Приватбанк (БФ)

[Galllinka]

Прошу уважаемый ПриватБанк ответить на вопрос - на каком основании система приват24 запрашивает пин-код кредитной карты при восстановлении пароля? Это вроде секретная информация?

 

[PrivatBankUa]

PrivatBankUa
https://privatbank.ua/business/universalnyje-reshenija/tabelirovanije/
к чему там смартфон ?

Rimlyanin, ПриватБанк является одним из самых инновационных банков мира, а за смартфонами будущее, поэтому стараемся идти в ногу со временем.

С уважением, ПриватБанк.

 

[oz.freeman]

опять пошла какая-то полова
Были нормальные вопросы и поднимались актуальные проблемы до <вырезано цензурой и заменено на "до недавних постов">

 

[mik12345]

Прошу уважаемый ПриватБанк ответить на вопрос - на каком основании система приват24 запрашивает пин-код кредитной карты при восстановлении пароля? Это вроде секретная информация?

Я лично восстанавливал пароль и никто не спрашивал пин-код. Поэтому, либо вы что-то не так поняли, либо специально вводите людей в заблуждение.

 

[sankanet]

Поэтому, либо вы что-то не так поняли, либо специально вводите людей в заблуждение.

Может фейковый сайт?

 

[Yuri Vasilyev]

Выше тут писалось - что при смене пароля банк требует пинкод.

ПОДТВЕРЖДАЮ - таки требует !!!!!

Перезвонил в поддержку - переспросил - сказали что это их новое "нововведение" для защиты от участившихся случаев шахрайства ).

Так что утверждение представителей приватбанка что банк не требует пинкода - неверно. Требует !!! ( при смене пароля в П24)

 

[VadimMag]

Будьте осторожны. Сегодня ко мне на почту с ящика [email protected] пришло письмо от мошенников, выпытывающих пароли.

Вот так выглядит баннер...

 

[alex444]

Были нормальные вопросы и поднимались актуальные проблемы

ни на один свой актуальный вопрос я ответа так и не увидел от ПриватБанка. Посылания в юротдел того же приватбанка (причём бумажным письмом в днепропетровск), всего лишь. Которое ничего не даст в итоге - ибо у ПриватБанка своё, уникальное трактование как законодательства Украины в целом, так и регламентирующего поведение банков "ПОРЯДКУ виплати пенсій та грошової допомоги за згодою пенсіонерів та одержувачів допомоги через їх поточні рахунки у банках" (которые "счета для выплаты" приватбанк почему-то считает "вкладами", и пытается положения статьи 1227 ГК нивелировать статьёй 1228 ГК).


Законодатель допустил правовую дыру, не оговорив в п.13 вищевказаного ПОРЯДКУ, "что делать с уже поступившей на счёт пенсией в месяц смерти пенсионера" - видимо, положившись на то, что это написано в ст. 1227 ГК и дополнительных разъяснений не требует.

Этим вот мошенники и пользуются.....

Стаття 1227. Право на одержання сум заробітної плати, пенсії,
стипендії, аліментів, інших соціальних виплат,
які належали спадкодавцеві

1. Суми заробітної плати, пенсії, стипендії, аліментів,
допомог у зв'язку з тимчасовою непрацездатністю, відшкодувань у
зв'язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров'я, інших
соціальних виплат, які належали спадкодавцеві, але не були ним
одержані за життя, передаються членам його сім'ї, а у разі їх
відсутності - входять до складу спадщини.

Стаття 1228. Спадкування права на вклад у банку (фінансовій
установі)

1. Вкладник має право розпорядитися правом на вклад у банку
(фінансовій установі) на випадок своєї смерті, склавши заповіт або
зробивши відповідне розпорядження банку (фінансовій установі).

2. Право на вклад входить до складу спадщини незалежно від
способу розпорядження ним.

3. Заповіт, складений після того, як було зроблене
розпорядження банку (фінансовій установі), повністю або частково
скасовує його, якщо у заповіті змінено особу, до якої має перейти
право на вклад, або якщо заповіт стосується усього майна
спадкодавця.

Хотя, в самом договоре ПриватБанка есть и понятие "дебетная карта для получения пенсионных выплат" (2.5.6.2),
и понятие собственно вклада-депозита для пенсионеров (2.6.1.1):

2.5.6.2. При достижении Клиентом пенсионного возраста, ПриватБанк имеет право
открыть клиенту дебетную карту для получения пенсионных выплат. При положительном
решении клиента получать пенсионные выплаты через ПриватБанк, клиент заполняет и
подписывает «Заявление на получение карты».
2.5.6.3. На остаток средств на дебетной карте клиента могут начисляются проценты,
согласно действующим тарифам Банк
2.5.6.4. Начисление процентов на дебетную карту умершего КЛИЕНТА с даты его смерти
осуществляется по нулевой процентной ставке. Получение денежных средств с карты
осуществляется с удержанием излишне начисленных процентов, в т.ч. и за счет целевых
средств. Клиент поручает списывать излишне начисленные проценты, в т.ч. и за счет
целевых средств.
[.....]

2.6.1. Общие положения размещения депозитных вкладов физических лиц.
2.6.1.1. Клиент передает, а Банк принимает денежные средства (далее Вклад) в размере
и на срок, указанные в Заявлении на оформление вклада, далее Заявление, или в
Памятке клиента по депозитному вкладу Копилка (при выпуске пенсионной карты
вклад Пенсионный накопительный), далее «Памятка Клиента/Справка об условиях
кредитования». Банк для зачисления суммы Вклада открывает Клиенту депозитный
счет (номер счета указан в Заявлении или в «Памятка Клиента/Справка об условиях
кредитования») и обязуется выплатить Клиенту Вклад и проценты согласно оговоренным
условиям.

Отсюда любому, умеющему читать написанное, видно, что сами поступающие на дебетный счёт пенсионные выплаты - никоим образом банковским вкладом пенсионера не являются.... и применение к этим выплатам (не к процентам на остаток сумм на счету после того, как пенсионер в очередной раз пришёл за своей пенсией в кассу/банкомат!) понятия "вклад" (о котором речь в ст. 1228 ГК) - неприменимо.


Ну что, господа мошенники? Будем судиться? Временное присвоение Вашим банком и использование в своих целях (на 6 месяцев, как минимум) денежных средств умершего пенсионера (одну месячную пенсию умножаем на число ежемесячно умирающих таких вот ваших клиентов-пенсионеров) - уголовное преступление, или нет?


p.s.
Неуважаемый Приватбанк. Судебный иск таки будет. Обещаю. От имени всех обманутых вашей преступной группировкой пенсионеров Украины и членов их семей. Правда, сильно сомневаюсь, что дойдёт до процесса, ибо прекрасно понимаю размеры сумм, которыми обеспечивается "круговая порука".

 

[alex444]

ак что утверждение представителей приватбанка что банк не требует пинкода - неверно. Требует !!! ( при смене пароля в П24)

при регистрации в П24 с недавних пор тоже требуют пинкод (помимо обычных последних цифр номера карты).

 

[Anton-writer]

1) О банке:Являюсь клиентом банка (кредитка).
Я что так понял что не стоит при регистрации своего бизнеса иметь с ним дело? Столько отзывов пошло невесёлых...
Кстати, они хоть логин в п24 починили, уже радует.
скажите, кто пользовался моб терминалами оплаты как они?

2) Новость:

Forbes публикует акт проверки крупного банка, который нарушал правила работы на наличном рынке

кстати, а это не про вас тут пишут:

В числе самых популярных нарушений -... ...отказ в обмене валюты при отсутствии платежной карты банка (или требование оформить карту).

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

 

[BigBrother]

1) О банке:Являюсь клиентом банка (кредитка).
Я что так понял что не стоит при регистрации своего бизнеса иметь с ним дело? Столько отзывов пошло невесёлых...

Есть юанки и хуже и лучше. С кем иметь дело - это вопрос сугубо личный.
+ привата - количество сервисов, терминалов, отделений и прочего
-привата - мутные они
В общем, почитай тему, подумай
Главное, в ****обанках не открывай. они ещё хуже привата.

 

[mingshu7]

Главное, в ****обанках не открывай. они ещё хуже привата.

Знать бы ещё названия этих г*банков...Отзывов много, все противоречивые...

 

[dinamo]

Сегодня на чеке с ПРиватбанка обнаружила предложение позвонить на номер телефона в случае неудовлетворительной работы сотрудников ПРиватбанка.

Это большой плюс.

Еще случайно увидела недавно сделанные навесы над банкоматами. Приятно было пользоваться ими. В первый раз клавиатура была не мокрой в сегодняшний дождливый день.

Это тоже плюс.

Ну, и о серьезном проколе тоже напишу. Вопрос касается к сайту банка, в котором не прописаны или плохо прописаны условия нахождения денежный средств на карточных счетах в ПРивате. Нет в частности даты выплаты процентов по остаткам на счетах, условий закрытия карточных счетов и т.п.

Это признак будущего мошенничества. Большой минус.

 

[Lapushka-manja]

Сегодня на чеке с ПРиватбанка обнаружила предложение позвонить на номер телефона в случае неудовлетворительной работы сотрудников ПРиватбанка.

Это большой плюс.

Ну, и о серьезном проколе тоже напишу. Вопрос касается к сайту банка, в котором не прописаны или плохо прописаны условия нахождения денежный средств на карточных счетах в ПРивате. Нет в частности даты выплаты процентов по остаткам на счетах, условий закрытия карточных счетов и т.п.

Это признак будущего мошенничества. Большой минус.

Такие номера есть давно и везде. Максимум что это даст - лишат премии одного сотрудника .


А вот на счет серьезного прокола - уже несколько страниц пытаемся добиться от сотрудника пб внятного и четкого ответа.Результата никакого

Да, вспомнила, ПБ, банкомат в начале Московского проспекта, в здании обл. архива очень сильно бьется током

 

[ephraim]

Да, вспомнила, ПБ, банкомат в начале Московского проспекта, в здании обл. архива очень сильно бьется током

Видел такой же "горячий" банкомат Примата на салтовке возле медкомплекса. Интересно, в других банках тоже банкоматы бьются током?

 

[VadimMag]

Видел такой же "горячий" банкомат Примата на салтовке возле медкомплекса. Интересно, в других банках тоже банкоматы бьются током?

Меня бил током банкомат банка Райффайзен Аваль, который располагался в бывшем филиале Укртелекома возле Конного рынка. В отношении меня приватбанковские банкоматы пока что были добры.

 

[Nest1a]

https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=2848404&page=4

я понимаю вы там были

Но вчера сотрудники отделения утверждают что это новое нововведение и они сами в шоке

что по этому поводу скажите?

 

[IrinaKis]

PrivatBankUa, 3-й раз спрашиваю :
ПОЧЕМУ в Условиях и правилах предоставления банковских услуг ПриватБанка отсутствуют документы, предусмотренные законодательством Украины, в частности, Справка о закрытии карточного счета, согласно Постанови Правління Національного банку України від 12 листопада 2003 року N 492 и Листа НБУ от 03.03.2010 N 25-312/519-3299?


Вниманию участников Харьков-Форума!
Отказ ПриватБанка выдать вам Справку о закрытии карточного счета можно и нужно однозначно квалифицировать как приготовление к мошенничеству против вас со стороны ПриватБанка.

Приват! Мне тоже интересен ответ на этот же вопрос!

 

[Anton-writer]

Есть юанки и хуже и лучше. С кем иметь дело - это вопрос сугубо личный.
+ привата - количество сервисов, терминалов, отделений и прочего
-привата - мутные они
В общем, почитай тему, подумай
Главное, в ****обанках не открывай. они ещё хуже привата.

По сути меня интересует если кто пользуется активно переводами нормально ли они проходят. Т.к. думаю что будет много операций. (средих, мелких) И внутри банка и между банками. С обналичкой то всё норм. Словом чтобы знать что операции идут норм а так благо в целом банк меня устраивает.

 

[staff-2008]

Сегодня на чеке с ПРиватбанка обнаружила предложение позвонить на номер телефона в случае неудовлетворительной работы сотрудников ПРиватбанка.

Пожалуй, не стоит обольщаться по поводу такой заботы.
Недавно зашла в 78 отделение в кассу, попыталась заплатить за услуги Велтон. Отказ кассира: только в платежный терминал. У меня нет суммы без сдачи+терминал не берет даже 5грн. Прошу разменять-в кассе отказывают. Со мной племянница - предлагает снять остаток со студ/карты, тогда хватит мелких денег. Ответ кассира: остаток не выдаю, переводите на мобильный.
В отделении никого, передо мной женщину не обслужили по причине отсутствия карты Привата, хотя на кассе висит объявление, что отсутствие карты не помеха совершению платежей.
Подходит мужик (вроде менеджер), поддерживает кассира, умничает про "ваши принципы". Бейджиков нет, фамилии не говорят. Пришлось уйти Без проблем и очереди заплатила в Меркурии, причем на кассе есть объявление, что можно бесплатно и в неограниченных количествах обменивать мелкие купюры на крупные и наоборот, ветхие и т.д.
Позвонила по тел горячей линии Привата. Отвечают, чтобы оставить жалобу на сотрудника, обязательно надо знать его ФИО. Узнать ФИО единственного кассира и менеджера в конкретном отделении никак невозможно (они что, там неоформленные работают, раз ФИО узнать невозможно). На вопрос: как быть? отвечают: в отделении и узнать, а если не говорят - попросить книгу жалоб По этому же номеру есть якобы функция "связь с отделением банка", нажимаю - обнадеживающе: "в ближайшее время с вами свяжутся". Звонок был в 11-00, "ближайшее время" по Привату - 8-45 следующего дня Бодрый голос сообщает, что он сотрудник Привата, у них типа мой пропущенный вызов. Ни тени сомнения, что я только и жду с ним поговорить. Жалобу не принимает по той же причине - отсутствие ФИО, связи с отделениями "нет уже полгода" Капец. Агония Привата в его сотрудниках, которые не хотят работать, а вышестоящие не желают их контролировать