Оставлю и я свой отзыв о распиздяйстве персонала СТО ФА.
В конце 2009 года был куплен у ФА ам KIA Carens. Автомобиль довольно активно эксплуатируется поэтому уже за полтора года пробег больше 100тыс.
В начале обслуживался на СТО ФА.
Первые плановые ТО не требовали замены деталей, только масло, поэтому вроде всё нормально было.
Но в очередной раз проходя ТО и
заплатив за промывку двигателя - промывка не была сделана, на вопрос "почему?" ответили что сливаемое масло было чистым, поэтому можно её и не делать, если бы я не наблюдал за происходящим со стороны, то вообще бы не узнал о том, что её не сделали.
В следующий раз должны были поменять ремень и натяжной ролик - результат поменян ремень, а ролик остался тот же. В результате через 10 тыс он начал уже свистеть, и пришлось опять ехать и менять его, соответственно и заново оплачивать стоимость работы + стоимость натяжного ролика.
Весной 2010 полетел насос обрызгивателя лобового стекла, в гарантийной замене было отказано по причине "заливали грязную воду", хотя туда заливалась омывайка из магазинов, воды он даже не видел.
Так продолжалось пол года, каждый раз выполняя плановое ТО, наученный предыдущим опытом, нужно было стоять над машиной и внимательно контролировать все, что с ней делают и что бы туда все новое поставили, за то что уже оплачено, а не на глаз определяли степень изношенности.
+ вечная очередь, нужно подстраиваться под них, что не всегда получается.
Притензий к машине не было, пробег на тот момент уже составлял более 50 тыс и поэтому ушел с гарантии.
И потом эти гандоны еще открытки новогодние присылают с поздравлениями.
Уже год обслуживаюсь на другом СТО, претензий нет, всё меняют по регламенту, при этом не нужно стоять над механиком, а можно заняться своими делами. Цены на обслуживание и расходники ниже практически в 2 раза. Можно позвонить мастеру и он запишет тебя на удобное тебе же время.
А гарантию ФА пусть запихнет себе в жопу, т.к. по факту её просто нет. И чтобы доказать что случай гарантийный нужно потерять кучу времени и нервов, а для меня они дороже.
