СЦ Знахарь!

[Тьома]

Почему допустим сц не делают фото устройства при получении, в придачу к квитанции? Хотя бы в цифровом виде.

А потом будут говорить что фотошоп

 

[Darkden00]

Можно и квитанцию отфотошопить. Но когда есть фото, против словестных нападок клиента, это уже что то.

 

[Тьома]

Ошибка СЦ в том, что при выявлении стороннего вмешательства в нотик он не описал в приемке все нюансы, а именно: был принят нотик - неудокомплектован, разбирался, был в ремонте у кого-то (кста, мы ведем статистику СЦ, и как только клиент озвучивает в каком СЦ до этого его смотрели, принимаем решение что необходимо с ним делать дальше), были приняты планки ОЗУ отдельно такие-то и с такими серийниками. Часто, не помешает разборка нотика при клиенте, чтобы показать весь тот хлам, что натворил предыдущий СЦ.

Уже писалось.

 

[Znaxar_service]

Можно и квитанцию отфотошопить. Но когда есть фото, против словестных нападок клиента, это уже что то.

Спс за совет.Отныне примем к сведению и на вооружение.

 

[aak]

Почему допустим сц не делают фото устройства при получении, в придачу к квитанции? Хотя бы в цифровом виде.

Фото залитого внутри ноутбука как предлагаете сделать?

 

[Darkden00]

Имеется ввиду внешний вид при получении, ибо проблема была якобы в нем, хотя можно и наиэтапах ремонта делать снимки, почему нет? Проще будет показать что действительно работы были проведены. Клава на залитом ноуте может не работать и из за того что замкнуло контроллер, или пиво попало внутрь. Кстати, я бы не стал сильно верить тому, кому хватило ума пить пиво над ноутом.

 

[wwGirl]

доброго дня.весь вандализм с вашим нетбуком свершили вы сами.сломали верхнюю крышку корпуса непонятно зачем пытаясь снять клавиатуру.залив перед этим пивом.Клавиатуры Х121е не поставляются с недавних пор на Украину.их нет.предоплата за ремонт вам была возвращена в полном объеме.какие есть вопросы?

Каким же нужно быть, чтобы еще оправдываться.
Вы разобрали ноут и даже не смогли сверить цифры, чтобы заказать нужную модель клавиатуры, о чем дальше можно говорить.

Спс за совет.Отныне примем к сведению и на вооружение.

Лучше акт по принятию техники в ремонт и по принятию выполненной работы, сразу как доказательство того от куда руки у мастера растут. И в суд.



Жалоба по горячей линии принята.

 

[CatBlue]

Это просто сказочные педерасты...Я еще более сказочный ибо лох, но по порядку.
Осенью 2013 принес я ему ноут как официальному (!) представителю НР, SSD полетел у меня. Этот говнюк взял с меня 200уе на покупку/установку якобы нового. Месяц мурыжил с установкой, формулируя "Я не знаю, чего эти ХаПешники накрутили там" (все еще помнят, что он официальный представитель НР?). В итоге, этот высокмерный юноша (а это реальная черта его характера) поменял мне рабочий винт на рабочий, но более хуевый, отключив при этом SSD. Заебца у людей бизнес, да? Короче, вопрос: может ли не самый лучший винт 512 Мб стоить 200уе и можно ли это чинить месяц.
P.S. Да,я лох, но не попадитесь и вы на эту удочку.

 

[Znaxar_service]

Это просто сказочные педерасты...Я еще более сказочный ибо лох, но по порядку.
Осенью 2013 принес я ему ноут как официальному (!) представителю НР, SSD полетел у меня. Этот говнюк взял с меня 200уе на покупку/установку якобы нового. Месяц мурыжил с установкой, формулируя "Я не знаю, чего эти ХаПешники накрутили там" (все еще помнят, что он официальный представитель НР?). В итоге, этот высокмерный юноша (а это реальная черта его характера) поменял мне рабочий винт на рабочий, но более хуевый, отключив при этом SSD. Заебца у людей бизнес, да? Короче, вопрос: может ли не самый лучший винт 512 Мб стоить 200уе и можно ли это чинить месяц.
P.S. Да,я лох, но не попадитесь и вы на эту удочку.

не смотря на давность лет мы готовы рассмотерть вашу жалобу и если таки виновата наша сторона принять и найти компромисное решение вашей проблемы.

 

[CatBlue]

Несмотря на давность инцидента, надо знать, что людей кидать нехорошо. Как бы "дорога ложка к обеду" и "осадочек остался". Жалобы рассматривайте у возможных будущих клиентов, если такие, в принципе, найдутся, а я жаловаться не привык.

 

[Znaxar_service]

Несмотря на давность инцидента, надо знать, что людей кидать нехорошо. Как бы "дорога ложка к обеду" и "осадочек остался". Жалобы рассматривайте у возможных будущих клиентов, если такие, в принципе, найдутся, а я жаловаться не привык.

тогда я не знаю чем и как вам помочь

 

[Тьома]

А скрины переписки гиде?