Электронный мир.

[Марк-10]

Как-раз в большой компании есть нормальный юрист, который знает законы гораздо лучше чем то чудо у которого ты консультировался.



Я могу предположить что у тебя просто проблемы с украинским языком были в школе, если в законе о защите прав потребителей ты прочитал фразу "производитель (продавец)".

Зачем вам подорожная, вы же ****амотны (с)

С укр языком у меня проблем нет! Они наверное у тебя, а откуда о юристе знаеш?
Почему же тогда ни одного ответа всетаки?

 

[Ferox]

Почему же тогда ни одного ответа всетаки?

Потому что тебе ответы не нужны т.к. ты ****амотен.

Ситуация точно такая как в том рассказе откуда я процитировал про подорожную. Тебе даже в морду бить не надо - сам отползешь....

Если тебе (а заодно твоему чудо-юристу) привиделась в законе фраза "производитель(продавец)" - то это диагноз и ни о чем всерьез с тобой разговаривать нельзя. Можно только лошить.

 

[Марк-10]

Дайте возможность ответить Ув. шерифу, а то с вами как-то не интересно общаться

попробуй

 

[Ferox]

Ок. Вот тебе юридические ответы:

Хотя в законе о ЗПП четко прописанно "производитель(продавец)"

Такого нет в законе Украины о Защите прав потребителей.

В законе также четко прописанно, что по моему письменному заявлению должны произвести экспертизу, при этом уведомив меня;

Такого нет в законе Украины о Защите прав потребителей.

В законе также четко прописанно, что срок гарантии на комплектующие не может быть меньше чем срок гарантии на само изделие;

Как установлено законом Украины о защите прав потребителей, срок гарантии на комплектующие может быть меньше гарантии на само изделие, если это определено гарантийным договором, договором между производителем и продавцом или договором между производителем и АСЦ.

 

[Марк-10]

так откуда о юристе знаеш?

Как установлено законом Украины о защите прав потребителей, срок гарантии на комплектующие может быть меньше гарантии на само изделие, если это определено гарантийным договором, договором между производителем и продавцом или договором между производителем и АСЦ.[/QUOTE]
а ссылку на статью?

 

[Ferox]

а ссылку на статью?

Закон № 1023-XII ст. 7 п. 1 абзац 2.

 

[Марк-10]

Статья 17. Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания
4. Потребитель имеет право на проверку качества, безопасности, комплектности, меры, вес и цены продукции, приобретаемой (заказываемой), демонстрацию безопасного и правильного ее использования. По требованию потребителя продавец (исполнитель) обязан предоставить ему контрольно-измерительные приборы, документы о качестве, безопасности, цене продукции.

В случае если в течение гарантийного срока необходимо определить причины потери качества продукции, продавец (исполнитель, производитель) обязан в трехдневный срок со дня получения от потребителя письменного согласия организовать проведение экспертизы продукции. Экспертиза проводится за счет продавца (исполнителя, изготовителя).

Ок. Вот тебе юридические ответы:


Такого нет в законе Украины о Защите прав потребителей.


Такого нет в законе Украины о Защите прав потребителей.


Как установлено законом Украины о защите прав потребителей, срок гарантии на комплектующие может быть меньше гарантии на само изделие, если это определено гарантийным договором, договором между производителем и продавцом или договором между производителем и АСЦ.

А оказывается есть тут же и о продавце (исполнитель, производитель)

 

[Ferox]

Статья 17. Права потребителя в сфере торгового и других видов обслуживания
4. Потребитель имеет право на проверку качества, безопасности, комплектности, меры, вес и цены продукции, приобретаемой (заказываемой), демонстрацию безопасного и правильного ее использования. По требованию потребителя продавец (исполнитель) обязан предоставить ему контрольно-измерительные приборы, документы о качестве, безопасности, цене продукции.

В случае если в течение гарантийного срока необходимо определить причины потери качества продукции, продавец (исполнитель, производитель) обязан в трехдневный срок со дня получения от потребителя письменного согласия организовать проведение экспертизы продукции. Экспертиза проводится за счет продавца (исполнителя, изготовителя).

Так.

Сколько раз тебе надо прочитать этот текст, чтобы понять что по требованию потребителя никакая экспертиза не производится?

По твоему требованию тебе могут предоставить контрольные весы, чтобы ты свой смартфон взвесил. Сам взвесил.

Кстати, перевод неправильный. Как я и предполагал - у тебя проблемы с украинским языком и ты читаешь вместо закона какую-то фигню. Но даже этой фигни должно быть тебе достаточно чтобы понять касательно экспертизы.

 

[Марк-10]

Розділ II

ПРАВА СПОЖИВАЧІВ ТА ЇХ ЗАХИСТ
Стаття 7. Гарантійні зобов’язання

1. Виробник (виконавець) забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, в тому числі комплектуючих виробів, протягом гарантійного строку, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.

Гарантійний строк на комплектуючі вироби повинен бути не менший, ніж гарантійний строк на основний виріб, якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами, нормативними документами чи договором.
2. Гарантійний строк зазначається в паспорті на продукцію або на етикетці чи в будь-якому іншому документі, що додається до продукції.
А здесь разве речь не о договоре между продавцом и покупателем а?

 

[Crazy]

А здесь разве речь не о договоре между продавцом и покупателем а?

не

 

[Марк-10]

т.е вы хотите сказать, что у меня в гарантийном талоне стоит гарантия год, а к примеру продавец с асц заключит дог о гарантии на месяц, и автоматически гарантия данного изделия сократится до месяца?

 

[Ferox]

А здесь разве речь не о договоре между продавцом и покупателем а?

Может быть тогда речь идет и о нормативно-правовых документах принятых покупателем? Чего уж там....

т.е вы хотите сказать, что у меня в гарантийном талоне стоит гарантия год, а к примеру продавец с асц заключит дог о гарантии на месяц, и автоматически гарантия данного изделия сократится до месяца?

Если у вас в гарантийном талоне стоит гарантия на изделие 1 год, а производитель с АСЦ заключит договор о гарантии на комплектующее к этому изделию - то гарантия на комплектующее будет другая. А на само изделие - такая как в вашем договоре.

Наверное, они когда закон сочиняли, что-то другое имели ввиду. Но закон работает и применяется так как он написан а не так как "имели ввиду".

 

[Марк-10]

Может быть тогда речь идет и о нормативно-правовых документах принятых покупателем? Чего уж там....



Если у вас в гарантийном талоне стоит гарантия на изделие 1 год, а производитель с АСЦ заключит договор о гарантии на комплектующее к этому изделию - то гарантия на комплектующее будет другая. А на само изделие - такая как в вашем договоре.

Наверное, они когда закон сочиняли, что-то другое имели ввиду. Но закон работает и применяется так как он написан а не так как "имели ввиду".

 

[DeathMaster]

Бред. Издержки по гарантии несет производитель.

если товар серый, то не бред. Расходы по транспортировке сломавшегося хлама за бугор, где осуществляется гарантия, вполне вероятно несет магазин

 

[MarinaDonder]

если товар серый, то не бред. Расходы по транспортировке сломавшегося хлама за бугор, где осуществляется гарантия, вполне вероятно несет магазин

не, поставщик скорее, ну при условии, что магаз сам не закупился товаром, что мало вероятно...

 

[DeathMaster]

тогда бред, пункт Б вычеркиваем

 

[MarinaDonder]

тогда бред

просто нормальный поставщик организует достойный сервис своему товару на территории Украины, если брать там, то все будет ок, в плане замены/ремонта товара, а если магазин решил экономить на качестве обслуживания товара своего (того же серого), купил его дешевле, продал по цене оригинального (читать сертифицированного) товара, то тогда магазин прежде всего не заинтересован в организации достойного ремонта или замены некондиции...

и еще: как правило производитель очень редко узнает о браке при продаже крупными партиями товара, который везут в страну, дается какой-то % на брак/ремонт ИЛИ закладывается этот % в цене (но не магазин это делает, а ПОСТАВЩИК), таким образом организация сервиса налажена только у тех поставщиков (вендеров), которые позаботились не только о своей выгоде, но и о стабильности заказов именно у них!

 

[Марк-10]

Может быть тогда речь идет и о нормативно-правовых документах принятых покупателем? Чего уж там....



Если у вас в гарантийном талоне стоит гарантия на изделие 1 год, а производитель с АСЦ заключит договор о гарантии на комплектующее к этому изделию - то гарантия на комплектующее будет другая. А на само изделие - такая как в вашем договоре.

Наверное, они когда закон сочиняли, что-то другое имели ввиду. Но закон работает и применяется так как он написан а не так как "имели ввиду".

У нас в стране закон как дышло в какую сторону повернеш туда и поедет.
А ты мне скажи если не секрет, что так рьяно защищаеш этот магазин?

 

[Rimlyanin]

Большинство производителей компьютерной техники исчисляют срок гарантии с даты производства.

Да ну ладно.

Crazy
https://www.kharkovforum.com/misc.php?do=showrules

 

[vovoshka]

Большинство производителей компьютерной техники исчисляют срок гарантии с даты производства.

Да ну ладно.

так и есть. за небольшим уточнением-"если невозможно установить дату продажи".