Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Приватбанк (БФ)

  • Автор теми Автор теми PrivatBankUa
  • Дата створення Дата створення
так 45 дней истекло уже давно

Вот про прошествии этого времени и нужно получить у банка подтверждение, что нет долгов, о которых банк "забыл" сообщить. Все основные претензии сводятся к тому, что банк после "закрытия клиентом" карты в конце рассчётного периода делает начисления по условиям договора. Так как суммы обычно мизерные, то даже смс-информирование не срабатывает (если сумма меньше 10 грн). Но эту сумму клиент остаётся должен банку и дальше срабатывают все остальные условия договора включая пеню и штраф за просрочку платежа. Вот тут и начинаются "сюрпризы", которые являются закономерным результатом условий договора.
 
Здравствуйте!Может ли Приват без ведома владельца пенсионной карты(открыта в Привате)снять средства для погашения задолженности по кредиту.
 
Здравствуйте!Может ли Приват без ведома владельца пенсионной карты(открыта в Привате)снять средства для погашения задолженности по кредиту.

В договоре есть такой пункт.
 
PrivatBankUa, у меня такая ситуация
Кредитка всвязи с истечение срока эксплуатации была поменяна на новую.
На моей странице в приват24 весит как старая карта, так и новая.
Связался через функцию "написать письмо" и попросил удалить данные старой карты. Получил ответ, что данная операция невозможна,т.к. карта,которую я прошу удалить - еще активна. Мне было предложено просто отключить ее данные на своей странице.
Я отписался второй раз и уточнил,что карта не может быть активной потому, что ее при мне операционистка просто ножницами разрезала на две части и отправила в мусорное ведро.
Как мне быть в данной ситуации???

Добрый день, Мироносец! При перевыпуске кредитной карты, новая карта подвязывается к тому же самому счету. То есть баланс и задолженность у них в Приват24 отображается одиннаковая.
Мы также хотим разобраться в вопросе активности Вашей старой карты. Для решения этого вопроса необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер для обратной связи с Вами по адресу электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение.
С уважением, ПриватБанк
 
Вопрос:
Истекает срок карты Виза классик. Когда ее делал, сказали без проблем перевыпускается по истечении срока.
Был сегодня в отделении банка, сказали что перевыпускать Визу не будут, предложили Мастеркард, которая мне не нужна. Уже и так есть золотая Мастер.
Т.е. номер моей карты и все остальное тю-тю. Он у меня привязан к многим аукционам и к платежной системе Пайпал, визой я пользуюсь в путешествиях, там Мастеркард проблематично..(ЮВА)
Получается нужно расторгать все дела с Приватом и переходить в другой банк?
По Визе это правда?
 
Красавчики! Надо было снять денюжку. Послали меня ибо менее 100 грн купюр нет. Разгильдяи! Оказывается у нас все миллионеры!
От бы с виртуалки ещё обналичивать ;)
 
Останнє редагування:
Добрый день, Мироносец! При перевыпуске кредитной карты, новая карта подвязывается к тому же самому счету. То есть баланс и задолженность у них в Приват24 отображается одиннаковая.
Мы также хотим разобраться в вопросе активности Вашей старой карты. Для решения этого вопроса необходима дополнительная информация. Уточните, пожалуйста, Ваш контактный номер для обратной связи с Вами по адресу электронной почты [email protected], ссылаясь на это сообщение.
С уважением, ПриватБанк

та ладно..
моя мала кредитку восстановила..в п24-по старым, уже давно утерянным кред.картам лимит 3000. а по восстановленной ноль. оператор поддержки мне ответил, что нужно убрать с п24 старые карты-тогда лимит на новой кредитке будет 3000. карты убрали. лимит ноль,как был-так и есть (карты одного и того же типа и привязаны к одному и тому же счету)
 
PrivatBankUa. Помогите решить проблему.

Мне нужно получить выписку с печатью по 1-й оплате, проведенной по интернет карте ПриватБанка. В отделении банка эту интернет карту не видно. Какие действия нужно сделать, чтобы увидеть эту интернет карту? Кстати, у другого клиента такая карта была видна.

Сколько стоит выписка по одной операции по интернет-карте? В чате Приват24 за выписку захотели 50 гривень. Обычная выписка со счета 3 грн. Но за что 50 грн. – за одну строчку? На таких выписках разоришься. Тогда лучше открыть карту другого банка.

Подскажите, сколько же должна стоить мне выписка? Где и как ее получить? И как сделать интернет карту видимой в отделении банка?
 
Приватбанк, скажите, комиссии и тарифы в терминалах пополнения, которые устанавливать начали вне отделений будет такие же как и в банке?
 
Приватбанк, скажите, комиссии и тарифы в терминалах пополнения, которые устанавливать начали вне отделений будет такие же как и в банке?

Добрый день, Anton-writer! Комиссии в терминалах, которые находятся в отделениях, не отличаются от комиссий, которые находятся вне отделений. Отличается только сумма проведения платежей. С уважением, ПриватБанк
 
ПриватБот наверное сейчас девушка.:D
Из двух поставленных подряд вопросов он ответил на второй. :іржач:
 
Люди, будьте аккуратней, при получении карточек приватбанка. Решили оформить социальную карту в привате, так они, мало того, что навязали кредитку, аргументируя тем, что по другому нельзя активировать карту. Так еще и оформили, якобы добровольно, хотя никто даже ничего не сказал, какую-то страховку. На вопрос к девушке, что за страховка, так ничего и не смогла ответить. И это исполняющая обязанности начальника отделения!!! На просьбу деактивировать страховку начала ругаться! Вот такие сотрудники банка.
 
ПриватБот наверное сейчас девушка.:D
Из двух поставленных подряд вопросов он ответил на второй. :іржач:
Отвечают на то, что попроще и имидж не попортит.
Видимо, мой вопрос оказался им не интересен:(. Мою карту в отделении не видно, так это не их проблемы. Стоимость справки подтвердить - это им антиреклама. Не знают, что ответить, вот и молчат. Хотя, довольно странная позиция с точки зрения клиетов.
 
Почему я не могу со своей картой провести любые операции через банкомат? Т.е. снять деньги, пополнить телефон и даже посмотреть баланс. Пишет неверный ПИН-код (Карте 7 лет). При этом оплата через ПРИВАТ-24 или магазины без проблем. Связался он-лайн в чате на Вашем сайте. Заполнял анкету. Менял ПИН-код 3 раза через мобильный. Пишет отказ. Уже сижу 1.5. часа с менеджерами Синченко Александр и Науменко Рома. Результата ноль! Только деньги за SMS ушли. ПРИВАТ -ЛУЧШИй.
 
Почему я не могу со своей картой провести любые операции через банкомат? Т.е. снять деньги, пополнить телефон и даже посмотреть баланс. Пишет неверный ПИН-код (Карте 7 лет). При этом оплата через ПРИВАТ-24 или магазины без проблем. Связался он-лайн в чате на Вашем сайте. Заполнял анкету. Менял ПИН-код 3 раза через мобильный. Пишет отказ. Уже сижу 1.5. часа с менеджерами Синченко Александр и Науменко Рома. Результата ноль! Только деньги за SMS ушли. ПРИВАТ -ЛУЧШИй.

карте не может быть 7 лет. если мне не изменяет память, каждые 3 года перевыпуск. если пишет, что не верный пин, значит не верный пин.перевыпуск карты закажите или выпуск дополнительной карты..делов то ;)
 
Люди, будьте аккуратней, при получении карточек приватбанка. Решили оформить социальную карту в привате, так они, мало того, что навязали кредитку, аргументируя тем, что по другому нельзя активировать карту. Так еще и оформили, якобы добровольно, хотя никто даже ничего не сказал, какую-то страховку. На вопрос к девушке, что за страховка, так ничего и не смогла ответить. И это исполняющая обязанности начальника отделения!!! На просьбу деактивировать страховку начала ругаться! Вот такие сотрудники банка.

Отключите регулярный платёж по страховке и не испытывайте дискомфорта по этому поводу. Отключайте через оператора.
 
Назад
Зверху Знизу