Еще (не вошедшее)
В отделе молочных продуктов одноразовые кулёчки висящие на крючках на полках с товаром висят неудобно низко, кроме этого не всегда получается оторвать именно один кулёчек, лишне оторванные частенько лежат просто на товаре… до этого на входе в отдел была на подставке специальная рулонная стойка с кулёчками, и удобно и прилично выглядело, предлагаю стойку вернуть на прежнее место, а кулёчки с полок убрать.
По качеству покупаемых продуктов и к обслуживанию в отделах, на кассах – замечаний нет.
Добрый день.
По обслуживанию и качеству покупаемой мной продукции, замечаний нет.
Добрый день!
Всю прошлую неделю дегустировал мясо по-венгерски. Превосходно.
Заметил, что в кулинарии появляются новые блюда, но если их специально не искать, не заметишь. Особенно это касается тех блюд, которые не попадают на витрину и просто стоят на столе за ней. Возможно стоит как-то такие блюда выделять, ценником другого цвета, например.
Уважаемая ЛВ!
Сделайте, пожалуйста рассылку по офису ....
Заранее благодарна.
Уважаемые Господа!
Спасибо всем за хорошие отзывы и замечания.
Уважаемая Екатерина!
О проблеме с плодовыми мушками знаем.
К сожалению, каждый год, в период с августа по сентябрь, данная проблема неизбежна. Помимо предпринятых мер по устранению мушек, усилили количество улавливателей для насекомых в торговом зале.
Уважаемый Виталий!
Ваши замечания отработаны, с пекарями проведена дополнительная беседа по поводу соблюдения технологии приготовления мучных изделий.
Уважаемый КВ!
У поставщиков нет четкого калибрования украинских фруктов, в отличие от импортных.
Со своей стороны усилили контроль при приемке и выкладке товара, яблоки мелкого калибра будут отдаваться поставщику на возврат.
Уважаемая Екатерина!
В маркете изготавливается свежий, натуральный сок фреш, которые Вы можете приобрести в отделе мороженого собственного производства.
Данная новинка отмечена на отделе мороженого специальным плакатом, а также 19 августа была сделана рассылка по офису ЭС ДЖИ.
Уважаемая Ирина!
Ужесточили контроль за наличием всех ценников на витринах.
Уважаемая Елена!
Извините за невнимательность продавца.
Просьба подойти в любое удобное для Вас время за Вашими любимыми блинчиками с мясом.
Уважаемая Наталья!
Сезон летней груши уже закончился и сейчас начинает созревать груша осеннего урожая. Данная груша имеет терпковатый вкус и твердую кожицу. При созревании других сортов, после проведенной дегустации, груши будут поэтапно появляться в нашей сети.
Уважаемая Марина!
С продавцами за прилавком всех отделов была проведена дополнительная беседа о внимательности при обслуживании клиентов.
Пирожное Брауни творожно-ягодный был снят с реализации в начале лета по причине низких продаж. В середине июля, в разгар сезона ягод и фруктов, повторно ввели данную позицию. К сожалению, покупательский спрос был очень низкий.
Предлагаем Вам попробовать ягодный Чизкейк, в состав которого также входят творог и ягоды.
Уважаемая Алина!
В связи с наступлением осеннего сезона, ориентировочно, к 9 сентября отдел мороженого собственного производства будет перенесен в закрытое помещение.
Уважаемый Юрий!
Отделом персонала пересматриваются графики работы продавцов и кассиров в вечернее время во избежание подобных ситуаций.
Уважаемый Николай!
Зав. производством поставлена задача пересмотреть рецептуру приготовления салата, а именно количество составляющего ингредиента(майонеза).
Уважаемый Денис!
Вся продукция, представленная на витрине, пересматривается 2 раза в день- утром и вечером.
В данном случае, имело место невнимательности ответственных лиц при выкладке товара на витрину.
Навели на резкость и применили административные меры.
В любом случае, просим подойти к руководителям т/зала для осуществления возврата и получения компенсации в виде отборных яблок.
Уважаемая Елена!
С данной ситуацией разбираемся, ищем причину, по которой произошел сбой.
Уважаемая Оксана!
Спасибо за замечание.
Извините. В состав крема Медовика входит только сливочное масло т.м. Белоцерковское.
Сегодня замечаний по вкусу торта не было. С большей долей вероятности можем сказать, что имела место проблема с партией масла.
В любом случае, просим подойти к администратору т/зала для осуществления возврата и получения компенсации в виде вкусного нашего медовика.
Уважаемая Анна!
В связи с праздничным форс мажором, на витрине пекарни товар находился в недостаточном количестве. Витрина заполнялась с интервалом в 15-20мин.
Уважаемая Галина!
Связались с поставщиком, который сообщил о том, что кофе «Черная Карта» в жестяной банке выпускается лимитированными партиями. На данный момент у поставщика кофе отсутствует. При выпуске следующей партии, Вы обязательно сможете его приобрести в нашей сети.
Уважаемый Вадим!
Описанная Вами ситуация – недопустима!!!
К виновному будут применены штрафные санкции.
Уважаемая Наталья!
Абрикос и слива имеют нежную текстуру и для сохранения целостности плода расфасовываются в пластиковую упаковку. В любое время, по Вашей просьбе Вам взвесят нужное количество.
Уважаемая Елена!
Ваши замечания уже учтены.
Уважаемый Александр!
За витриной находятся свежеприготовленные, с пылу с жару, блюда. Данные блюда категорически запрещается ставить в холодильную витрину.
П.С. И так изо дня в день, неделю за неделей. И, поверьте, такая же работа и в Хэрродсе и в Вейтроузе и Марке@Спенсере.
По-другому не бывает (даже в Макдональдсе
)
Все хорошо и всегда там, где наплевать. Как мне кажется.
Компанию ни в Дилайте, ни в АТБ не купишь. В этой теме есть люди, которым ее не продадут за 100500 миллонов даже в супермаркете, где английская королева тарится.
Сегодня понедельник. Пусть первая осенняя неделя пройдет бодро и весело!
Надеюсь, у Вас с этим порядок! Удачи!
