По гарантии у вас ДВА пути, АСЦ или продаван. Для быстрого реагирования - это АСЦ. Если вы ходите с миской и бутылкой, то тоже должны быть подготовлены к тому что сдать можно как в АСЦ, так и в точку продажи.что я должен обращаться в Сигму
Мы же не знаем, с каким вопросом вы звонили в 57, может консультацию просили, вам и сказали, есть АСЦ и техпод Сигмы, вам там разъяснят, что вам и сделали.