Вопросы к техподдержке компании Воля.

[Odyssey]

шевелятся, когда нагибаешь
просто позвони в саппорт и скажи через что 15 мин должен приехать наряд
может и так зашевелятся

 

[serb_fantom]

шевелятся, когда нагибаешь
просто позвони в саппорт и скажи через что 15 мин должен приехать наряд
может и так зашевелятся

После вчерашних многочисленных разговоров по телефону, сегодня приезжали хлопцы из отдела договоров. Меня не было, была семья дома говорят адекватные, вроде решили вопрос. Эти ребята сказали что заявку на это не регистрировали вроде как ). Зачем операторы вчера врали по телефону, что мастера приходили и вести себя неадекватно не понимаю, вопрос же простой зачем было усложнять.

 

[akirich]

На днях заходил к товарищу. Родня не нарадуется - подключились к Воле на полгода, по акции.

Разрушил их мирок, показал свой спидтест на сотке и их три мегабита...

У кого то есть опыт общения с этими отморозками из воли? Хочу стену утеплить, мешает их коробка, дом кооперативный договоров с ними нет. сегодня потратили пол дня на вызов их мастеров, мастера так и не пришли звонок в поддержку сказали что не уберут и даже не открутят, якобы у них все по стандарту). Мы хотели по людски, но реально отмороженные, прийди открути и не в..ся. Может есть телефон их менеджера адекватного, не может же быть что там все *****ы. Соседей сверху жалко без инета оставлять

Нет договора, траблы провайдера. Менеджеров в Воле адекватных нет, работают только с пинка полиции. ДРС они тоже строить адекватно не умеют.

И да, обдумайте сразу вариант, что джамшуты придут и попытаются вдолбить свою недо-ДРС и ящик поверх утеплителя. Т.к. региональной привязки в Воле как таковой нет - то следующая бригада мастеров может подготовить сюрприз.

Если честно, надо обсудить вопрос с соседями о смене провайдера, иначе могут быть неприятные трения.

 

[Shunya]

Хз, 100 видає

 

[akirich]

Хз, 100 видає

Шо, прям 100? А потім ще раз видає?

 

[Shunya]

Шо, прям 100? А потім ще раз видає?

Чекаю пруф "своєї сотки"

 

[0206841]

Там адекватных нет. Уже больше года как отключился от них

Когда пришел отключаться от них - был в очереди десятым, кто желал от них отключиться))))

 

[akirich]

Чекаю пруф "своєї сотки"

- Макснет, тариф 50 МБит

- Воля, 100 Мбит.

Везде прямой линк без роутера. Оба сервера - триолан.

Рубрика "зачем платить больше".

 

[vania]

- Макснет, тариф 50 МБит

- Воля, 100 Мбит.

Везде прямой линк без роутера. Оба сервера - триолан.

Рубрика "зачем платить больше".

А у них хоть кабель правильно обжат? А то может там соединение на 10мбит...
У меня у родственников воля, на тарифе 30 тестилось 25, перешли на 100 - 70-80 показывает.

 

[akirich]

А у них хоть кабель правильно обжат? А то может там соединение на 10мбит...
У меня у родственников воля, на тарифе 30 тестилось 25, перешли на 100 - 70-80 показывает.

Кабель и вся ДРС два года отроду. Кабель на воле переобжимался на стороне соседа лично мною, единственную скрутку перебрал - все результат после. Другой сосед ушел с воли, когда на этом же стояке новый кабель без скруток дал всего 1,2 Мбит.

И да, это Full-Duplex 100M с отключенным автосогласованием. (Half-Duplex - проблему не решает).

Сам был на воле до замены ДРС. Максимум что можно было выжать на сегменте (в соседнем доме тоже знакомый юзал) - 8-12 Мбит.

 

[akirich]

С автосогласованием ситуация не меняется.

 

[Shunya]

триолан.

роутер, 2 скрутки

 

[akirich]

Пацаны к успеху пришли. Суббота, Трактора 130. Пожарные работали 40 минут. Сгорела вся проводка на оборотке, стали все лифты, нет света на площадке. Интернета и КТВ лишились все из-за одной компании. И что самое обидное - не впервые.

 

[Dimoks]

Данная тема (объявление) была перенесена из раздела Техподдержка интернет-провайдеров (ТИП)

 

[Kisel101]

Исправьте хостинг с российскими серверами.

 

[ssevaa]

Исправьте хостинг с российскими серверами.

чего чего?
сам понял что написал?
тем более тут саппорта уже в обед сто лет нету.

 

[Yr999]

У меня вопрос к неуважаемым пид 0 рам из вобли: вы не при Х уели? вы звоните и предлагаете настойчиво стабильный инет, на все 3 звонка получаете отказы и тут волшебным образом у меня перекусывают кабель и причем не просто так,а еще и обратно в трубу засунули, чтоб дольше искали обрыв.

 

[Гість 7548]

- Макснет, тариф 50 МБит

- Воля, 100 Мбит.

Везде прямой линк без роутера. Оба сервера - триолан.

Рубрика "зачем платить больше".

вы же ***ню пишете.
Первый тест внутри макснета. От свича до свича.
Второй тест с воли до триолана. Который ездит через конченый перегруженный kh-ix имени итл. и перегруз там именно со стороны трианала. Если сделать тест с воли на франфурт там влетит сотка.
Ну это так, ради справедливости.

 

[akirich]

На франкфурт, сотка? В какой из параллельных вселенных?

 

[Гість 7548]

На франкфурт, сотка? В какой из параллельных вселенных?

не говорите того чего не знаете. у меня есть корпоратив через волю. пару гиг влетает не на спидтесте, а в реале с франкфурта.
то что гдето сопли на дрс или свич гавно, еще не значит что магистрали плохие.