о, ПРИВАТ БАНК как же как же...сталкивался и я с этой конторой, кредит брал, отдал, вроде ничего не должен пока...но обсуживание в отделении в частности на бульваре Грицевца и ст.м Проллетарская - ****о. очень долго все грузится, операторы по телефону каждый говорит о проблеме разное, одного, после того как не получил внятного ответа на вопрос послал йух открытым текстом...
Да и проблема копеечная была - сначала мне выдали кредитку с лимитом 530 грн, ползывался я ей неделю и два дня.
Сначала по тихоньку тратил, а в день зарплаты погасил долг 258 грн ( заплатил 300)
в этот же день оплаты был уверен, что деньги пришли на счет и картой можно пользываться дальше скупился в Посаде на 140 грн и пошел домой...
А, уже вечером этого же дня проверил через приват 24 счет, так просто, проверить решил скуки ради, и обнаружил, что банк отменил лимит в 530 грн и сбросил его до нуля... Таким образом я остался должен 140 грн...
На вопрос что и почему, обратился в сервисный центр привата, где получил ответ, что кредитным отделом банка принято решение закрыть лимит, потому что я два года назад имел просрочку два месяца по платежу старого кредита, который отдал весь разом в один день сего месяца.
Когда закрывал старый кредит, произошла переплата на 2 грн, и пока я не сниму деньги счет закрыть нельзя. поскольку дело было в четверг а в пятницу я работал целый день, то в суботу пошел к терминалу снимать 2 грн и обнаружил, что банк дает мне аж 530 грн на кредитке...Прикольно, подумал я, и бес нашептал снять хотя бы 100 грн. Потом, я тратил еще и в конце концов погасил чуть больше.
На вопрос - почему мне не пришло за несколько днй уведомление, что банк лишает меня лимита, мне ответили, что смс о предупреждении ушло мне еще вчера, а не пришло по техническим причинам независящими от банка. Само смс пришло, правда через три дня, когда лимит закрылся.
На вопрос - что и как получил опять невразумительный ответ и поняв, что спорить бесполезно послал всех на йух.
Более с приват банком не общаюсь и ни кому не советую. Сейчас оформил кредикту в ВТБ там и условия лучше, и отношение как к человеку и внятные ответы на вопросы, и плевать они хотели на мою, типа, плохую кредитную историю...
Такие дела.
