На одной из Харьковских фирм с опозданиями боролись весьма эффективно: 1 минута опоздания = штраф 30 евро (2 мин = 60 евро и т.д.). Помогло отлично! Искоренили опоздания на 99%.
К сожалению, опоздания - очень распространенное явление. Даже не знаю, как воевать с поставщиками (это, скорее всего, бесполезно). Я еще понимаю, когда звонят и предупреждают об опоздании, но когда просто приходят 40-60 и > мин. спустя - это неуважение. С подругами-опоздунихами я разговаривала, приводила аргументы типа: "я же не твой кавалер, почему я должна тебя ждать столько?", и жаловалась на приставших ко мне за это время нетрезвых и наглых мущщин
. Главное, делать это тактично, и постараться донести свое фе так, чтоб опозданец сам прочувствовал твои ощущения на своей шкуре. Девченки понимали и старались в другой раз не опаздывать (адекватное большинство).
Парня пришлось проучить покрепче (терпение лопнуло, т.к. он опаздывал каждый раз
: ждала его очередной раз около 25 мин (при том, что ему от дома до места нашей встречи идти пешком 10 минут). В это время ко мне подошел другой молодой человек познакомиться; я объяснила ему ситауцию и заодно попросила помочь мне проучить моего опозданца. В общем мы дождались, когда он покажется на гризонте, я отправила ему смс со словами: "Так тебя и не дождалась, иду в кафе, догоняй." И почти перед его носом мы с молодым человеком направились в сторону ближайшего кафе. Эффект сие "проучение" возымело. На пол года, так точно. Но, признаю, это не самое умное, что могла сделать девушка на моем месте. Тогда скорее повезло, что мой опозданец отреагировал именно так, как я и хотела. А мог бы просто развернуться и никогда больше не звонить. Так что такой способ не советую. Читала в умной книжке, что гораздо более эффективен способ подобный, но в облегченном варианте: нужно просто сказать, что у тебя были планы и что такое долгое ожидание их нарушает (если у тебя были планы совместно провести с опозданцем вечер в кафе/кино, то в них входил именно поход в кафе или кино, а не стояние одиноким сусликом на месте встречи), и предложить ему присоединиться к тебе уже на месте.
По крайней мере нужно выражать свое неудовольствие, хоть максимально тактично, но выражать. Для человека, который всю жизнь опаздывает, нет ничего необычного в том, чтоб в очередной раз опоздать на встречу с вами или кем-то еще