сеть Datasvit

[Prime]

Подскажите, плз. как понимать фразу из тарифа "Стоимость 1 МБ интернет трафика, включенного в пакет".

Т.е. если пакет Пробный, абонплата 30грн, 200метров включено, то у меня 200 метров инета входят в абонплату? тогда причем 0,15грн за метр.
Или если я выкачаю 200метров в месяц + еще 30грн к абонплате?

Нет, это тебе так для информации написали... А то есть некоторые люди, которые считать не умеют.


М-да... падение сетки после грозы самого кумарит. Причем кумарит намного больше чем многих из вас!

 

[eXtre]

Да прикольно вам, у вас хоть сеть через неделю сделали а у меня вот до сих пор с 30 мая сеть не работает!! Уже и не знаю как бороться!!!

 

[Prime]

Да прикольно вам, у вас хоть сеть через неделю сделали а у меня вот до сих пор с 30 мая сеть не работает!! Уже и не знаю как бороться!!!

Сочувствую. Могу предложить прийти к ним в оффис и написать заявление.

 

[neotron]

Как к ним дозвониться в поддержку - день потратил и не смог. Интернет давно не работает.

 

[Prime]

Как к ним дозвониться в поддержку - день потратил и не смог. Интернет давно не работает.

Так всегда бывает, когда много всего ломается. Все резко начинают звонить. Вот фиг и пробьешься. Как вариант, сходить к ним.

 

[CIBRAIKER]

Так всегда бывает, когда много всего ломается. Все резко начинают звонить. Вот фиг и пробьешься. Как вариант, сходить к ним.

Да по ходу для него это уже не вариант, а необходимость.

ЗЫ: neotron тебе, ИМХО, проще будет.

 

[CIBRAIKER]

Подскажите, плз. как понимать фразу из тарифа "Стоимость 1 МБ интернет трафика, включенного в пакет".

Т.е. если пакет Пробный, абонплата 30грн, 200метров включено, то у меня 200 метров инета входят в абонплату? тогда причем 0,15грн за метр.
Или если я выкачаю 200метров в месяц + еще 30грн к абонплате?

В общем так:
Если у тя пакет "Пробный", пакетных метров 200 и к примеру ты не выкачал за месяц эти 200, то за метр ты отваливаешь 0,15грн, но если идёт привышение этого лимита (220 к примеру), от ты буш отдавать 0,30 грн за метр, это есть сверх пакета.
200 метров - 0.15грн, а оставшиеся 20 (как пример) по 0.30грн за метр.

 

[rm-rf]

Как там сеть их работает незнаю, но отморозки они порядочные...
Хотел подключиться, со вторника пытался дозвониться, достучаться по мылу, оставлял заявки у них на сайте... никакой реакции...
То что телефон непробиваем - фиг с ним... мыло за 5 дней можно было бы и прочитать...
опять же... как у них там выходные устроены всвязи с праздниками могли бы и написать - так вообще-то нормальные люди поступают.
Не успел подключиться, теперь вот думаю, связываться вообще с таким отношением или нет...

 

[yan-vo]

Вечный баян Датасвиту! :-[] .......... Лажа полная - ИМХО!!!

 

[Poteryajkin]

+1
с утра лежит на НД

фиг дозвонишься

 

[eXtre]

Сочувствую. Могу предложить прийти к ним в оффис и написать заявление.

Уже писал заяву!!! Нечего не помогает

 

[yan-vo]

Они даже не могут идиоты описать на их сайте что у них случилось, почему оплаченого Интернета нет неделю??? Надо короче рвать с ними связь, уже нервов вообще нет......

 

[Roman1984]

В общем так:
Если у тя пакет "Пробный", пакетных метров 200 и к примеру ты не выкачал за месяц эти 200, то за метр ты отваливаешь 0,15грн, но если идёт привышение этого лимита (220 к примеру), от ты буш отдавать 0,30 грн за метр, это есть сверх пакета.
200 метров - 0.15грн, а оставшиеся 20 (как пример) по 0.30грн за метр.

запутали однако . Вопрос такой: если в месяц выкачаю 200метров и буду пользоваться локалкой скока в кассу должен отнести: 30 или 60?

 

[CIBRAIKER]

запутали однако . Вопрос такой: если в месяц выкачаю 200метров и буду пользоваться локалкой скока в кассу должен отнести: 30 или 60?

30 естественно.

 

[Roman1984]

30 естественно.

О. Спасибо

 

[Poteryajkin]

3й день полет нормальный
в субботу пообещали за день два починить

сегодня видимо партизанская смена на саппорте, так и не добился конкретики,
через день или месяц начнут заниматься моей заявкой.
зато выдали фио директора

ну и зачем оно мне в пол-8-го вечера???
лучше б вежливо успокоили, ченить пообещали, может тут и не писал бы гадостей
клиента ж любить надо, а не на 3 буквы посылать, клиент вам денег приносит

вопщем грустный провайдер, раз в месяц падать на неделю -- не серьезный подход

 

[CIBRAIKER]

3й день полет нормальный
в субботу пообещали за день два починить

сегодня видимо партизанская смена на саппорте, так и не добился конкретики,
через день или месяц начнут заниматься моей заявкой.

Ну дык, оно и понятно:
Новости компании от 02.07.2007

Уважаемые абоненты!
03.07.2007 с 11 часов по независящим от компании причинам возможны перебои в работе сети из-за отсутствия электроэнергии на головной станции.
Приносим свои извинения.

 

[Poteryajkin]

что понятно-то? что не купили (не взяли взаймы) генератор?

 

[racer_1983]

Сеть датасвит к сожалению является чуть ли не единственной возможностью получить доступ к инетрнету и/или к локальной сети жителям района Холодной Горы... у меня допустим они уже более 2 недель не могут восстановить сеть... я ходил к ним ругался . а они муд*ки даже не чешутся... у них юзеров 5000 и пока до тебя дойдет очередь....
...
гы .. но завтра подключаюсь к слободе ...
датасвит - отстой) если есть возможность подключится к кому нибудь еще - думать долго не стоит...

 

[A-L-E-X]

Самое интересное то, что в ТП говорят это не наш вопрос. Типа мы заявку приняли, а вы ждите. Спрашиваю к кому обратиться, а они мне : "Вам никто не поможет. Нет такого человека". Я чуть со стула не упал. Так еще и грубят. Вот это сервис.
Еще говорят это форс мажор по договору (гроза типа повредила).
Форсмажор - это уважаесые "обстоятельства непреодолимой силы", а от грозы нужно грозозащиту устанавливать. И вообще оборудование пора закупать нормальное, а не барыши с клиентов тупо снимать.

Я в шоке от такого сервиса. Чувствуешь себя после общения с ними как дерьмом облитым. Интересно, вот у меня подходит срок оплаты, деньги им отнести вовремя нужно, несмотря на то что нет не работает????