СЦ Знахарь!

Обратитесь ли Вы в СЦ Знахарь для ремонта комп техники?

  • Кількість людей, що взяли участь в опитувані
    35
Светлозар сказав(ла):
Так вот претензии предъявить официально я не могу, т.к. прямых доказательств нет. Но если учесть, что первым этот ноутбук смотрел сервис, с которым я работаю уже несколько лет и никогда не было на них жалоб и подозрений ни от меня, ни от знакомых, которых я к ним отправлял, а последним его смотрел мастер, у которого тоже репутация не запятнана, то учитывая уже описанные в этой теме подобные случаи в СЦ Знахарь, вывод напрашивается только один - виноват Знахарь.


Конечно изначально даже в том,что у вас МП в ноутбуке находится в коротком замыкании виноват конечно же Знахарь.
Элементы в обвязке питания конечно же не взаимозаменяемые с аналогичными с других плат))))
И конечно же вам Ваш специалист отремонтирует ноутбук с поломкой южный мост за 350 грн с ваших же слов вашему поставщику
А еще конечно же обратитесь в права потребителей и куда будет душе угодно. И лучше всего написать темку в ХФ,а не позвонить по телефону и выяснить,что где нехватает)))
Натисніть, щоб розгорнути...

Может я не умею внятно выражать свои мысли, но я не писал, что в КЗ виноват Знахарь и отремонтируют его за 350 грн.
А писал, что сперли сетевуху. И если на МП КЗ, то нахрена вообще выпаивать сеть???
И в матрицу лазить? А насчет звонков - так уже общались. Так Вы только и можете сказать, что все так и было. А с другой стороны я понимаю, что ни один сервис не скажет что-то вроде: "Да, мы там кучу всего навыпаивали, извините"
 
Да, а ведь далеко не каждый кто обращается к ним понимает в технике. Страшно представить сколько всего выпаяли эти умельцы
 
docker сказав(ла):
Да, а ведь далеко не каждый кто обращается к ним понимает в технике. Страшно представить сколько всего выпаяли эти умельцы
Натисніть, щоб розгорнути...

Вот это я и пытаюсь донести до других...

А с моим буком и так уже понятно, что я просто попал на дополнительные деньги...
 
docker сказав(ла):
Да, а ведь далеко не каждый кто обращается к ним понимает в технике. Страшно представить сколько всего выпаяли эти умельцы
Натисніть, щоб розгорнути...
ну а чё...
1. полчают ноут
2. смотрят, что поломка сложная и заморочная
3. выпаивают все нужные и редкие детали
4. Отдают клиенту (лоху) и говорят, что ноут мёртв и восстановлению не подлежит.
5. Если клиент оказывается не лохом, говорят что при поступлении всё так и было, и вообще ничего доказать нельзя...
....
PROFIT
 
Yur сказав(ла):
Странно что Вы восприняли мою фразу на свой счет. Я написал сразу за постом Светлозара и все относилось ИМЕННО к нему
Натисніть, щоб розгорнути...

Ну я тоже не очень внятно свои мысли выражаю :) Но смысл думаю понятен
 
Светлозар сказав(ла):
Конечно изначально даже в том,что у вас МП в ноутбуке находится в коротком замыкании виноват конечно же Знахарь.
Элементы в обвязке питания конечно же не взаимозаменяемые с аналогичными с других плат))))
И конечно же вам Ваш специалист отремонтирует ноутбук с поломкой южный мост за 350 грн с ваших же слов вашему поставщику
А еще конечно же обратитесь в права потребителей и куда будет душе угодно. И лучше всего написать темку в ХФ,а не позвонить по телефону и выяснить,что где нехватает)))
Натисніть, щоб розгорнути...

А сетевая карта была? Или она мешала работе южного моста? ;)
 
О! хорошая тема про "знахарь".... щас еще расскажу как Знахарь нам МФУ хьюлет с гарантийного ремонта возвращает... как обещали после трех сегодня позвонить.... Как оказывается Гарантийный ремонт по меркам компании ХП длится аж 45 дней. (тут если не прав поправьте) И перевозчик с Киева его уже второй день везет и везет... Вообще если абстрагироваться от проблемы возникает вопрос,неужели нужно МФУ отправлять в Киев аж на 45 дней для замены блока протяжного сканера и причем в сборе? Эти блоки в Харьков не поставляют в сервисные центры? Надо МФУ туда-сюда катать? И что он там 45 дней делал? Ждал запчасть? А продиагностировать - и отдать клиенту и потом через 45 дней позвонить и прикрутить этот блок так невозможно? Ведь МФУ то рабочий в остальном... только протяжный сканер не работал. Я пока без особых претензий. Просто мысли вслух. Мы нашли выход в замене МФУ на срок ремонта но как то не по человечески это все со стороны сервисного центра официального по ХП. А хотя есть одна претензия... любят целыми днями морозится... Тупо не берут трубку в этом центре. И дают только один контактный телефон. И потом еще заявляют что у них такая специфика работы... мол не смогли подойти к телефону. Вобщем противоречивая контора. Хотя ноут ХП раньше починили, заменили хжмд по гарантии, правда при этом забыли в биос его зашить... (есть такой прикол в ноутах ХП) но в последствии исправились.
 
yuri_ua сказав(ла):
О! хорошая тема про "знахарь".... щас еще расскажу как Знахарь нам МФУ хьюлет с гарантийного ремонта возвращает... как обещали после трех сегодня позвонить.... Как оказывается Гарантийный ремонт по меркам компании ХП длится аж 45 дней. (тут если не прав поправьте) И перевозчик с Киева его уже второй день везет и везет... Вообще если абстрагироваться от проблемы возникает вопрос,неужели нужно МФУ отправлять в Киев аж на 45 дней для замены блока протяжного сканера и причем в сборе? Эти блоки в Харьков не поставляют в сервисные центры? Надо МФУ туда-сюда катать? И что он там 45 дней делал? Ждал запчасть? А продиагностировать - и отдать клиенту и потом через 45 дней позвонить и прикрутить этот блок так невозможно? Ведь МФУ то рабочий в остальном... только протяжный сканер не работал. Я пока без особых претензий. Просто мысли вслух. Мы нашли выход в замене МФУ на срок ремонта но как то не по человечески это все со стороны сервисного центра официального по ХП. А хотя есть одна претензия... любят целыми днями морозится... Тупо не берут трубку в этом центре. И дают только один контактный телефон. И потом еще заявляют что у них такая специфика работы... мол не смогли подойти к телефону. Вобщем противоречивая контора. Хотя ноут ХП раньше починили, заменили хжмд по гарантии, правда при этом забыли в биос его зашить... (есть такой прикол в ноутах ХП) но в последствии исправились.
Натисніть, щоб розгорнути...

Действительно тема очень заинтересовала... Купил своей девушке ноут Hewlett Packard в Электронном мире, на шестой день он перестал включаться. Я отправился в СЦ Знахарь. Приняли ноут без проблем, выдали все бумаги, ну вообщем всё как пологается... Напомнил о своевременном ремонте, обещали сделать в срок 14 дней. Оказалось правдой, отзвонились на 13-й день. Приехал за ноутом, ну тут и началось.... При выдачи ноута, мне были предоставлены бумаги, где сроки вообще не указаны (когда вернули ноут) Попросил распечатать новую бумагу со сроками (когда сдал, когда забрал). В квитанции было указано, что заменили мат. плату. По приезду домой, я обнаружил, что по мимо материнской платы, заменили и процессор более слабой моделью. Возвращаться и отдавать буку опять раскручивать этим "ремонтникам" у меня желания не было.

Вообщем в этот ЗНАХАРЬ я в жизни не обращюсь. В очередной раз убедился, что не нае...шь, не проживёшь. У кого-то процессор, у того память, там и винты в ход пойдут....
 
Останнє редагування:
mickymotor сказав(ла):
Действительно тема очень заинтересовала... Купил своей девушке ноут Hewlett Packard в Электронном мире, на шестой день он перестал включаться. Я отправился в СЦ Знахарь. Приняли ноут без проблем, выдали все бумаги, ну вообщем всё как пологается... Напомнил о своевременном ремонте, обещали сделать в срок 14 дней. Оказалось правдой, отзвонились на 13-й день. Приехал за ноутом, ну тут и началось.... При выдачи ноута, мне были предоставлены бумаги, где сроки вообще не указаны (когда вернули ноут) Попросил распечатать новую бумагу со сроками (когда сдал, когда забрал). В квитанции было указано, что заменили мат. плату. По приезду домой, я обнаружил, что по мимо материнской платы, заменили и процессор более слабой моделью. Возвращаться и отдавать буку опять раскручивать этим "ремонтникам" у меня желания не было.

Вообщем в этот ЗНАХАРЬ я в жизни не обращюсь. В очередной раз убедился, что не нае...шь, не проживёшь. У кого-то процессор, у того память, там и винты в ход пойдут....
Натисніть, щоб розгорнути...

Ну разве можно быть таким привередливым? Ноут работает? Работает. "мастер" ведь старался, а вы не цените ;)
 
duke_fox сказав(ла):
Ну разве можно быть таким привередливым? Ноут работает? Работает. "мастер" ведь старался, а вы не цените
Натисніть, щоб розгорнути...

:D



Crazy сказав(ла):
форумчане - это не только те, кто пишет в блэке. Многие просто читают, а у них есть ещё друзья/знакомые... Вот например будут у меня друзья спрашивать что-то типа "у меня ноут поломался, мож в Знахарь отнести? Вроде недорого и неплохо", естественно, я отговорю от этой дурацкой затеи.
Натисніть, щоб розгорнути...

+1... Поддерживаю. Я уже всем, кто интересовался, рассказал в какой СЦ НЕ НУЖНО ХОДИТЬ!
 
Останнє редагування:
вообще странно конечно что после всего того что тут написали люди продолжают ходить в этот сервисный центр.
 
Yur сказав(ла):
вообще странно конечно что после всего того что тут написали люди продолжают ходить в этот сервисный центр.
Натисніть, щоб розгорнути...

А что странного? В метро их(знахаря этого) рекламу видел когда-то. Про ХФ знают не все. Насчет того, чтоб гуглем попользоваться, дабы найти и почитать отзывы - про это народ забывает благополучно. Ну и вот влетает...
 
ИМХО люди которые чинили у них ноуты по гарантии взяли бы да написали в ХП письма, с сайта это сделать не сложно. Мол так и так....и ссылку на форум. Пусть посмотрят господа из ХП кому они вообще сертификацию дают
 
Привезли мне МФУ. Поменяли на другой. Сегодня телефон морозился у них недолго. протяжной ксерокс с автоподачей работет. Завтра будем его тестировать глубже. На копии гарантийки написали с каккого по какое МФУ был в сервисе. Интересно решили вопрос с серийниками МФУ На задней стенке нового МФУ рядом с новым серийником наклеили этикетку с вписаным ручкой серийником старого МФУ. И координаты какойто киевской конторы. Очень удивило. Значит теперь если я сдеру наклейку ту, то гарантии мне не видать...
 
Yur сказав(ла):
вообще странно конечно что после всего того что тут написали люди продолжают ходить в этот сервисный центр.
Натисніть, щоб розгорнути...

Потому что там, видимо, ноуты всеже чинят.Есть результат,а не просто выдают без ремонта.

yuri_ua сказав(ла):
Привезли мне МФУ. Поменяли на другой.
Натисніть, щоб розгорнути...
Вот пример ,заказчик получил новое работающее устройство взамен сломанного.
 
СЦ Знахарь - отстой!

10 декабря 2012г я (наверное бес попутал) обратилась в СЦ Знахарь для замены тачскрина на ASUS Eee Pad Transformer Prime TF201. Обещали заменить в течение 3х недель. Сегодня, 9 марта 2013г! Планшет я так и не получила из ремонта! За эти три месяца они благополучно пристрелили матрицу при замене тачскрина, который, в свою очередь оказался с инверсией (кто не в курсе, это когда нажимаешь на папку в левой части экрана, а открывается папка в правой части - зеркало). Потом они опять что-то меняли (вроде тачскрин, а может просто ездили мне по ушам) и в последнюю неделю перед 8 марта каждый день обещали сделать завтра. А сегодня вообще не брали трубку! Купили ребенку год назад на день рождения за 6300грн вместе с доком, 1000грн отдала авансом за ремонт и теперь ни планшета, ни денег, ничего!!! Люди! Где справедливость! Страдает ребенок, да и мы уже в нелегком шоке! Обходите их десятой дорогой! Берегите нервы! Постараюсь сделать все от меня зависящее, чтоб наказать их по справедливости. Находятся они на ул Новгородской 11. Не ходите к ним никогда! Уже потом я в интернете нашла великое множество нелесных отзывов о них и на ХФ тоже в том числе.
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу