Электронный мир.

[scorpion-ds]

А с чего Вы взяли, что ремонтировалась техника официально?

Кстати, в гарантийном талоне телефона нет отметок о том, что он ремонтировался. Но может у них есть какая-то другая база с информацией какие операции проводились над телефоном.

 

[Greedged]

Кстати, в гарантийном талоне телефона нет отметок о том, что он ремонтировался. Но может у них есть какая-то другая база с информацией какие операции проводились над телефоном.

а это уже совсем "весело"

 

[Pilorama]

Для непонятливых: у него есть бумага от оф. СЦ о невозможности ремонта в установленные законом сроки, т.е. аппарат по закону неремонторигоден

Для непонятливых: эта бумага расходится Законом, на который Вы указываете, соответственно, законной силы она не имеет. Просто не вышло у них починить в 14 дней.

 

[Greedged]

Для непонятливых: эта бумага расходится Законом, на который Вы указываете, соответственно, законной силы она не имеет. Просто не вышло у них починить в 14 дней.

Эта бумага ни коим образом не расходится с ЗоЗПП. По закону на ремонт есть 14 дней. Не уложились - прибор неремонтопригоден. О чем выдано заключение. И эта бумага является законным основанием для обмена аппарата или расторжения договора купли-продажи.

 

[Pilorama]

Эта бумага ни коим образом не расходится с ЗоЗПП. По закону на ремонт есть 14 дней. Не уложились - прибор неремонтопригоден. О чем выдано заключение. И эта бумага является законным основанием для обмена аппарата или расторжения договора купли-продажи.

Ну так кто мешает ТС-у отстоять свои права в соответствующих инстанциях? МБ тот факт, что инцидент исчерпан и его изделие находится в рабочем виде? Так о чем тогда базар?)

 

[scorpion-ds]

Что бы не было домыслов, как там все написано на самом деле, выкладываю сканы.

 

[lugal]

Эта бумага ни коим образом не расходится с ЗоЗПП. По закону на ремонт есть 14 дней. Не уложились - прибор неремонтопригоден. О чем выдано заключение. И эта бумага является законным основанием для обмена аппарата или расторжения договора купли-продажи.

В том то и дело что данная бумага говорит не о том что товар не ремонтопригоден, а о том, что его нельзя починить в течении 14 дней.
Хотя пожалуй соглашусь, что это уже терка между СЦ и магазином.

 

[Crazy]

делаем выводы: НТС - отстой, не надо его покупать. Покупайте самсунги.

 

[lugal]

Что бы не было домыслов, как там все написано на самом деле, выкладываю сканы.

Ну так сразу и надо было с этого начать ИМХо это справка о отсутствии запчастей (там кстате так и написано), и на "висновок експертизи" как то не похожа.

 

[bennitt]

М.б. аппарат "серый"? Есть ли возможность по с/н это узнать?

 

[Pilorama]

М.б. аппарат "серый"? Есть ли возможность по с/н это узнать?

Если бы это было так, то это уже было бы отображено в соответствующем акте. И обсуждали бы именно это))

 

[Greedged]

В том то и дело что данная бумага говорит не о том что товар не ремонтопригоден, а о том, что его нельзя починить в течении 14 дней.
Хотя пожалуй соглашусь, что это уже терка между СЦ и магазином.

на каком основании аппарат признан неремонтопригодным - это не проблемы покупателя.

 

[Greedged]

ИМХо это справка о отсутствии запчастей (там кстате так и написано), и на "висновок експертизи" как то не похожа.

и что ж на этой бумаге должно быть, чтоб она стала для Вас похожа?
гербовая печать и водяные знаки?

 

[bennitt]

Если бы это было так, то это уже было бы отображено в соответствующем акте.

Да, пожалуй.)

 

[Pilorama]

на каком основании аппарат признан неремонтопригодным - это не проблемы покупателя.

Покажите мне, где в этой справке написано, что аппарат признан неремонтопригодным)

 

[Crazy]

название "крок-ттц" заставило задуматься.

 

[lugal]

и что ж на этой бумаге должно быть, чтоб она стала для Вас похожа?
гербовая печать и водяные знаки?

Но поверите
Фраза: "висновок експертизи", с текстом говорящим о том что аппарат неремонтопригоден в течении 14 календарных дней.

А здесь заметьте обтекаемо написано, что это справка о отсутствии запчастей для ремонта в течении 14 дней, и никаких других заключений больше нет.
Опять таки ИМХО, это скорее некий вид документа поясняющий причину, почему был возвращен неотремонтированный телефон, и не более.

 

[Agentx86]

То, что он полежит списанию согласно именно этому акту мне сказали в технической поддержке HTC, на их официальном сайте, цитату я приводил выше.

Производитель всегда захочет выйти сухим из воды. У меня лично доверия к компании HTC нет. Они производят много бракованного товара. Да и вообще плюют на поддержку старых девайсов. Это конечно не говорит, что они обманщики. Но мне кажется когда к производителю обращается магазин то компания пытается всякими способами выкрутиться. Сделать так чтобы устройство было отремонтировано. Пусть не в срок, но все-таки отремонтировано. Компания HTC терпит убытки. Пол года назад проскакивали такие новости. Поэтому логично, что компания будет всячески пытаться сэкономить. И еще кое что добавлю. Практика показывает, что если в магазине 20 клиентов покупают товар и один клиент оказывается проблемным то с ним лучше не спорить и не пытаться иметь каких-то дел. Лучше отдать деньги(не получить прибыль). Просто потом прийдет еще 20 клиентов которые купят товар без всяких проблем. А если начать решать проблемы и т.д. то можно остаться без потенциальных клиентов. Все вышесказанное ИМХО. Я думаю, что HTC не вернули бы электронному миру деньги за этот телефон. А возиться с судами это куча геморроя. И еще. Я понимаю, что очень круто купить телефон, а потом он ломается и оказывается, что его нельзя починить. И тут уже мысли о том, что возместят полную стоимость. Уже можно начать выбирать новый телефон. И потом все заканчивается вот так. Конечно будет неприятно.

 

[Greedged]

Покажите мне, где в этой справке написано, что аппарат признан неремонтопригодным)

в справке написано, что невозможно отремонтировать в установленные законом сроки.
в законе написано, что невозможность отремонтировать в 14-тидневний срок переводит недостаток в разряд существенных, что в своую очередь является основанием для замены или возврата денег.

ЗЫ ты специально из себя дурака делаешь?

 

[Greedged]

Но поверите
Фраза: "висновок експертизи", с текстом говорящим о том что аппарат неремонтопригоден в течении 14 календарных дней.

А здесь заметьте обтекаемо написано, что это справка о отсутствии запчастей для ремонта в течении 14 дней, и никаких других заключений больше нет.
Опять таки ИМХО, это скорее некий вид документа поясняющий причину, почему был возвращен неотремонтированный телефон, и не более.

в этой бумаге написано "Висновок СЦ".
в висновке указано о том, что невозможно отремонтировать в установленные законом сроки и указана причина невозможности ремонта.
СЦ является авторизированным.
что еще надо?