выход из этой ситуации - учет!
Когда масса молодых людей ездили на лето в Крым на работу официантами и барменами (было дело) первым вопросом при собеседовании было есть ли учетная система. есть - "досвидание!" нет - "очень жаль, но что поделаешь будем работать..."
минус, в котором я окончательно убедился это то что все "парят" 1С... А кто знает почему? ответ прост до безобразия: помимо приобретения лицензии, необходима еще настройка, интеграция и сопровождение. Что может состоять из 2-х, 3-х, а то и пяти стоимостей ПО. (очень выгодно, особенно для интеграторов)
1С - это конструктор! Все это знают. Вот только сделать в этом конструкторе самый элементарный отчет (просто добавить в список, не говоря уже о выведении "кнопочки" на панель) без помощи того человека который настраивал все изначально невероятно сложная задача... нет ничего "интересней" чем переделывать или доделывать за кем-то))
Конечно следует отметить, что оценить возможности той или иной программы самостоятельно очень сложно. Даже если есть бесплатная демоверсия. ведь все нужно настроить! Все-таки лучшим способом оценить, это увидеть в работе у кого-то, по-работать самому, ну или посмотреть ролики в Ютубе (наличие этих самых роликов говорит о поддержке и развитии программы).
Так на что следует обращать внимание при выборе ПО?
1) соответствие вашим требованиям (иногда очень сложно определить без помощи специалиста по этому ПО)
2) Понятность и простота в эксплуатации. минимальные усилия для обучения нового сотрудника.
3) Поддержка. Должно быть несколько способов для связи с поддержкой. что вы будете делать если "все пропало", а есть только один телефон говорящий вам: "на даний момент абонент не можє..."
4) конечно же цена. причем не только самого ПО но и его настройка, введение и сопровождение. (за частую не учитывается настройка оборудования такого как сервера, принтера, фискальной техники пос терминалов и прочей необходимой чепухи.)
Исходя из выше перечисленного предлогаю на рассмотрение несколько программных продуктов которые могут быть интересны:
1) Microinvest (microinvest.su) болгарская разработка, которая имеет практически безграничные возможности, модули для работы под всеми платформами (win, mac, android, winfone, linux), пробную двухмесячную лицензию, а также множество узконаправленных модулей, что очень облегчает работу оператору (магазин, кафе, ресторан, бильярд, отель, выездная торговля и многое другое)
Данные продукты представлены в 48 странах мира, постоянно развиваются и имеют нереально сильную поддержку(помимо той, которую оказывают сами интеграторы)
Не менее приятной является цена. Сейчас для Украины спец предложение: курс евро = 16,5 что значительно уменьшает сумму затрат на автоматизацию.
2) для менее маштабных проэктов может быть интересный такой продукт как Minisoft. Украинская разработка (Винница). очень простая и не требующая дополнительных знаний. позволяет вести весь учет, продажи и отчеты из одного окна, функционал которого определяется правами доступа пользователя.
самым приятным фактором является цена: лицензия на одно рабочее место стоит 1500грн; 2 - 2450грн; 3 и более - 3200грн. позволяет подключать любое торговое оборудование (весы, сканеры, считыватели магнитных карт, фискальную и нефискальную технику) имеет 3 вида дисконтных систем (накопительная, бонусная, скидочная)
Данная программа может выполнять 10% от возможностей Microinvest
3)POSTechnology это компьютерно-кассовое системы которые включают в себя ПО (позволяющее производить продажи, снимать остатки, проводить приходы и минимальные отчеты.), Планшет (7 дюйм), сканер для считывания штрих-кода (блютуз), а также фискальную или нефискальную часть (в зависимости от выбранной модели) преимуществом данного предложения является готовая комплектность не требующая дополнительных настроек и спец курса обучения. (поставил и забыл).