people.net

[crazzzy]

с вечера субботы не работает интернет, то не пускают в сеть, то скорость нулевая, в прямом смысле, за 3часа 180кБайт на закачке

в суббот вечером оператор мне ответил что в Харькове идут работы по расширению сети, попробуйте через час!

в воскресенье утром у меня уже приняли заявку на претензию ...

в воскресенье вечером ... мне сказали что они по выходным не работают и что заявка будет обработана на неделе ... никаких дежурных и пр. т.е. постоянство связи никто не гарантирует, а на выходных ее никто не гарантирует вообще!!!

я молчу уже о скорости днем в 3G, какое там EV-DO , сеть просаживается, но более всего радуют периодические затыки инета в Харькове, о которых представители три раза узнавали от меня ... набираешь оператора, расказываешь о проблеме доступа, она советует разные несуразности типа перезакажите пароль, вы что не перезаказывали еще, да вы что ... это надо делать каждые три недели

пару раз перезаказывал, ничего не менялось, звоню оператору - уже рассказывают о проблеммах с сетью в Харькове.

далее ничего не заказывал, восстанавливалось через 2-6 часов, а тут уже скоро будет двое суток, сижу на ... диалапе

вот такая связь третьего поколения ...

P.S. экспиременты проводил на двух компьютерах.

З.Ы. отказаться от услуг не так просто, каждый месяц нужно тратить хоть минимальную сумму, имитировать активность и быть с положительным балансом, т.е. забыть о номере нет возможности, он должен быть в аппарате и требуется производить трату денег

 

[washjuk]

Гадость этот Пиплнет!
Хотели нам втюхать эту гадость! Еле отмазались!
Для локалки не подходит ваще! Как факт!

 

[Alert]

что и требовалось ...

 

[KIR_83]

Ну не знаю. Подключился неделю назад и за это время у меня не возникло НИ ОДНОЙ ПРОБЛЕМЫ. Connect постоянный и устойчивый, скорость конечно не совсем заявленная но я думаю всему свое время. Кстати я на пакете без абонплаты (10 коп 1 Mb траффа). Так что не так все плохо господа.

 

[Nikolaus]

Я набегами работал через пиплнет (EVDO USB-modem) и в сб и в вс в районе м.Студенческая - ничего плохого не заметил.
Скорость закачки, кстати, была в пределах 35-40KBytes/sec.
Юзаю пару месяцев и накеканий больших нет.

 

[gnum]

Юзаю уже несколько месяцев. За это время был только один серьёзный обвал, часа на 4 пропал инет, смс-ки не отправлялись, еле дозвонился в СЦ. Сказали, что авария.

Каждый день треплюсь по часу-два в скайпе.

А по поводу "соскочить" - когда ты подписывал допслоглашение тебе никто ствол к голове не приставлял.

 

[KIR_83]

Это точно...
И вообще товарищ crazzzy похоже просто решил заняться черным пиаром people"ов. Видать кровно заинтерисован

 

[crazzzy]

Это точно...
И вообще товарищ crazzzy похоже просто решил заняться черным пиаром people"ов. Видать кровно заинтерисован

ты меня раскрыл ...

при подключении на ул.Сумской 5 мне расказывали про пол года, а когда забирал договор уже был год, так я с таким договором могбы и телефон со скидкой взять ... конечно недоработал, но извините, если тебе "дилер" говорит про пол года, почему я не должен ему верить, я что должен всегда искать наеб, правила торговли, рекламы и пр. , сообщать достоверную информацию о продаваемом товаре уже отменили!??? в договоре читать надо о дополнительных, т.е. полных условиях, а тут даже в основных брешут: расказывали что можно положить на полку с положительным балансом и забыть ... а все чуть-чуть не так и на практике получается хуже чем рекламировали ...

за два месяца пользования пиплами у меня тоже особых проблем не было раза три сеть рушилась см.первый пост, а эти выходные я был в пролете, не было инета, а он нужен был как никогда!!! и возмутило меня отсутствие технической поддержки по выходным, т.е. если в пятницу вечером что-то там заглючило, до понедельника никто не может пнуть эту проблему, а расширение покрытия за счет отключения абонентов на несколько часов - это вообще перл!!!

читайте внимательней, умники ...

когда хорошо, тогда хорошо, а когда нет, то ... извините ...

Большой привет!

 

[gnum]

расказывали про пол года, а когда забирал договор уже был год,

Т.е. ты подписывал одну бумагу, а потом её подменили? Я верно понял? %)
Так это подсудное дело. Беги скорее в милицию.

расказывали что можно положить на полку с положительным балансом и забыть ... а все чуть-чуть не так и на практике получается хуже чем рекламировали ...

Мне сразу сказали, что в соответствии с условиями тарифного плана, в месяц нужно совершать хотя бы одно платное действие. Но я приду домой и посмотрю что в договоре сказано на предмет наличия активности абонента.
Кроме того, активный тарифный план не является предметом обсуждения договора. Договор описывает общие правила взаимоотношений абонента и оператора. А тарифный план - это некое (очень часто устное) дополнение к договору.
Кстати, а ты подключался в офисе пиплов или у дилера?

читайте внимательней, умники ...

Вот если бы ты сам пользовался своим советом, когда всякие бумажки подмахиваешь...

 

[crazzzy]

я на договор вообще забил ... я его забирал через неделю после подключения, многиее вообще не забирают ...

подключался у "дилера" на Сумской 5 ... в любом случае, я не думаю что есть правильно, когда присутствует расхождение в пол года между сказанным и написанным!

но не в этом суть моего поста здесь, а в технических проблемах пиплов и их нерешаемости на выходных, а также в том, что они не мониторят проблемы, а ... пользователи являются тестерами их проблем, о проблемах У СЕБЯ В СЕТИ они узнают от пользователей по телефону и пытаются эту проблему скрыть, советуя перезаказать пароль и пр!

Инет у меня уже появился, никакие пароли не перезаказывал, просто подключился как всегда, т.е. это проблемы были у них!

 

[gnum]

я на договор вообще забил ... я его забирал через неделю после подключения, многиее вообще не забирают ...

Ну я совсем недавно забрал. Хотя подключался давно. Ну и что?
Но я договор читал перед тем как подписать. И читал допсоглашение. Особенно в тех местах, где написано про 365 дней и продление действия в случае блокировки.

подключался у "дилера" на Сумской 5 ... в любом случае, я не думаю что есть правильно, когда присутствует расхождение в пол года между сказанным и написанным!

Значит нужно было сообщить в пиплнет, что их дилер такой-то даёт неверную информацию относительно условий предоставления их услуг.

Не нужно говорить, что это никого не волнует. Я был в такой ситуации (не с пиплами). Тоже сам был виноват. Но потом мне звонил извиняться от лица компании представитель СЦ, после чего позвонил нерадивый дилер.

а также в том, что они не мониторят проблемы, а ... пользователи являются тестерами их проблем, о проблемах У СЕБЯ В СЕТИ они узнают от пользователей по телефону

Прости, а от кого они должны узнавать о проблемах? Особенно, если эта проблема имеет локальный характер? Или они должны к каждой БС приставить человека, который будет 24 часа в сутки следить за всеми параметрами связи с этой БС?
Смешно..

и пытаются эту проблему скрыть, советуя перезаказать пароль и пр!

Им сообщают о "глобальных" проблемах. И сообщают что нужно говорить абоненту.
А когда звонит абонент и жалуется "что не может попать в интернет", то в 95% случаев это происходит по вине абонента. И варианты решения проблемы предлагаются исходя из этой процентной составляющей.

Инет у меня уже появился, никакие пароли не перезаказывал, просто подключился как всегда, т.е. это проблемы были у них!

См выше.

 

[crazzzy]

Ну я совсем недавно забрал. Хотя подключался давно. Ну и что?

действительно ... и что!???

Прости, а от кого они должны узнавать о проблемах? Особенно, если эта проблема имеет локальный характер? Или они должны к каждой БС приставить человека, который будет 24 часа в сутки следить за всеми параметрами связи с этой БС?
Смешно..

действительно смешно! диагностикой цифровой техники у нас занимаются абоненты ... и количество ошибок подключения отследить не реально, когда оно превышает допустимое значение или таймауты или трафик упал ниже ноля - это конечно я нафантазировал, т.к. про их структуру сети и оборудования не имею информации, но то что диагностикой цифровой техники не человек, т.е. НЕ АБОНЕНТ должен заниматься - это кажется стопудово ясно!!!

Им сообщают о "глобальных" проблемах. И сообщают что нужно говорить абоненту.
А когда звонит абонент и жалуется "что не может попать в интернет", то в 95% случаев это происходит по вине абонента. И варианты решения проблемы предлагаются исходя из этой процентной составляющей.

ну это не мой случай, не раздувай проблему, здесь все конкретно - нет поддержки на выходных, интернета не было почти двое суток!!!

я тестером к ним не устраивался, и неустойку они мне не платят, поэтому я хочу чтобы инет был, коль он заказан!!! отсутствие инета допускаю, но в разумных пределах! даже когда подобный случай был в конце июля, на 6часов пропал инет, я сюда не написал, но более 30 часов - это уж слишком!!!

также настаиваю на том, чтобы отсутствие инета у НИХ В СЕТИ они диагностировали б без моего участия и оперативно отрабатывали его, чтоб для меня этот процесс проходил по возможности незаметно или как минимум безболезненно!

 

[gnum]

Я помню ряд твоих нервных тем по разным поводам. Нельзя же так переживать каждый раз. Так и язву можно нажить. Или ещё каких проблем.

Кто вообще говорил о диагностике? Речь шла об обнаружении текущих проблем.

Ты, наверное, удивишься... Но и Укртелеком и крупные провайдеры Харькова узнают о проблемах на магистралях от абонентов почти в 100% случаев. Более того. У любого провайдера случаются проблемы. Кстати, на выходных редко кто их устраняет. И у любого провайдера сначала всё спишут на кривость рук абонента. Вне зависимости от того, считает он что это его случай или нет.

И по поводу выходных без инета. Проблема решается резервным каналом. Просто легко и быстро.

 

[crazzzy]

Я помню ряд твоих нервных тем по разным поводам. Нельзя же так переживать каждый раз. Так и язву можно нажить. Или ещё каких проблем.

ну у каждого восприятие свое ... а то что ты их еще и помнишь, то проблемы могут возникнуть как раз ... ну да ладно ...

я давно заметил что неровно дышишь в сторону моего ника

я вот только из тренажерного зала вернулся ... так что здоровьем занимаюсь, не переживай

Кто вообще говорил о диагностике? Речь шла об обнаружении текущих проблем.

а ну это совсем другое дело не вдавайся в казуистику терминов, совершенно ясно о чем я говорил ...

... чтобы отсутствие инета у НИХ В СЕТИ они диагностировали б без моего участия и оперативно отрабатывали его, чтоб для меня этот процесс проходил по возможности незаметно или как минимум безболезненно!

Ты, наверное, удивишься...

с тобой я уже ничему не удивляюсь ...

Но и Укртелеком и крупные провайдеры Харькова узнают о проблемах на магистралях от абонентов почти в 100% случаев. Более того. У любого провайдера случаются проблемы. Кстати, на выходных редко кто их устраняет. И у любого провайдера сначала всё спишут на кривость рук абонента. Вне зависимости от того, считает он что это его случай или нет.

так что здесь хорошего, что хорошего в том что новый оператор связи нового поколения не реализует рекламируемые идеи, заложенные в слогане и в ... а повторяет ошибки операторов ХХ века

что их современное оборудование не позволяет отслеживать проблемы ... нахер тогда оно нужно, такой сервис нового поколения!!!

И по поводу выходных без инета. Проблема решается резервным каналом. Просто легко и быстро.

у кого ...

я то у себя воспользовался, но он то и есть резервный - скорость ниже, денег больше, а мне нужен был макси-интернет

... а почему у них нет резервного это не комне почему я должен заботится о резервном канале, а не они ... или стабильность работы не кем не гарантируется, неужели в договоре написано: у вас возможно будет интернет

Речь идет о конкретной проблеме конкретного оператора мобильной связи, и мне не интересно что у кого-то еще хуже и пр. отмазки ... причем тут я и мое поведенеие, а мои посты тебе кажутся нервными, потомучто пишу когда накипело, а не по любому поводу ... когда задержки были в 2-6 часов, я не писал, но более 30 часов это уж слишком, читай же Ё! и это при том что не было никакого форсмажора, ни грозы, ни наводнения

 

[gnum]

я давно заметил что неровно дышишь в сторону моего ника

Да, если честно, меня не оставляют равнодушным три буквы z подряд в твоём нике

Ладно, ты прав. У пиплов нужно отобрать лицензию и запретить им использовать термин 3Ж. Кстати, а есть спецификации на резервные каналы и частоту падений скорости в отдельных узлах сети 3Ж?


Хотел спросить, но стеснялся. Почему в чёрном списке ещё нет ни одного спортзала от тебя? Или я где-то пропустил?

 

[crazzzy]

Да, если честно, меня не оставляют равнодушным три буквы z подряд в твоём нике

фух ...

а ZZ Top, Ozzy Osborne и пр. от тебя уже приветы получили !?

Ладно, ты прав. У пиплов нужно отобрать лицензию и запретить им использовать термин 3Ж. Кстати, а есть спецификации на резервные каналы и частоту падений скорости в отдельных узлах сети 3Ж?

нет давай лучше занесем их за отсутствие инета втечении 30 часов и технической поддержки на выходных, в whitelist!? как тебе такой поворот, ты считаешь что такие поступки не тянут на blacklist!???

ты вот представь такую ситуацию где-нибудь в городе больше миллиона народа в Европе или в Штатах или в Японии ... это нето что достойно быть в blacklist-е, это просто ЧП! а у нас все ... спасибо барину, прости нас холопов ...

Хотел спросить, но стеснялся. Почему в чёрном списке ещё нет ни одного спортзала от тебя? Или я где-то пропустил?

да пропустил ... в теме, которая так и называется тренажерные залы, кажется но та история не тянула на blacklist, просто эмоции, так что с оценкой у меня все в порядке

вот читай https://www.kharkovforum.com/showthread.php?t=40251&page=19

что еще у тебя болит, что интересует?! ты спрашивай не стесняйся ...

 

[gnum]

а ZZ Top, Ozzy Osborne и пр. от тебя уже приветы получили !?

Я же сказал три буквы! Две не вставляют так как нужно. Так.. Слегка возбуждают

вот читай

Фух. Треснувшая было картина мира снова сошлась в единое целое.
Спасибо

 

[Шаман]

Маладца, Крэззи. Я уже реально собирался покупать, думал что может хоть на пиплах не будет таких проблем как с обычными провайдерами...ан нет, оказывается они только кричат громче, а проблемы те же. Наверное тогда всё-таки останусь у обычного, проверенного провайдера, у них хоть средства диагностики есть. И если траблы какие с инетом, то потом скидки делают.

 

[gnum]

Наверное тогда всё-таки останусь у обычного, проверенного провайдера, у них хоть средства диагностики есть.

Гм. А вот объясните мне - зачем с полноценного наземного провайдера переползать на пиплов? Какой в этом смысл?
ИМХО, однозначно дороже (при хорошем использовании инета), в т.ч. и по конечной стоимости подключения. Плюс - нету тарифной гибкости..

 

[washjuk]

А по поводу "соскочить" - когда ты подписывал допслоглашение тебе никто ствол к голове не приставлял.

Нас заставлял головной офис.
Мы взяли поюзать на две недели, типа потестить.
По сравнению с АДСЛ от Укртелекома просто параша.
В первый же день работы слетела локалка. Сама по себе! Я сам в шоке и если бы мне рассказали не поверил бы, но ... маемо те що маемо.

Да, возможно для одного юзера он и неплох и то при условии стабильной работы. Но для офиса аццкий ацтой!