По договору Вы имеет право "заперечувати" повышению процентов. Отказаться не можете, а "заперечувати" можете
Потому как "Відсутність повідомлення про заперечення Позичальника на заміну процентної ставкивважається його згодою зі зміненою процентною ставкою" п.3.1.2 4 абзац.
Значит может по договору быть Ваш протест.
п. 10.1 позволяет Вам сперва вступить с ними в переговоры. Это время. Вы же не станете потом, если что, подписывать документы задним числом?
Если сами будете писать, то возьмите за основы письмо лачетеводов. Там речь о банках, но можно перестроить предложения. Информировать Вас о графике погашения КС вас должен на основании п.2 ст.11 Закона о защите прав потребителей. ссылка на эту статью есть в Вашем договоре, а .8.1. абзац 4. Остальную муть о неповышении ставки рефинансирования и прочее можно брать у лачетеводов. Индекс потребительских поищите статистику и правильно оберните. У Вас он не должен повысится. Например его возмите и сравните 1 ноября и днем, когда Вы получили письмо. 1 ноября с таким индексом КС мог жить, теперь значит тоже может. В общем берите небольшой период, чтобы изменения были маленькими. Будет хорошо, если с момента подписания договора он не особо изменился. И тут не колбасой меряют. Тут есть статистика официальная. Наша власти как раз ее пытаются красивее сделать
Добавлено через 1 минуту
Это страховка... честно говоря не помню уже к чему она, но лежит среди документов по кредиту...
Кроме того, я точно помню что подписывала бумажку смысл которой состоял в том что я им разрешаю облить меня какашками в СМИ если я/муж не будем выполнять условия договора... И давали почитать бумажку о криминальной ответственности, за кидалово с моей стороны, возможно я даже где то расписывалась что с этой бумажкой ознакомилась...
Тогда в СМИ и Вы можете облить их какашками, так как вынужденыбудете защищать честь и достоинство, опровергая клевету. Не думаю. что КС это надо. Предложите при устных переговорах самой сходить в СМИ.
Добавлено через 4 минуты
То есть последний день - вторник... Еще уточнение.. если я отправляю по почте с уведомлением, то важно что бы на уведомлении стояла дата отправки - вторник, и не важно когда они получили, так?
Посчитайте дни правильно. Там не совсем с момента, когда Вы расписались за письмо. А с момента, когда письмо пришло в Ваше отделение. Вы еще за ним ходили.
Добавлено через 7 минут
Во вложении письмо которое получил муж. Мое письмо похоже, поэтому выкладывать его смысла не вижу
С письмом к юристу. Там брет. Вы первые строчки почитайте его внимательно.
Учитывая повышение учетной ставки НБУ и ссылка на постанову от какого числа? И какого числа Вы договор с ними подписали? С момента повышения прошло больше 3х месяцев до подписания договора, они что, одуплились с 21 апреля только к декабрю? Или они имели умысел Вас в дальнейшем обмануть? Тут и в прокуратуру можно накатать. Нескладуха есть, пусть разбираются.
Добавлено через 14 минут
И поинтересуйтесь у них о новых кредитных программах, на которые они Вам предлагают перейти вместо смены процентов, так на всяк случай.
Но в прокуратуру есть повод написать. В защиту прав потребителей тоже. С копией письма от них. Договор можно не прикладывать
Основная их мативация в том, что изменилась ставка НБУ фиг знает когда и подорожала стоимость денежных ресурсов в Украине. Но повысились ли у самого КС проценты по депозитам для существовавших договров, ведь именно из этих денег Вам дали кредит, а не из новых. Это же не банк, может ли КС привлекать деньги на межбанке (иначе где они еще могли повысится?) импортные зимствования наоборот подешевели. В США понижена ставка рефинансирования почти до 0.
Где критерий оценки подорожания ресурсов?
В общем в таком духе.
В общем мое предложение, письмо им, в прокуратуру, в защиту прав потребителя, в ассоциацию КСов, если таких ассоциаций несколько, то всем. Кричим, грабят, пусть они теперь оправдываются.
По принципу "Вы давно перестали бить свою жену?" и дальше уже не важно, что никогда и не бил.