Приватбанк (БФ)
- Автор теми PrivatBankUa
- Дата створення
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Совершенно отмороженная контора. Более того, они не стесняются внаглую лямзить деньги, и месяцами морозятся на просьбы о предоставлении детальной выписки.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
серьезно.. я сама прозрела.. кредитку давно заблочила и выбросила, что бы руки не тянулись
а чего вы к систем агенту не обратились, это ж его хлеб
на самом деле не корректно так говорить "лямзить".. если у вас есть такой факт, предоставьте пож доказательства..
и что значит-морозятся на предоставление выписки? берите 30 грн и вам ее дадут тут же. или вы силой мыли на ХФ просите об этой выписке?
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Я уже переписывался тут, вот прямо в этой теме, с ПриватБанкЮА, повторно обсасывать не имею желания.а чего вы к систем агенту не обратились, это ж его хлеб
на самом деле не корректно так говорить "лямзить".. если у вас есть такой факт, предоставьте пож доказательства..
и что значит-морозятся на предоставление выписки? берите 30 грн и вам ее дадут тут же. или вы силой мыли на ХФ просите об этой выписке?
Предоставить выписку мне отказались в двух отделениях недобанка.
Добивался бумаги я полтора месяца. Тот пипифакс, что они мне прислали нельзя называть "детальной выпиской", которую я у них требовал.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
а чем мотивировали отказ?
и что в вашем понимании "детальная выписка"?
спрашиваю, потому что не пойму, чего именно не хватило в выписке, которую предоставили..
как правило-остаток на начало, приходы (откуда), расходы (куда)-при чем детально,даже с указанием адресов точек продаж и остаток на конец
и что в вашем понимании "детальная выписка"?
спрашиваю, потому что не пойму, чего именно не хватило в выписке, которую предоставили..
как правило-остаток на начало, приходы (откуда), расходы (куда)-при чем детально,даже с указанием адресов точек продаж и остаток на конец
lala-fa
L
эх, а мой вопрос остался без внимания.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Тем, что они могут только послать заявку в центральный офис, и только они могут давать выписки. А сами они нееее, низяааааа.
В детальной выписке по моему мнению должно быть указаны движения денег, то есть: Откуда пришли, куда ушли, как начислились и т.п. Может я не так понимаю слово "выписка"...
угумс. распечатка таблицы в экселе с четырьмя столбцами: дата, приход, расход и пустое примечание.
в колонках приход/расход просто сумма в грн и все.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
та ладнаааа
дык так и есть.. в выписке.. даже подробности-адрес торг точки и название или банкомата, или терминала.. в зависимости какую операцию совершили
выписку получаете мгновенно
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Да, вот у меня тоже возникли подозрения, что выписку может дать любое отделение, а отсылка "запроса в центральный офис" это какая-то лажа.
Авотхренушки. Полтора месяца мытарств и пипифакс с 10-м цифр.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
мне кажется, что совсем не выписку вы видели 
если у меня сохранилась, я отсканю и выставлю
если у меня сохранилась, я отсканю и выставлю
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Реєстрація: 06.12.2006
Повідом.: 7850
Офигеть-не-встать. У меня наверняка сохранилась, но искать ее сейчас тяжко - ремонт...мне кажется, что совсем не выписку вы видели
если у меня сохранилась, я отсканю и выставлю
Ну, собственно, и не удивительно. На другой подход от прихватбанка рассчитывать не приходится.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 08.10.2008
Повідом.: 82
Реєстрація: 08.10.2008
Повідом.: 82
...ну, не нравятся мне они, не нравятся
(была в блеке темка про "впердоллеров"...)К тому же, у меня есть карта другого Банка.
Публичное гнобление пары менеджеров не даст ничего в плане общей картины маслом (с). Не собираюсь заводить эту канитель - ценю свое время.
Большой привет
с уважением, Жужик.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 19.03.2006
Повідом.: 402
Реєстрація: 19.03.2006
Повідом.: 402
Поймешь, когда решишь закрыть эту карту
хм, ну была у меня до этого ихняя мыттева (открыл кажется, когда открывал виртуальную инет карту, когда еще не было комиссии 35 центов за операцию, тоже впарили вроде), пролежала до конца ее срока, да и так и лежит дома. пользовался ею только, что бы приклеивать защитные экранчики на мобилу.
) никаких поблем не было... че ее закрывать если она кушать не просит... у меня по крайней мере пока никто ниче просил...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 30.10.2009
Повідом.: 11818
Реєстрація: 30.10.2009
Повідом.: 11818
хм, ну была у меня до этого ихняя мыттева (открыл кажется, когда открывал виртуальную инет карту, когда еще не было комиссии 35 центов за операцию, тоже впарили вроде), пролежала до конца ее срока, да и так и лежит дома. пользовался ею только, что бы приклеивать защитные экранчики на мобилу.
Вам просто ничего пока не сказали
Вместо устаревшей карты выпустили новую. Да без Вашего желания и да она реально в виде пластика существует Еще на нее могли лимит кредитный подкинуть не сказав Вам об этом. Когда введут плату за пользование картой, тоже не скажут. Будут молча из кредитного лимита списывать гривен по 5 в месяц. Потом на эту сумму проценты считать и штрафы. Ну а через пяток лет Вы услышите о проблемах.
Статус: Офлайн
Реєстрація: 19.03.2006
Повідом.: 402
Реєстрація: 19.03.2006
Повідом.: 402
ну прям империя зла...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 04.09.2009
Повідом.: 1122
Реєстрація: 04.09.2009
Повідом.: 1122
ну прям империя зла...
а Вы зря иронизируете ...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 19.03.2006
Повідом.: 402
Реєстрація: 19.03.2006
Повідом.: 402
да ну так любой банк может однажды "прийти", чего ж теперь делать...
Статус: Офлайн
Реєстрація: 06.12.2010
Повідом.: 351
Реєстрація: 06.12.2010
Повідом.: 351
Мгновенные не перевыпускаются. Они ж не именные.Вам просто ничего пока не сказали
Статус: Офлайн
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
Реєстрація: 29.11.2011
Повідом.: 1533
перевыпускаются. только с новым №
Статус: Офлайн
Реєстрація: 19.03.2004
Повідом.: 453
Реєстрація: 19.03.2004
Повідом.: 453
Уважаемый представитель сабжевого банка, PrivatBankUa прошу ваших комментариев по поводу моей (и конечно же не только моей) ситуации (особенно если вы представитель из Днепропетровска, как у вас указано, а не из Харькова
В наличии имеется долларовая виза классик вашего банка, с пополнением которой без наличия карты, в наших отделениях возникают постоянные проблемы, кассиры отказываются принимать деньги на карту по разнообразным причинам (пополнения конечно же в ГРН), меня никто и никогда не предупреждал, что на эту карту НЕЛЬЗЯ положить деньги без физического ее наличия.
Что мне говорят в кассе по этому поводу сейчас, когда, в очередной раз, начались проблемы: "Харьковское руководство, штрафует и лишает премий кассиров которые берут деньги на валютные карты, вы сами ПОКА ЕЩЕ можете положить деньги на СВОЮ КАРТУ при ее наличии, обращайтесь в Днепропетровск, так как оттуда подобных указаний не было, более того они настаивают чтобы на валютные карты деньги ПРИНИМАЛИ, но местное руководство нам это запретило"
Мне конечно очень интересно зачем мне вообще нужна карта если я сама не смогу деньги положить на нее)))))))))))) но я уже честное слово не удивлюсь даже такому)
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: сколько это будет продолжатся?? где написано что на мою карту нельзя класть деньги не предъявив карту? зачем также рассказывать что на валютную карту нельзя перевести деньги и через приват24? какое имеют право кассиры оглашать третьим лицам номера других моих карт (а они регулярно предлагают "давайте положим не на эту, а на вот эту карту")? более того, кассиры в одном отделении (номер могу уточнить), регулярно при попытке положить деньги на вышеуказанную карту обвиняют нас в "мошеннических операциях с валютой" и заявляют что "в ваших махинациях мы участвовать не намерены!" и прочее, прочее, прочее, да какой простите ***** будет проводить обменные операции с валютой по курсу приват-банка?
ЗЫ я писала уже заявления куда только можно, в чаты, на имейлы, в форме, в отделениях и тд. пока никаких ответов на свои вопросы я все еще не получила. Кроме "номер отслеживания" жалоб в которых статус регулярно меняется с "в работе" на "на обработке" - очень информативно. В последний раз в чате меня заверили что никаких подобных распоряжений о валютных картах не было и в очередной раз, дали номер отслеживания и пообещали разобраться, более двух недель назад. На следующий же день находясь в отделении в котором в очередной раз отказались принимать деньги, вместе с руководителем отделения был совершен звонок на горячую линию, и получен ответ "на валютную карту без карты деньги класть нельзя". Почему же, скажите мне, ваш банк так усердно не хочет БРАТЬ ДЕНЬГИ ДЛЯ ВАШЕГО ЖЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ? Где же можно прочитать/услышать/увидеть что можно делать, а чего нельзя? пока у меня нет ни одного достоверного источника информации, каждый день, разные люди, с абсолютно уверенным видом убеждают меня в абсолютно противоположных вещах.
При этом мне постоянно приходится открывать все новые и новые счета, на этот раз мне предложили открыть еще расчетную карту, именно ее то мне для счастья и не хватает, потому что все остальные у меня уже есть! включая между прочим кредитку о которой я не только не просила - более того я категорически просила мне ее не выпускать, так как не нуждаюсь в кредитах, но теперь чтобы ее закрыть мне нужно проделать очень много лишних движений, а не забрать ее из отделения было бы тоже глупо, так ведь? я не хочу иметь сто карт и сто счетов, очень хочется иметь одну которую можно использовать по назначению, а именно - класть и снимать с нее деньги БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ (речь конечно же идет исключительно о дебетовых картах).
и напоследок лирика:
прихожу в банк, даю свою валютную карту и деньги в гривне для пополнения, девушка сканирует карту поворачивается ко мне с огроооооооомными глазами и тихо шепчет:
"У вас же карта долларовая"
"Спасибо, я в курсе"
"Но вы же дали мне гривны!"
"Спасибо, я заметила в чем проблема?"
"Но как же я положу туда в гривну????"
"Ну мне это не принципиально"
"Будем покупать доллары??"
"Делайте что хотите, обычно это как-то автоматически делается"
возглас обращенный в глубь кассы:
"Каааааааатя, тут говорят что гривны должны автоматом в доллары переводится???"
Катя подходит, что то клацает на мониторе, считает на калькуляторе и в три щелчка выбивает мне чек. Вторая девушка кассир в тихом шоке за этим наблюдает.
С такими ситуациями я сталкиваюсь через раз. Мне не понятно в чем проблема, почему у большинства кассиров слова "долларовая карта" вызывает такой тихий и неописуемый ужас? И нередко реплики типа "вам то все равно, а мне пол часа возится", ах простите, возится вам? ну тогда ладно, не нужно конечно, зачем же вашему банку мои деньги.
В наличии имеется долларовая виза классик вашего банка, с пополнением которой без наличия карты, в наших отделениях возникают постоянные проблемы, кассиры отказываются принимать деньги на карту по разнообразным причинам (пополнения конечно же в ГРН), меня никто и никогда не предупреждал, что на эту карту НЕЛЬЗЯ положить деньги без физического ее наличия.
Что мне говорят в кассе по этому поводу сейчас, когда, в очередной раз, начались проблемы: "Харьковское руководство, штрафует и лишает премий кассиров которые берут деньги на валютные карты, вы сами ПОКА ЕЩЕ можете положить деньги на СВОЮ КАРТУ при ее наличии, обращайтесь в Днепропетровск, так как оттуда подобных указаний не было, более того они настаивают чтобы на валютные карты деньги ПРИНИМАЛИ, но местное руководство нам это запретило"
Мне конечно очень интересно зачем мне вообще нужна карта если я сама не смогу деньги положить на нее)))))))))))) но я уже честное слово не удивлюсь даже такому)
ВНИМАНИЕ ВОПРОС: сколько это будет продолжатся?? где написано что на мою карту нельзя класть деньги не предъявив карту? зачем также рассказывать что на валютную карту нельзя перевести деньги и через приват24? какое имеют право кассиры оглашать третьим лицам номера других моих карт (а они регулярно предлагают "давайте положим не на эту, а на вот эту карту")? более того, кассиры в одном отделении (номер могу уточнить), регулярно при попытке положить деньги на вышеуказанную карту обвиняют нас в "мошеннических операциях с валютой" и заявляют что "в ваших махинациях мы участвовать не намерены!" и прочее, прочее, прочее, да какой простите ***** будет проводить обменные операции с валютой по курсу приват-банка?
ЗЫ я писала уже заявления куда только можно, в чаты, на имейлы, в форме, в отделениях и тд. пока никаких ответов на свои вопросы я все еще не получила. Кроме "номер отслеживания" жалоб в которых статус регулярно меняется с "в работе" на "на обработке" - очень информативно. В последний раз в чате меня заверили что никаких подобных распоряжений о валютных картах не было и в очередной раз, дали номер отслеживания и пообещали разобраться, более двух недель назад. На следующий же день находясь в отделении в котором в очередной раз отказались принимать деньги, вместе с руководителем отделения был совершен звонок на горячую линию, и получен ответ "на валютную карту без карты деньги класть нельзя". Почему же, скажите мне, ваш банк так усердно не хочет БРАТЬ ДЕНЬГИ ДЛЯ ВАШЕГО ЖЕ ПОЛЬЗОВАНИЯ? Где же можно прочитать/услышать/увидеть что можно делать, а чего нельзя? пока у меня нет ни одного достоверного источника информации, каждый день, разные люди, с абсолютно уверенным видом убеждают меня в абсолютно противоположных вещах.
При этом мне постоянно приходится открывать все новые и новые счета, на этот раз мне предложили открыть еще расчетную карту, именно ее то мне для счастья и не хватает, потому что все остальные у меня уже есть! включая между прочим кредитку о которой я не только не просила - более того я категорически просила мне ее не выпускать, так как не нуждаюсь в кредитах, но теперь чтобы ее закрыть мне нужно проделать очень много лишних движений, а не забрать ее из отделения было бы тоже глупо, так ведь? я не хочу иметь сто карт и сто счетов, очень хочется иметь одну которую можно использовать по назначению, а именно - класть и снимать с нее деньги БЕЗ ОГРАНИЧЕНИЙ (речь конечно же идет исключительно о дебетовых картах).
и напоследок лирика:
прихожу в банк, даю свою валютную карту и деньги в гривне для пополнения, девушка сканирует карту поворачивается ко мне с огроооооооомными глазами и тихо шепчет:
"У вас же карта долларовая"
"Спасибо, я в курсе"
"Но вы же дали мне гривны!"
"Спасибо, я заметила в чем проблема?"
"Но как же я положу туда в гривну????"
"Ну мне это не принципиально"
"Будем покупать доллары??"
"Делайте что хотите, обычно это как-то автоматически делается"
возглас обращенный в глубь кассы:
"Каааааааатя, тут говорят что гривны должны автоматом в доллары переводится???"
Катя подходит, что то клацает на мониторе, считает на калькуляторе и в три щелчка выбивает мне чек. Вторая девушка кассир в тихом шоке за этим наблюдает.
С такими ситуациями я сталкиваюсь через раз. Мне не понятно в чем проблема, почему у большинства кассиров слова "долларовая карта" вызывает такой тихий и неописуемый ужас? И нередко реплики типа "вам то все равно, а мне пол часа возится", ах простите, возится вам? ну тогда ладно, не нужно конечно, зачем же вашему банку мои деньги.
Останнє редагування: