Приватбанк (БФ)

[PrivatBankUa]

Да, ответы были предоставлены, но ~170 гривен перевод через LiqPay благополучно ******** или закрысятничали. Давно это было, правда. Это я так... к слову, раз уж вы решили копнуть в мои "вопросы озвученные на форуме". Помощи в этой теме давно не жду - это бесполезно. Захожу изредка посмотреть что меняется в жизни приватбанка... Как видим изменений нет, по крайней мере в лучшую сторону.
С Наступающим Новым Годом!

serge_m, нам жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о Банке.
Разрешите нам подробнее рассмотреть все Ваши нерешенные вопросы. Уточните, пожалуйста, на нашу почту [email protected], ссылку на отзыв, описание ситуации и Ваши контактные данные.
С уважением, ПриватБанк.

 

[serge_m]

Спасибо, не надо.
Сегодня праздничный день, отдыхайте.
С Новым Годом!

А деньги Bella Donna за не выпущенную карту всё-же верните.

 

[PrivatBankUa]

Спасибо, не надо.
Сегодня праздничный день, отдыхайте.
С Новым Годом!

А деньги Bella Donna за не выпущенную карту всё-же верните.

serge_m, спасибо за поздравления. В свою очередь, хотим поздравить Вас с Новым годом и Рождеством!
Пусть 2015-й год станет для Вас годом новых приятных событий, счастливых перемен и положительных эмоций. Мира, благополучия и крепкого здоровья Вам и Вашим близким!
С уважением, ПриватБанк.

 

[Bella Donna]

А деньги Bella Donna за не выпущенную карту всё-же верните.

Отпишусь потом.Хотя,устала уже жаловаться везде,и в чаты и на их имейл,все бестолку.как только пожалуешься-сразу звонит менеджер,обещает все решить и уладить,и все. Никто больше не звонит,опять проходит месяц и опять начинаешь жаловаться.Тут на форуме тебе ответят"напишите пожалуйста нам на [email protected] для более детального рассмотрения вопроса" ,потом может быть опять позвонит менеджер с очередными обещаниями,и так до бесконечности.День сурка какой то.

 

[Buldozer.]

на пролетарской в восторге терминал постоянно не принимает деньги,переборчивый. уже давно.

 

[Димон71]

пост от 27.11





В общем прошел еще месяц,а карты как не было так и нет,после жалобы тут,в чате,на адрес Pb.ua -звонили сотрудники и обещали быстро все решить,но обещание так и осталось обещанием,в итоге карта заказанная еще в конце октября(!!!! )так и не выдана мне,это что получается,я свои 50 гривен подарила приватбанку? или дала в кредит без комиссии?

Тоже терял карту ПБ.По телефону заблокировал,на след день в отделении выдали новую.Бесплатно.

 

[ex-crocodile]

Тоже терял карту ПБ.По телефону заблокировал,на след день в отделении выдали новую.Бесплатно.

Это вы рассказываете о так называемой "мгновенной карте". Она не именная, поэтому уже ждала вас в отделении. Оператор привязывает ее к вашему счету и номеру телефона, затем вы меняете ПИН-код, и картой можно пользоваться. Но есть еще карты персонализированные, с нанесенным на нее именем владельца, а иногда и с фото. На изготовление и доставку такой карты в нужное отделение уходит 8-10 дней, поэтому обычно приглашают прийти за картой через 2 недели.

 

[Bella Donna]

Тоже терял карту ПБ.По телефону заблокировал,на след день в отделении выдали новую.Бесплатно.

Мне тоже такую дали, но мне нужна именная карта, а не мгновенная! У меня была карта с чипом, моей фотографией,фамилия и имя, вот такую я и хочу!

 

[1romashechka]

Оплата частями при покупки техники какие реальные условия. Сумма на карте должна быть больше суммы покупки?

 

[Shunya]

Оплата частями при покупки техники какие реальные условия

зараз здається відключили

 

[PrivatBankUa]

на пролетарской в восторге терминал постоянно не принимает деньги,переборчивый. уже давно.

Buldozer, добрый день.

Сообщите, пожалуйста, точный адрес терминала, чтобы мы передали нашим специалистам данную информацию для исправления.

С уважением, ПриватБанк.

Оплата частями при покупки техники какие реальные условия. Сумма на карте должна быть больше суммы покупки?

1romashechka, добрый день!

Спасибо за Ваше обращение.
Чтобы воспользоваться сервисом Оплата Частями необходимо:

Узнать свой лимит по сервису "Оплата частями" путем отправки смс на номер 10060 с командой chast. На расчет лимитов по сервису “Оплата частями” влияет: кредитная история клиента, наличие депозитов/кредитов и их платежность, а также зарплатная карта ПриватБанка.

Далее, Вы можете выбрать товар, который возможно приобрести. Список торговых точек доступен по ссылке https://privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/#gde.

Выбрать товар и предъявить на кассе карту "Универсальная", карту Gold или премиум-карту ПриватБанка или А-Банка.

Сообщить кассиру о желании оформить покупку по сервису «Оплата частями» и количество платежей.

Каждый месяц до даты списания платежа (дата оформления покупки) необходимо вносить на карту сумму ежемесячного платежа.

Более подробная информация также описана на нашем сайте https://privatbank.ua/kredity/oplata-chastyami/.

С уважением, ПриватБанк.

 

[MrSOL]

Имеет ли право магазин накидывать дополнительные обязательные проценты (страховка, или ещё что-то в этом духе) при оплате частями?

 

[eugene_kr]

Имеет ли право магазин накидывать дополнительные обязательные проценты (страховка, или ещё что-то в этом духе) при оплате частями?

Присоединяюсь к вопросу.
На сайте

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

есть такая информация:

*Рассрочка «Оплата Частями» доступна при покупке устройства вместе с сервисной картой «Цитрус Мастер» Gold Service Card (стоимость карты зависит от модели устройства, которую уточняйте в оператора контакт-центра)

То есть имеет ли право магазин навязывать предлагать оплату "сервисной карты" как обязательное условие для использования "оплаты частями" при покупке товара?

 

[Bishoujo]

Вопрос, что это за развод такой, что только в телефонном режиме идет активация какой то там страховки , а письменно они не хотят заключать договор?

В Приватбанке вообще экономят бумагу. Это самый прогрессивный банк украины! При открытии счёта тебе дают просто карточку, без пин-конверта и договора. Договор есть на сайте. Любые страховки или депозиты оформляются в электронном виде - без бумажных договоров. Даже при получении наличных в банкомате тебя спросят - выдать чек или сэкономить дерево и не тратить бумагу.
Приватбанк заботится об экологии, поэтому старается не тратить бумагу ни в каких случаях. Так что не удивительно, что по телефону могут активировать страховку (кстати, эта активация доступна и через Приват-24), а в отделении банка будет то же самое - бумагу (договор) тебе не дадут - всё оформят в электронном виде.
Забота об экологии, ёпт!

 

[PrivatBankUa]

Имеет ли право магазин накидывать дополнительные обязательные проценты (страховка, или ещё что-то в этом духе) при оплате частями?

Добрый день!
К сожалению, предоставленной Вами информации недостаточно, чтобы прокомментировать ситуацию. Чтобы мы могли помочь, направьте, пожалуйста, на нашу почту [email protected] более подробное описание ситуации, адрес, название магазина и Ваши контактные данные. Надеемся на обратную связь!
С уважением, ПриватБанк.

 

[MrSOL]

Да возьмите любой супермаркет электроники. Комфи, Эльдорадо, Фокстрот.
При покупки и оплате частями, с разбивкой более чем на 4 части, а то и вообще при любой разбивке, либо добавляют к стоимости 1.9 процента, либо навязывают страховку или дополнительное обслуживание на ту же сумму.

Вот последний случай. Покупали телефон в АЛЛО через сервисный отдел МТС, по скидочному купону МТСа. При общей стоимости покупки 1400 гривен, и разбивке на 10 частей, сказали что нужно обязательно купить пакет программ за 300 с лишним гривен. Без покупки доп страховок и пакетов программ, и увеличении стоимости смогли разбить только на 4 части.

 

[Shunya]

окупали телефон в АЛЛО

я брав в алло тел без усіляких накруток через інет. 1799 розбили на частини і усе(6 частин)

 

[tina_ka]

тел 56 733 50 40. С этого номера мне звонили дважды и представлялись работниками Приватбанка. А на форуме пишут, что это мошенники.Что скажете?

 

[vovoshka]

тел 56 733 50 40. С этого номера мне звонили дважды и представлялись работниками Приватбанка. А на форуме пишут, что это мошенники.Что скажете?

и то и то правильно. это приват. и это мошенники

 

[tina_ka]

и то и то правильно. это приват. и это мошенники

Спс за ответ Это ж сколько они тебе сала за шкуру залили, что ты их так характеризуешь?
И все же хочу услышать ответ от Представителя Привата.