Приватбанк (БФ)

[Пиранья]

Если тебе не интересно следить за своими же деньгами, то это сугубо твои трудности и банк обвинять в том, что ты невнимательная не нужно.

ты читать умеешь? проблема не в том, как я за чем слежу. а в том, что они карты переключают.раз заметила, раз спешила и т.п. - и все.

 

[serge_m]

Ну тут дело такое.... Работая с деньгами "спешила" - не оправдание. Приватбанк тоже спешит понаделать всяких вкусных сервисов для клиентов, и быть самым передовым банком в Украине, а потом разгребает "технические проблемы".
В кошельке тоже карты не всегда в одном порядке лежат, но никто же не берёт каждый раз "верхнюю" для оплаты в магазине.
Не спорю банку следует учитывать такие нюансы, но и самим нужно быть на чеку, тем более что такие нюансы банку выгодны.

 

[Пиранья]

Ну тут дело такое.... Работая с деньгами "спешила" - не оправдание. Приватбанк тоже спешит понаделать всяких вкусных сервисов для клиентов, и быть самым передовым банком в Украине, а потом разгребает "технические проблемы".
В кошельке тоже карты не всегда в одном порядке лежат, но никто же не берёт каждый раз "верхнюю" для оплаты в магазине.
Не спорю банку следует учитывать такие нюансы, но и самим нужно быть на чеку, тем более что такие нюансы банку выгодны.

Я говорю лишь о том, что Я ЕЕ НЕ ПЕРЕКЛЮЧАЛА! и такое не только со мной. а , значит, неспроста. Так видно хорошо?

По закрытию карты - сейчас реализована возможность осуществить эту операцию даже без обращения в банк. Можете в любое время обратиться в наш контактный центр и оператором будет принята соответствующая заявка.

как давно?

 

[serge_m]

Та видно хорошо, не надо так кричать. Суть я и так понял - разработчики меняли что-то в интерфейсе или структуру базы данных, поменялась ваша карта по-умолчанию. Ну а что мы хотим если нам нравится удобство Приват24, который постоянно допиливается.

Хотел ещё написать, но затёр - ваша позиция понятна, и вас в чем-то можно понять.

 

[Пиранья]

Та видно хорошо, не надо так кричать. Суть я и так понял - разработчики меняли что-то в интерфейсе или структуру базы данных, поменялась ваша карта по-умолчанию. Ну а что мы хотим если нам нравится удобство Приват24, который постоянно допиливается.

Хотел ещё написать, но затёр - ваша позиция понятна, и вас в чем-то можно понять.

Вот спасибо за понимание!)))Приват24, бесспорно, удобен. Но, например, для моей мамы, у которой плохое зрение, там вообще все сложно с картами. Но зато теперь будем "на чеку")))

 

[Yuri Vasilyev]

Не зря же даже агентов по втюхиванию кредиток придумали. За каждую такую карту там наверняка бонус.

Все верно. Агентам за карту платят 16 грн. ( За более дорогие карты - голд и платинум - дороже).

Но вот странная ситуация. 16 грн бонус не пересматривался примерно 3 года. А ****** по кредитам - пересматриваются постоянно. И вторая странность - российским агентам платят 120 рублей. Что в переводе на наши деньги около 30 грн. Ну и последнее - если зайти на сайт агентов и посмотреть на жалобы - сплошные вопли об обмане. Не выплате бонусов, перетягивании клиентов от агентов к сотрудникам банка и так далее...
Какой же ***** станет агентом приватбанка ? Если его так нагло обманывают ? ))))

 

[PrivatBankUa]

Вопрос к сотруднику приват банка:
Я делал себе карточку для выплат,мне втюхали ещё "универсальную", обе активированы, кредита нету,смс выкл.,страхование нету.
Я могу пойти закрыть "универсальную"? и чтоб у меня только осталась одна карточка "Для выплат",и если сотрудники начнут рассказывать что нельзя мол все дела?

Strelq, добрый день!
Согласно внутреннему документу, в случае если «Карта для выплат» выдана:
*как зарплатная карта- способ активации зависит от
тарифного плана зарплатного проекта
Если тарифный план «Лояльный» карта для выплат имеет
способ активации через карту «Универсальная»
Если «Классический»- SMS/IVR активация.
*пенсионная, социальная карта способ активации-SMS/IVR.
*для других платежей (% по депозиту, переводы, др. Расчеты)- через карту «Универсальная» .
После активации "Карты для выплат" Вы можете подать заявку на закрытие карты "Универсальная" как в отделении банка, так и по звонку на клиентскую поддержку.
Если Вам понадобится дополнительная консультация, Вы всегда можете обратиться в службу Чат-онлайн 24/7 с сайта https://privatbank.ua или позвонить на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 0800 500 003.
С уважением, ПриватБанк.

 

[pvi]

Интересно еще, почему не меняя договор с предприятием, на новую зарплатную карту не начисляются проценты на остаток, и активировать их начисление невозможно... была карта виза, стала мастер кард..

 

[Baмпир]

Ни с того, ни с чего убрали кредитный лимит. Картой пользуюсь не так давно. Задолженностей и просрочки не было никогда - в течении 30 дней деньги всегда возвращались на карту. Было кредитных 2000 гр., теперь - ноль. В чем прикол?

 

[PrivatBankUa]

Ни с того, ни с чего убрали кредитный лимит. Картой пользуюсь не так давно. Задолженностей и просрочки не было никогда - в течении 30 дней деньги всегда возвращались на карту. Было кредитных 2000 гр., теперь - ноль. В чем прикол?

Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства, но согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг пункт 2.1.1.2.3. Клиент дает свое согласие на то, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит. Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте https://privatbank.ua/rules/index.php?docid=1zRsE6rgUtMdFH5ivn4YzXT7huP-STIMfsMOVJ9_qpwI&ln=ru .
Вы можете подать заявку на увеличение кредитного лимита, в системе Приват24 меню Еще - кредиты - изменить кредитный лимит, по телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте https://privatbank.ua или посетив любое, удобное отделение ПриватБанка.
В течение 3-х банковских дней, заявка будет рассмотрена.
О решении Вы будете проинформированы.
С уважением, ПриватБанк.

 

[Frozen Man]

Добрый день. На моей карте установлен кредитный лимит изначально - ноль. Я брал карточку для оплат услуг в интернете. Но теперь нужны резервные деньги. Как можно дать запрос на кредитный лимит?

 

[PrivatBankUa]

Добрый день. На моей карте установлен кредитный лимит изначально - ноль. Я брал карточку для оплат услуг в интернете. Но теперь нужны резервные деньги. Как можно дать запрос на кредитный лимит?

Уважаемый клиент!
По Вашему желанию на карту Универсальная
устанавливается кредитный лимит. Кредитный лимит – это сумма средств,
которую банк предоставляет клиенту в кредит. Банк определяет размер
кредитного лимита индивидуально для каждого клиента. Вы можете подать
заявку на повышение кредитного лимита в любом отделении или через
Call-Centrе по номеру 0800 500 003,
на сайте банка Лимит за 5 минут limit.pb.ua или через меню Кредиты - Изменение кредитного лимита по карте в Приват24.
С уважением, ПриватБанк.

 

[Anton-writer]

Упоротая агентская программа!
Решил другу заказать универалку, ему сделали 3 дозвона,
из которых реально (т.е. физически) был 1 недозвон, остальные они "нарисовали".
******. Написал у них в блоге - тему сразу потёрли. Сучёнки быстро работают. )) когда не нужно. Персональный менеджер - бот сплошной. Вместо того, чтобы решить проблему упоротую чушь несла. Ну его эту агентскую.

ПС: зато галстук выдали, ахахах!
Кому такая подработка нужна. :?
Планировал у них подработать, были идеи, но их свинство поумерело пыл.

 

[Baмпир]

Уважаемый клиент!
Нам очень жаль, что данная ситуация доставила Вам неудобства, но согласно условиям и правилам предоставления банковских услуг пункт 2.1.1.2.3. Клиент дает свое согласие на то, что кредитный лимит устанавливается по решению Банка, и Клиент дает право Банку в любой момент изменить (уменьшить, увеличить или аннулировать) кредитный лимит. Более детально ознакомиться с информацией, Вы можете на сайте https://privatbank.ua/rules/index.php?docid=1zRsE6rgUtMdFH5ivn4YzXT7huP-STIMfsMOVJ9_qpwI&ln=ru .
Вы можете подать заявку на увеличение кредитного лимита, в системе Приват24 меню Еще - кредиты - изменить кредитный лимит, по телефону горячей линии 0800 500 003, написав в чат-онлайн на сайте https://privatbank.ua или посетив любое, удобное отделение ПриватБанка.
В течение 3-х банковских дней, заявка будет рассмотрена.
О решении Вы будете проинформированы.
С уважением, ПриватБанк.

Заявку подавал несколько раз - и звонил, и в чате. Безрезультатно. А вообще несколько непрофессионально - дать кредитку и без веской причины аннулировать лимит. Не находите? Ни один банк, клиентом которого я являюсь или являлся, такого хамства себе не позволял.

 

[Yuri Vasilyev]

Упоротая агентская программа!
Решил другу заказать универалку, ему сделали 3 дозвона,
из которых реально (т.е. физически) был 1 недозвон, остальные они "нарисовали".
******. Написал у них в блоге - тему сразу потёрли. Сучёнки быстро работают. )) когда не нужно. Персональный менеджер - бот сплошной. Вместо того, чтобы решить проблему упоротую чушь несла. Ну его эту агентскую.

Надо было сначало на их форум зайти и почитать отзывы...

Добрый вечер! Я конечно не понимаю есть ли смысл Вам одно и тоже писать,но всё таки, подскажите пожалуйста где мои выплаты???Результативные заявки присутствуют ещё с апреля месяца, а по поводу моих выплат голова ни у кого не болит...Вы понимаете, Вы то уже привыкли,что в Вашу сторону много негатива,а вот я не хотела бы к такому привыкать, а клиенты мои мне говорят:"Куда вы меня втянули,что это за лохотрон и т.д.",понимаете, а мне этот негатив не нужет,поэтому прошу Вас, отдавайте людям честно то,что обещаете и в частности отдайте мне моё заработаное, что бы я могла говорить клиентам которых привлекаю,что это не "лохотрон" и чтобы не было стыдно смотреть людям в глаза.Спасибо за понимание!!!

КТО МОЖЕТ ДАТЬ КОНКРЕТНЫЙ ОТВЕТ , ГДЕ МОИ ЧЕСТНО ЗАРАБОТАННЫЕ ??????

в банке деньги закончились???уже третий месяц не приходят бонусы

Почему мне не начисляют на карту деньги, за работу, которую я сделал???Успешные есть заявки, а за них не дают деньги? Что за приколы??

Ну и так далее... И Это названия тем прямо с первых страниц форума.

Так что вам просто повезло. у вас не будет болеть голова, что вам за работу не заплатили.

 

[Mishkanorushka]

В декабре сняло 300 грн с карты какому-то абоненту мобильной связи в г.Днепропетровске,ничего не доказал,говорят что я сам знакомому пополнил счёт(а я с другого города и его не знаю).

А вот ещё-приходят смс,что у Вас Татьяна Александровна есть задолженность и Ваша карта заблокирована,а перед этим раз в месяц приходили смс ,что у Вас задолженность ,хотя у меня всё ОК.

 

[PrivatBankUa]

В декабре сняло 300 грн с карты какому-то абоненту мобильной связи в г.Днепропетровске,ничего не доказал,говорят что я сам знакомому пополнил счёт(а я с другого города и его не знаю).

А вот ещё-приходят смс,что у Вас Татьяна Александровна есть задолженность и Ваша карта заблокирована,а перед этим раз в месяц приходили смс ,что у Вас задолженность ,хотя у меня всё ОК.

Уважаемый клиент!
Для того, чтобы получить консультацию по поводу списания средств с Вашей карты и смс-сообщений, Вы можете обратиться на клиентскую поддержку по бесплатному номеру 0800 500 003 или в службу Чат Онлайн 24/7 с официального сайта https://privatbank.ua/.
С уважением, ПриватБанк

 

[Iglin]

PrivatBankUa, скажіть бідь ласка.
03.06.13 о 15.00 подав письмову заяву з вимогою письмової відповіді у відділення №3 (м.Харків, пр. Московський, №96а). Пройшов вже місяць - відповіді немає. В чому справа? Мені що, до НБУ подавати на вас скаргу? Коли я отримаю письмову відповідь на свою заяву?
Мої персональні дані у вас є.

 

[Anton-writer]

Примат бот как обычно выборочно отвечает!
Партнёрка - лохотрон.
Благодарю за пост Юрия Васильева

PrivatBankUa, скажіть бідь ласка.
03.06.13 о 15.00 подав письмову заяву з вимогою письмової відповіді у відділення №3 (м.Харків, пр. Московський, №96а). Пройшов вже місяць - відповіді немає. В чому справа? Мені що, до НБУ подавати на вас скаргу? Коли я отримаю письмову відповідь на свою заяву?
Мої персональні дані у вас є.

в случае с ними только нбу и поможет

 

[serge_m]

только нбу и поможет

хорошо, если поможет

PrivatBankUa, есть что нибудь новенькое по моему вопросу? Отправителю деньги на его Qiwi карту так и не вернулись.