Электронный мир.

[Klez]

Бред. Какой менеджер в здравом уме согласится вернуть деньги за девайс, который использовался 1,5 месяца. Ты б ещё через пол года попытался вернуть его, а потом вопил на весь блэк, что тебя послали

справедливости ради, нужно отметить что в электронном мире мне вернули полную стоимость видеокарты Gigabyte 8800GTS512, сгоревшей после полутора лет использования. Принес карту в последние дни гарантийного срока, на возврате денег не настаивал, готов был на замену аналогичной картой. Но, т.к. аналогов на складе не было, предложили забрать деньгами, на что я разумеется согласился
Поэтому претензии к магазину у меня нет, хотя возня с видеокартой заняла чуть больше двух недель.

Был другой случай - с мышью Logitech, в эл.мире меня отправили на другой конец харькова в бывший сервис мкс'а, куда мне пришлось ездить несколько раз в течении двух недель, после чего выдали бумагу по которой в эл.мире выдали новую такую-же мышь. В этом случае вроде как тоже благополучно все закончилось и обвинить сервис в обмане и невыполнении обязательств нельзя. Но пофигизм конечно отложил свой отпечаток, особенно учитывая то что позже я узнал о наличии официального центра логитех, который был совсем рядом. Спрашивается нафига было отправлять на другой конец харькова и мурыжить 2 недели...

Ну и собственно по поводу случая ТС - было бы странно если бы через полтора месяца вам вернули деньги за роутер который вполне себе работоспособен. По закону такой возврат можно осущетвлять не позднее двух недель. Если бы роутер был бракованным или сломался, тогда требование вернуть деньги разумно. Но в вашем случае роутер исправен и две недели давно прошли, на основании чего вы хотите вернуть деньги?

 

[PeMeHb]

Это единственный магазин, где у меня не было не одной проблемы, меняли все, если даже только я считал что оно плохо работает.

 

[Чертенок №13]

У каждой фирмы свои "заморочки". А по поводу отказа вернуть деньги через 1,5 месяца: ТС, почитайте законы о защите прав потребителей. Там вам четко дают 14 дней после покупки для возврата. И отстаньте от менеджера в частности и организации в целом. Откуда человек знает, что Вы за эти полтора месяца с девайсом сотворили? А теперь "оно типа не работает". К счастью, данное законодательство работает еще и как "защита от особо бОрзых потребителей"!)))

 

[maks990]

Компетентность персонала.

Был постоянным клиентом Приобрел сетевое устройство D-Link DIR-300... Там установили исправность устройства и непригодность его для провайдера БиЛайн

Чепуха.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Ваша проблема, уважаемый автор, в нежелании думать
По поводу Элмира - читаем ЗоЗПП, срок возврата - 14 дней.
ТСЕ.

 

[weldpua2008]

могу сказать что с elmir'ом знаком с года....эм...2004 - собрал 3-5 своих компов и 12 корпоративных у них, потом ушел как клиент в другие магазины - там было дешевле...
Нареканий не было...

Отрицательный опыт:
Нужно было(осень-зима 2009) купить 4-ре 245 атлона(звонил сказали есть 8-мь штук), посмотрев на сайтах увидел необычайно низкую цену по Харькову, когда подъехал - они стоили дороже на ~100грн/шт и их не было, а были 240 или какие-то по слабее, пришлось на Героев на след день ехать и покупать....


Я не знаю сейчас цены соответствуют ли действительности - но будь-те осторожны и такое бывает/было

 

[Чертенок №13]

Ой, пойти что ли создать тему МКС-уроды-хотели-кинуть-на-3,5 штуки баксов? А всего лишь один менеджер некомпетентный попался.

 

[weldpua2008]

эти разделы создаются, что бы знать с чем можно столкнуться - а менегер может мигрировать через н-лет в другую фирму и там будет продолжаться

 

[dent]

эти разделы создаются, что бы знать с чем можно столкнуться - а менегер может мигрировать через н-лет в другую фирму и там будет продолжаться

это к чему?? к тому что ТСЕ???

 

[weldpua2008]

это к чему?? к тому что ТСЕ???

к этому

Ой, пойти что ли создать тему МКС-уроды-хотели-кинуть-на-3,5 штуки баксов? А всего лишь один менеджер некомпетентный попался.

- типа слова, давай-давай

 

[Снежок]

Отпишитесь постоянные покупатели эл.мира. В последнее время вам тоже отказывают в продаже товара (в частности попробуйте купить винт 500гб) по дилерскому прайсу? мотивация простая - эти винты в дефиците и бери по розничным ценам. Вот вам и уважение к постоянному клиенту. И дело даже не в разнице цен. Неужели трудно убрать товар,который вас жаба давит продавать,из прайса? ну или хоть обьявку повесьте на сайте... Интересно ещё что в истории заказов в колонке состояния указывается "в работе" "отгружен" ну или "отклонён". На заказы в продаже которых отказали эта колонка просто пуста Вроде и отказа нет и купить нельзя. Вот такие скидки в эл.мире....

С Элмиром у меня было три прокола.
Первый, когда я купил у них не комп. а полный комплект россыпью. У них в рекламе было написано. что купившим таким образом будет подарок типа коврик - веб камера. Ничего не дали. Послали нафиг.
Второй, когда я пришёл покупать у них какую-то хрень, кажется роутер, уже не помню, что, а мне ответили, что они ими вообще не торгуют. Пошёл купил тогда в МКС рядом.
Третий. Это уже месяца три назад. Решил обновить ДВД-писалку. Посмотрел перед этим по инету даташиты и прайс. Прихожу. как обычно на Короленко. Сидит Суслик в левом углу. Говорю надо двд-писалку, двухслойную. спрашивает фирму - говорю Лыжи. Говорит мне цену, а какую именно модель не говорит. А его прошу. а покажите мне техданные на двд-писалку. Он - это данные только для менеджеров и покупателям мы этих данных не показываем. Спрашивайте что вас интересует. а посмотреть в монитор я вам не дам. Пришлось возвращаться домой. сделать заказ по инету в этот же самый Элмир на Короленко и из вредности именно к этому Суслику и вернулсяя забирать его. В результате цена на писалку мне вышла на 25 грн дешевле. То есть Суслик своих 25 грн не заработал. Ну а я время лишнее потерял на езду туду-сюда. ТАк что на Короленко Суслику привет!

 

[aak]

Ну а я время лишнее потерял на езду туду-сюда.

А инет-кафе по близости не оказалось? Мда уж, захолустье.

 

[blaster1088]

А инет-кафе по близости не оказалось? Мда уж, захолустье.

хуле взять? Короленко.....хуйзнамо где..откуда там инет

 

[Imperium]

Ха, я пытался сгоревшую материнку вернуть после трёх лет эксплуатации! Почти удачно...

 

[Musson]

Чепуха.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Ваша проблема, уважаемый автор, в нежелании думать
По поводу Элмира - читаем ЗоЗПП, срок возврата - 14 дней.
ТСЕ.

а мне этой зимой отказали, когда через пару дней хотел вернуть материнку. Сказали что если попользовались, то всё. Предлагал поменять на более дорогую с доплатой- всё равно не захотели.
Да, кстати, тоже вспоминал им эту статью - сказали чтоб внимательно читал, и что пользованое не подлежит возврату.

 

[photosmile]

ТС, не пори херню!!!
ЭлМир нормальная контора!
Не первый день имею с ними дело и гемора НОЛЬ !!!!
А вот ПИСЯшоп эт точно говно!
Срочно нужен был картридер.
Как раз рядом это супер-мега писяшоп.
Взял первый попавшийся по совету продавца.
Гарапнтия и всё такое естественно без проблем.
Попросил сразу проверить.
И вот тут начался реальный цирк.
Продавец носился по магазину и пытался воткнуть во всё что было. Но картридер упорно не виделся.
Вердикт меня поразил.
Все компьютеры в магазине побиты вирусами и поэтому картридер не виден и естественно не определяется как устройство.
ГЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ

Его правда сразу забрали и вернули деньги.
В итоге купил в спеце. напротив их магазичик и лень было бегать))))

 

[Ingowar]

ТС, не пори херню!!!
ЭлМир нормальная контора!
Не первый день имею с ними дело и гемора НОЛЬ !!!!
А вот ПИСЯшоп эт точно говно!
Срочно нужен был картридер.
Как раз рядом это супер-мега писяшоп.
Взял первый попавшийся по совету продавца.
Гарапнтия и всё такое естественно без проблем.
Попросил сразу проверить.
И вот тут начался реальный цирк.
Продавец носился по магазину и пытался воткнуть во всё что было. Но картридер упорно не виделся.
Вердикт меня поразил.
Все компьютеры в магазине побиты вирусами и поэтому картридер не виден и естественно не определяется как устройство.
ГЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫЫ

Его правда сразу забрали и вернули деньги.
В итоге купил в спеце. напротив их магазичик и лень было бегать))))

А дома проверить картридер недодумался? и вобще откуда такие преведы берутся.

 

[Overlast]

А дома проверить картридер недодумался? и вобще откуда такие преведы берутся.

товар надо в магазине при получении проверять, на фига ему дома это делать, тем более, что при выдаче уже не работает? чтобы потом вернуться с претензией, а в ответ услышать: ничего не знаем, сам же и спалил, кто тебе доктор? да и толку от того кардридера, если он нигде даже не увиделся?
п.с. судя по дате регистрации и кол-ву сообщений - он далеко не превед))

 

[photosmile]

А дома проверить картридер недодумался? и вобще откуда такие преведы берутся.

Для особо "одарённых" повторяю. Картридер нужен был прям щас и по зарез. А если покупаю то имею право на проверку!!!!

Слава богу что брак выявился в магазине. Попробуй докажи что у меня система без вирусов и поэтому не видет картридэр.
А ваще откуда таких набирают на работу? С биржи труда наверное?

А то что ПисяШоп говно ещё раз убедился!!!

А по поводу привэда так и "пообчатся" мона ))))))

 

[bekas252]

Нужен был проц Атлон6000+, проезжал мимо Электронного мира,что за госпромом.
Продавцы говорят старый(я знаю, но в продаже встречается)есть новый с такими параметрами.Я им говорю: моя материнка не поддерживает.Они мне: у нас в сервисном центре перещьют биос .Я им:уменя последняя версия. Они мне: не беспокойтесь они поставят вам нового поколения процессор!
в сервисном центре разговаривал человек так, не могу даже написать как. может человек много покурил или еще чего-то, правда "пальцы веером" не расставлял.
после изложенной проблемы, сказал что минут20 придется подождать. было 10 дня.
итог: в конце дня позвонил и сказали что у них не получается!!!
ВОТ ТАКИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ В СЕРВИСНОМ ЦЕНТРЕ "ЭЛЕКТРОННОГО МИРА" на Правды№5 и Ролана

 

[Богдан21]

Атстой однозначно!