Приносим свои извинения за недоразумение.
Уточните, пожалуйста, дату и время покупки, номер кассы или любую другую информацию по этой ситуации.
Приятных Вам покупок!
