Мегабанк решил ещё больше заработать на квартплате харьковчан.

[kan]

В таком случае у меня вопрос, вернее два:
1) при оплате международной картой, выпущенной самим мегабанком тоже будет сниматься комиссия?

Да, тоже будет. Такая же.

2) я плачу коммуналку по нескольким л.с. Однажды была ситуация, что два платежа "ушли" на один адрес. можете объяснить почему такое могло произойти?

Лучше в поддержку обратитесь. В любом случае перед оплатой сайт показывает квитанцию в том виде, как он ее сохранил. Деталей по конкретному случаю не отвечу.

 

[Anubis4000]

о покращання продолжаеться

 

[Лиси4ка]

Лучше в поддержку обратитесь. В любом случае перед оплатой сайт показывает квитанцию в том виде, как он ее сохранил. Деталей по конкретному случаю не отвечу.

Поддержка оставляет желать лучшего ((
Туда я обратилась в первую очередь, и не только я (были аналогичные обращения), но поддержка посчитала этот вопрос недостойным своего внимания

 

[kan]

Туда я обратилась в первую очередь, и не только я (были аналогичные обращения), но поддержка посчитала этот вопрос недостойным своего внимания

Напишите еще раз. Они исправятся и обязательно ответят

 

[Лиси4ка]

Напишите еще раз. Они исправятся и обязательно ответят

Да мне уже не надо. решила вопрос по другому Просто интересно, что же это было

 

[Wowa]

у меня комиссия 0 в привате показало, ЧЯДНТ ?

Попробовал Приват. К сожалению, тоже не все так гладко. Большинство платежей проходит без комиссии, даже с кредитки. Но, к примеру, Жилкомсервис сожрал лишнюю гривну. Увидеть можно по разнице в меню "Коммунальные платежи" оплаченную сумму пишет без комиссии. А в "Архив платежей" уже с учетом комиссии.

Выход пока вижу такой. Вычислить получателей, которые идут с комиссией и аккумулировать оплаты им за несколько месяцев. Пока отношу к ним Жилкомсервис. И "Вывоз ТБО" уже до меня спалили.

 

[%A-L-E-X%]

Пруф будет? Откуда такая инфа?


Ну так приват провел без комиссии с своей карты. По сути даже запрос в MasterCard не отправлялся и следовательно с MasterCard приват ничем не поделился.



Вам не приходила в голову мысль о том, что для минимизации роста тарифов могли уменьшить составляющую, отведенную для оплаты работы банков? Ради интереса поинтересуйтесь сколько берет за одну операция сам MasterCard?


Есть подтвержденные случае потерь?

Как бэ не совсем по теме обсуждения. Но к названию темы имеет непосредственное отношение. Имелись ввиду платежи через отделения мегабанка. Пруфа не будет. А говорю, потому как имею непосредственное отношение к "данному вопросу". Доказывать ничего не собираюсь. Информацию предоставил к размышления. Постом хотел сказать только, что мегабанк на комиссиях за платежи по ком. Услугам зарабатывает значительные средства. Гораздо больше прочих банков. Помимо того он пытается монополизировать рынок этой услуги. А уж после того как клиент к ним попадает начинает "руки выворачивать" и диктовать свои условия. И никаких компромисов.

Все банки, принимающие коммунальные платежи без комиссии (не только мегабанк) имеют с коммунальными предприятиями соответствующие договора. По этим договорам комиссию платит не абонент, а предприятие. Процент разный у разных банков (с кем как договорятся), соответственно загнать его в тариф отдельной графой невозможно. Когда договор между комм.предприятием и банком разрывается - банк начинает брать комиссию непосредственно с плательщика, как это было с телекомом.

Вы к экономике отношение имеете? Куда по вашему идут расходы предприятия-поставщика услуг? Не в себестоимость ли продукции ложатся?

Именно это больше всего и раздражает в работе с этим банком. За прием платежей берется 2,5% от суммы платежа. Не с клиента конечно, с предприятия. Но при формировании тарифов на услуги предприятие эти расходы конечно же включает в стоимость услуг. А теперь внимательно смотрим и думаем, что происходит в нынешней ситуации, когда растет стоимость услуг? Правильно, банк пропорционально больше начинает зарабатывать. И можно было бы с этим согласится если бы банк брал за свои услуги как все остальные до 1 %. Но нет. Не комильфо знаете ли. А вот в два раза больше других это пожалуйста. И это в нынешней то ситуации

 

[kosulya]

Не смотря ни на что, все мои знакомые платят коммунальные услуги через Мегабанк

Сегодня собрался оплатить квартплату через сайт мегабанка.
И получил сообщение, что для плательщиков Визой и Мастеркард введена комиссия.
Т.е. банку теперь мало, что он получает проценты с получателей коммунальных платежей, так ещё и решили ободрать плательщиков.
А потом будут сетовать, что ухудшается платежная дисциплина.
В то время, когда все думают, как людей подтолкнуть расчитываться по безналу, мегабанк толкает людей в наличные расчеты.
Платеж проводит процессинговый центр Альфа Банка. Теперь каждый плательщик платит копеечку РОССИЙСКОМУ банку.
Вот такой банк.

Уже не один год плачу коммунальные платежи в Мегабанке. Ничего удобнее единой квитанции ЕРЦ Мегабанка не было, и нет. Не так давно зарегистрировалась на сайте ЕРЦ и плачу теперь через интернет. Что касается комиссии, так а как вы хотели? Ведь комиссия платежных систем, которую она снимает с банков выше, чем та, которую платят ему поставщики услуг. Вы считаете, что эту разницу за каждого плательщика Мегабанк должен покрывать своими средствами? Согласитесь, это абсурд. К тому же, неправда то, что Приват за эту услугу не снял с вас комиссии.

Как бэ не совсем по теме обсуждения. Но к названию темы имеет непосредственное отношение. Имелись ввиду платежи через отделения мегабанка. Пруфа не будет. А говорю, потому как имею непосредственное отношение к "данному вопросу". Доказывать ничего не собираюсь. Информацию предоставил к размышления. Постом хотел сказать только, что мегабанк на комиссиях за платежи по ком. Услугам зарабатывает значительные средства. Гораздо больше прочих банков. Помимо того он пытается монополизировать рынок этой услуги. А уж после того как клиент к ним попадает начинает "руки выворачивать" и диктовать свои условия. И никаких компромисов.





Вы к экономике отношение имеете? Куда по вашему идут расходы предприятия-поставщика услуг? Не в себестоимость ли продукции ложатся?

Именно это больше всего и раздражает в работе с этим банком. За прием платежей берется 2,5% от суммы платежа. Не с клиента конечно, с предприятия. Но при формировании тарифов на услуги предприятие эти расходы конечно же включает в стоимость услуг. А теперь внимательно смотрим и думаем, что происходит в нынешней ситуации, когда растет стоимость услуг? Правильно, банк пропорционально больше начинает зарабатывать. И можно было бы с этим согласится если бы банк брал за свои услуги как все остальные до 1 %. Но нет. Не комильфо знаете ли. А вот в два раза больше других это пожалуйста. И это в нынешней то ситуации

Народ, вот вы странную дискуссию тут развели. Не нравится - не платите!!! Зачем обливать грязью за глаза. У вас есть вопросы, или недовольство, обратитесь в банк, можно через сайт: у них на сайте есть форма обратной связи, через которую приходят внятные и вразумительные ответы.

А всякая ахинея вроде того, что на вас кто-то наживается...так все банки имеют выгоду с клиентов, иначе бы они просто не работали. А выбирать с каким банком работать вам, конечно же!

 

[berker]

платит копеечку РОССИЙСКОМУ банку

не надо подаваться в крайности. В сберабнке росиии работают украинцы все до одного и он платит налоги, которые уходят в нашу казну. Я не сторонник рф, но эта истерия уже стала раздражать. Свои банки не могут сделать с таким же уровнем удобст - на чужие истерят...

 

[%A-L-E-X%]

Уже не один год плачу коммунальные платежи в Мегабанке. Ничего удобнее единой квитанции ЕРЦ Мегабанка не было, и нет. Не так давно зарегистрировалась на сайте ЕРЦ и плачу теперь через интернет. Что касается комиссии, так а как вы хотели? Ведь комиссия платежных систем, которую она снимает с банков выше, чем та, которую платят ему поставщики услуг. Вы считаете, что эту разницу за каждого плательщика Мегабанк должен покрывать своими средствами? Согласитесь, это абсурд. К тому же, неправда то, что Приват за эту услугу не снял с вас комиссии.





Народ, вот вы странную дискуссию тут развели. Не нравится - не платите!!! Зачем обливать грязью за глаза. У вас есть вопросы, или недовольство, обратитесь в банк, можно через сайт: у них на сайте есть форма обратной связи, через которую приходят внятные и вразумительные ответы.

А всякая ахинея вроде того, что на вас кто-то наживается...так все банки имеют выгоду с клиентов, иначе бы они просто не работали. А выбирать с каким банком работать вам, конечно же!

Не нужно передергивать мои слова и пудрить окружающим мозг. Ничего вам обращения в Мегабанк не дадут. Банк ответит вам, что таковые условия договора с поставщиком услуг.
А по поводу "не нравится - не платите" тоже не нужно тут очковтирательством заниматься. Уже писал, что мегабанк пытается монополизировать данный рынок. Вы много видели других банков скажем в переходах метро? И при перечислении через другой банк в большинстве случаев ваши средства все-равно проходят через мегабанк (потому как привязка к лицевым счетам и пр...) Другие банки заниматься этим не будут, т.к. та доля клиентов, которая платит через них ничтожно мала.
Далее к вопросу о комиссиях. Да сеть Мегабанка действительно удобна. Но вы много банков видели, которые за прием платежа берут 2,5%? ВЫ считаете это обосновано удобством. Ну, хорошо, тогда завтра эти 2,5% превратятся в 5%. А почему нет ? Удобство же.
Теперь к вопросу кто и как платит. Как расчитывают поставщики услуг стоимость этих самых услуг объяснять нужно? То что конечная стоимость расчитывается планово это понятно. И практически никогда по факту не пересчитывается вы это понимаете? Вы много раз в квитанции видели пересчитанную стоимость воды, например? Так вот в планово расчитанной стоимости заложены комисси мегабанка в размере 2,5% от суммы. И не важно совершенно через какой банк вы оплатите, эти комиссии уже заложены в тарифе.

 

[Vitus75]

Как бэ не совсем по теме обсуждения. Но к названию темы имеет непосредственное отношение. Имелись ввиду платежи через отделения мегабанка. Пруфа не будет. А говорю, потому как имею непосредственное отношение к "данному вопросу". Доказывать ничего не собираюсь. Информацию предоставил к размышления. Постом хотел сказать только, что мегабанк на комиссиях за платежи по ком. Услугам зарабатывает значительные средства. Гораздо больше прочих банков. Помимо того он пытается монополизировать рынок этой услуги. А уж после того как клиент к ним попадает начинает "руки выворачивать" и диктовать свои условия. И никаких компромисов.





Вы к экономике отношение имеете? Куда по вашему идут расходы предприятия-поставщика услуг? Не в себестоимость ли продукции ложатся?

Именно это больше всего и раздражает в работе с этим банком. За прием платежей берется 2,5% от суммы платежа. Не с клиента конечно, с предприятия. Но при формировании тарифов на услуги предприятие эти расходы конечно же включает в стоимость услуг. А теперь внимательно смотрим и думаем, что происходит в нынешней ситуации, когда растет стоимость услуг? Правильно, банк пропорционально больше начинает зарабатывать. И можно было бы с этим согласится если бы банк брал за свои услуги как все остальные до 1 %. Но нет. Не комильфо знаете ли. А вот в два раза больше других это пожалуйста. И это в нынешней то ситуации

За прием платежей, во всяком случае за тепло, Мегабанк берет с ХТС 2%. До новых тарифов было 3,2%, и это действительно большие суммы. Банк хотел оставить всё как есть пользуясь давним решением горсовета, о создании ЕРЦ и внедрении единого платежного документа, мол куда вы денетесь, всё должно идти через нас. Но при утверждении новых тарифом комиссию банка урезали до 2% максимум. Пруф?

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Смотрим строку 8. в нижней таблице. Комиссия банка 6,24 грн. Это 2% от общей стоимости Гкал 312,24 (строка 11. в таблице)
В итоге Мегабанку пришлось подвинуться

 

[Wowa]

За прием платежей, во всяком случае за тепло, Мегабанк берет с ХТС 2%. До новых тарифов было 3,2%, и это действительно большие суммы. Банк хотел оставить всё как есть пользуясь давним решением горсовета, о создании ЕРЦ и внедрении единого платежного документа, мол куда вы денетесь, всё должно идти через нас. Но при утверждении новых тарифом комиссию банка урезали до 2% максимум. Пруф?

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

Смотрим строку 8. в нижней таблице. Комиссия банка 6,24 грн. Это 2% от общей стоимости Гкал 312,24 (строка 11. в таблице)
В итоге Мегабанку пришлось подвинуться

Хорошо, что про это постановление вспомнили. Если в других городах банк на равных конкурирует с другими финансовыми посредниками, то в Харькове явно тепличные условия. Киоски в переходах метро, жэках, интересно, по рыночным ставкам арендуются? Подозреваю, это "коммерческая тайна".
Но, ЕРЦ не "подвинулся", а решил подвинуть абонентов. Ведь что такое 2%, которые заложены в тариф? Эти деньги ложатся на себестоимость и уменьшают налогооблагаемую базу поставщика услуг. Реально с рубля, заплаченного Мегабанку они теряют копеек 60+/-. А что такое гривна с физлица? Это +40% процентов, которые заплатил его работодатель только с зарплаты. Плюс подоходный и пенсионный самого физика. С налогами выйдет не меньше, чем 1,50. К тому же, на начисленную в составе тарифа комиссию, начисляются субсидии и льготы, как и на любые его составляющие. На то что Мегабанк хочет брать сверху, естественно, нет.

 

[Лиси4ка]

Народ, вот вы странную дискуссию тут развели. Не нравится - не платите!!! Зачем обливать грязью за глаза. У вас есть вопросы, или недовольство, обратитесь в банк, можно через сайт: у них на сайте есть форма обратной связи, через которую приходят внятные и вразумительные ответы.

А вот и поддержка ЕРЦ проснулась через неделю после начала обращений к ним.

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

В данном случае комиссию ввели именно мы. Никакая система и т.д. тут не при чем.

Комиссия введена потому, что наши расходы на проведение платежа не покрываются в полном объеме теми комиссиями, которые нам платят коммунальщики. В связи с увеличением тарифов многие из коммунальщиков потребовали уменьшить размер комиссии, которую они нам платят. Мотивируя тем, что после увеличения тарифов существенно выросла и сумма нашего вознаграждения в денежном выражении. В результате по платежам именно этим способом оплаты мы не выходим даже в 0 и были вынуждены часть расходов по проведению платежа включить в комиссию, которую сейчас берет сайт.

Ни с сменой терминала или с какими либо другими причинами это никак не связано. Только вышеперечисленная причина. Возможность платить иностранными картами давно была запланирована и появление такой возможности одновременно с введением комиссии исключительно совпадение.

Как слабое утешение - теперь срок прохождения платежа сократился на 2 рабочих дня. Деньги поступают на следующий рабочий день после оплаты.

Непонятно, правда, почему их " расходы по проведению платежа" выше расходов других банков, которые получают меньший процент.

Кстати, в новостях своих про возможность оплаты картами иностранных банков они рассказали, а про введение комиссии скромно умолчали....

 

[Wowa]

Так кто ж будет трубить. Тем более, комиссия дискриминирует пользователей МастерКард по сравнению, к примеру, с владельцами НСМЕП. За такое можно отгрести и от МПС.

 

[kan]

Непонятно, правда, почему их " расходы по проведению платежа" выше расходов других банков, которые получают меньший процент.

Попробуйте сперва разобраться, потом утверждать. Давайте вместе откроем аккаунт в Приват24 и я своей картой, не Привата оплачу что либо там? Проделаем такие же попытки в других банках. Единственное условие карта не того банка, где пробуем. Как думаете, какой будет результат? Сайт ЕРЦ принимает все карты! Просто когда Вы думаете, что через Приват24 платите картой, то просто ошибаетесь. Вы платите с счета в банке.

 

[Лиси4ка]

Попробуйте сперва разобраться, потом утверждать. Давайте вместе откроем аккаунт в Приват24 и я своей картой, не Привата оплачу что либо там? Проделаем такие же попытки в других банках. Единственное условие карта не того банка, где пробуем. Как думаете, какой будет результат? Сайт ЕРЦ принимает все карты! Просто когда Вы думаете, что через Приват24 платите картой, то просто ошибаетесь. Вы платите с счета в банке.

В Ваших словах был бы резон, если бы не одно но, я выше задавала Вам вопрос относительно оплаты картой Мегабанка, и Вы мне ответили, что никакого преимущества нет

 

[kan]

Реально с рубля, заплаченного Мегабанку они теряют копеек 60+/-.

Какой то набор букв. С гривны 60 коп. это 60%!!!! Вы что то попутали. Или запутываете окружающих. При чем тут 40%. Вы как наперсточник пытаетесь цифрами запутать всех.
Я выше уже писал. Прекращайте бредовые предположения строить.

 

[Wowa]

В Ваших словах был бы резон, если бы не одно но, я выше задавала Вам вопрос относительно оплаты картой Мегабанка, и Вы мне ответили, что никакого преимущества нет

А в Приватбанке я заплатил кредиткой, т.е. деньгами банка, а не своими. За большинство услуг комиссии нет. Жилкомсервис и мусор фиксированная сумма, но не %%, как в Мегабанке.

И, Приват не добавляет мне в счет всякие левые домофоны.

 

[kan]

А в Приватбанке я заплатил кредиткой, т.е. деньгами банка, а не своими. За большинство услуг комиссии нет.

не правда. Приват только за сам факт оплаты кредитными деньгами через интернет берет комиссию как за снятие наличных в банкомате.

В Ваших словах был бы резон, если бы не одно но, я выше задавала Вам вопрос относительно оплаты картой Мегабанка, и Вы мне ответили, что никакого преимущества нет

Повторюсь. Вы путаете оплату картой и оплату с счета в банке. Откройте в Мегабанке счет и платите с него. Там точно не будет никакой комиссии. Вам еще плюшек предложат в виде доп. процентов к депозиту или к остатку на счете. Минус немного процентов, если кредит решите взять. И т.д. Сама операция с счета для банка будет стоить 0! Как только мы заводим речь об оплате картой через интернет-терминал, а это аналог железного терминала в маркете, так сразу там появляются платежные системы. А именно Visa или MasterCard. Процесс оплаты происходит через обращение к ним. И каждое обращение стоит денег. Не задумывались, почему в "чужом" банкомате проверить остаток по счету обходится Вам в 1,5грн минимум? Потому что даже за запрос остатка надо платить.

И, в общем то, кратко. Ни один банк не принимает платежи картами, как платежным инструментом. Мегабанк принимает к оплате все карты, выпущенные любым банком Украины и теперь еще и зарубежными банками. При этом сайт ЕРЦ работает не по принципу интернет-банкинга, а по принципу интернет-магазина. Вот такой интернет-магазин банковских услуг. Кстати, прикольный слоган В общем то вполне можно сказать, что сайт erc.megabank.net первый в Украине интернет-магазин банковских услуг.

P.S. Не вижу смысла дальше разводить воду в ступе. Комиссия появилась. О ней все предупреждены. Мимо возможности прочитать сообщения жирными красными буквами пройти нельзя. Дальше уже дело выбора клиента. А все расчеты кто и кому сколько платит комиссии больше похожи на попытку заявить "сколько же вы себе наложили?"

P.P.S. Я, как имеющий очень большое отношение к обсуждаемому сайту, сам не доволен комиссией. И сам плачу тоже. И мы будем принимать меры по снижению комиссии вплоть до прежнего уровня в 0% Но это не случится ни завтра ни даже через пару месяцев. Не быстрое это дело.

Ну и больше я не буду участвовать в этом обсуждении. Не имеет смысла.

 

[Wowa]

Повторюсь. Вы путаете оплату картой и оплату с счета в банке. Откройте в Мегабанке счет и платите с него. Там точно не будет никакой комиссии. Вам еще плюшек предложат

В качестве плюшек -

⚠ Тільки зареєстровані користувачі бачать весь контент та не бачать рекламу.

(40 грн).
И, без комиссии идет только оплата коммунальных услуг. Даже Жилкомсервис - это уже не совсем коммунальные, они считают что это другие услуги, и льготы детям войны не предоставляют. А за внешние платежи с этого счета комиссия. К тому же, интересно как с этого счета вообще платить. Где интернет банк? Или топать с платежным поручением в отделение?

не правда. Приват только за сам факт оплаты кредитными деньгами через интернет берет комиссию как за снятие наличных в банкомате.

Ничего не взял. Возможно, вы путаете оплату в инете, через CVV, и оплату с кредитного счета в приват24. Именно по CVV я еще не пробовал, но обещаю доложить после первого же опыта.