Как быть, если Вы попали к коллекторам - разбор ситуаций, получение советов.

  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #101

читать вы научились, а вот мыслить разумно - увы , поскольку столь "гениальное" умозаключение вроде вашего могло возникнуть лишь в атрофированном либо обделенном разумом мозгу. продолжайте в том же духе проявлять свое невежество, аж забавно.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #102
Флуд есть, а нормального, с юридической точки зрения ответа нет. Печально
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #103
Снова уныло повторю свои вопросы - вдруг юрист увидит и ответит
Как доказать что не пользуешься услугой? Что будет являться доказательством с моей стороны?
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #104
мне в озпп сказали, что все доказательства - это документы: письменная заявка на отключение, квитанции об оплате, и документ, который должен выдать мастер, когда пришел и отключил пользователя от сети. с этим набором можно идти в главный офис и разговаривать с директором\менеджером, или кто у них там.
у меня, например, заявку на отключение приняли по телефону и заверили, что не нужно подавать письменную. так что уже несоответствие. а мастер вообще не приходил, поскольку за месяц до этого пришли мастера из другой компании и все отключили сами. поэтому мастер притекса позвонил и спросил: "надо вас отключать? уже отключились? ну хорошо. если что, скажите, что я у вас был." понятное дело, что мы сами виноваты, нужно было соблюдать протокол. но, блин, это кабельное ТВ, это не покупка машины или квартиры, не выезд на пмж или еще какая-нить серьезная жизненная процедура.
 
Останнє редагування:
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #105

мдя уж. не, у нас знакомый в письменном виде с описью вложения отправлял такую заяву на отключение. спустя какое-то время все равно его дергать стали - звонили, требовали оплаты, угрожали судами и прочим. он их мягко послал, упомянул о письме на отключение. вот уже полгода прошло, тишина и покой. правда до отправки письмеца он всё оплачивал. а уже после - то перестал.
зы: ну дык если вы по телефону оставляли заявку, и мастер после этого вам перезванивал, то у них получаеццца это должно быть зафиксировано.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #106
у них и зафиксировано. и мы даже тот месяц оплатили за который заранее нужно заявку подавать, чтоб уж наверняка, хоть и отключили нас. но в колцентре мне торжественно сообщили, что я оказывается еще должна была в конце месяца позвонить и подтвердить, что я все еще хочу отключится. а поскольку я об этом не знала и не позвонила, они решили вопрос самостоятельно
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #107
мдя, повсюду свои "премудрости". дык у вас уже всё решилось, вроде вы говорили, что сумма была "ощутимая"?
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #108
это даже не примудрость. это какое-то введение в заблуждение.
в притекс решили, что мы им должны эту сумму, и передали наш "долг" коллекторам. а мы решили, что ничего никому не должны. после звонков от коллекторов и наших объяснений, что и мы в свою очередь хотим подать иск о вымогательстве и мошенничестве, тишина. но смс еще раз прислали, давали время до 1го октября. теперь ждем дальнейшего развития событий. очень бы хотелось, что бы просто оставили в покое. но есть опасения, что так не будет.
и еще то, что решила я для себя, не обязательно будет сочетаться с решением еще кого-то или судьи, если до суда таки дойдет.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #109
мне пришло тоже, но прикол был в том что они подключили меня по старому кабелю, то есть тупо перерезали кабель провайдера, который у меня был и включили в свою будку, а на следующий день я написала заявление об отключении, и включилась в старого провайдера. Надо всем нам собраться и написать жалобу на этот притекс или волю, или еще как они там себя называют.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #110
А как же те, у которых нет ни то что заявок на отключение, но и на подключение тоже нет заявок. Договоров тоже никаких нет и т.п.
Я когда подключался к фастнету, это было еще некое ЧП Чубарь, даже фирмы такой не было. Притексу ни одного дня никто не платил (небыло тоже фирмы такой, не то что воли).
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #111
ребята, а вам знакомо такое слово презумпция? это они должны доказывать, что мы им должны! предоставив соответствующие документы ( договор на подключение и т.д.) когда мелкие операторы были поглощены притексом, был так называемый публичный договор. если вы заплатили притексу, значит вы согласны с тем что поменялся собственник у мелкой фирмы-оператора. и фирма поглотитель берет на себя все обязательства мелкого оператора. в первую очередь качать с нас деньги!
мне буквально на днях ближе к полуночи позвонили и сказали, что я должен воле 34 гривны. на что я ответил, что не с волей, не с притексом я не заключал договор! соответственно платить не буду. договор я когда-то заключал с фастнет. потом перешел на триолан. притексу не платил! значит я никому не должен! а если должен- пусть на меня подают в суд. а за 34 гривны никто судиться не будет! да и не получал я услугу. так как у большинства операторов предоплата. есть деньги - пользуешься. нет-не пользуешься!! за то что не пользовался - я платить не буду!!!
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #112

а если каждый обиженный на 50 гр порежит им кабеля на 150гр.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #113
А как бы узнать ответ юриста на требования Вердикта? Каковы реально последствия от действий Вердикта?
 
Останнє редагування:
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #114
Нужно устроить общехарьковский флеш-моб всех недовольных по подписанию письма в прокуратуру с жалобой на незаконные действия Воли.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #115
Что тут можно юридически ответить, когда очевидный лохотрон.
ну назначил притекс по совместительству своего охранника директором фирмы вердикт, в штатном расписании которой числится директор и уборщица.
ну напечатала секретутка притекса три тысячи писем счастья для вердикта, не вникая, есть договора, нет договоров, главное грамотно припугнуть оппонента.
ну найдутся из этих трех тысяч пятьсот, которые пойдут и оплатят по 40 гривен в среднем, чтоб от них отвязались и чтоб не заморачиваться.
Вот и поднимет притекс на ровном месте тысяч двадцать.

а если каждый обиженный на 50 гр порежит им кабеля на 150гр.

Прекрасный тост!



Заплатите юристу, он вас проконсультирует.
 
Останнє редагування:
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #116
новое письмо от Вердикта. Теперь с расчетом судебніх издержек.
Борг - 60 грн
Держмито - 50 грн
Витрати на ІТЗ судового процесу - 120 грн
Виконавчий сбор - 0,6
винагорода за аукціон та Витрати на юристів - 6грн
зангальна сума - 236,6 грн
Но чичас еще можно заплатить 60 грн.
Особенно мило, что мне предлагают заполнить анкету для оценки моего имущества.
Потом грозятся придти лично.
Албанские хакері, сцуко.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #117

Мне пришло аналогичное письмо, даже сумма похожа. Мелочь, а как-то неприятно. Требуют в анкете перечислить всё имущество от квартры до mp3 плеера. Неужели никто не может ответить конкретно на вопросы?

Во-первых, как Вердикт может доказать наличие долга?

Во-вторых, если наличие долга можно доказать по договору оферты, или как её там, то не является ли уплата долга подверждением договора и взятием обязательств продолжать платить Воле?
Есть ли из этой ситуации выходы кроме игнорирования?

Задавал ли кто уже подобные вопросы в офисе Воли?
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #118

Необходимо читать договор. Но обычно провайдер получает оплату за обеспечение доступа к сети интернет и локальным ресурсам на определенной скорости. Т.е., если у Вас болтается дома кабель через который Вы в любой можете получить доступ к сети, Вы обязаны платить за обеспечение доступа.
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #119
А если этот самый кабель давным давно подключен к другой компании??? На каком основании Притекс-Воля производит начисления? Согласно публичного договора кредитование невозможно более месяца. Тогда на каком основании они продолжают кредитовать по полгода?
 
  • 🟠 00:30 Загроза ударних БпЛА Загроза БпЛА типу «Шахед»#м_Харків_та_Харківська_територіальна_громада
  • #120

Подтверждение договора тут вообще ни при чём. Если Вы считаете, что договор оферты заключен правильно, то сразу в офисе Воли одновременно оплачиваете счёт и разрываете договор - ну или остаетесь на ней, если хотите. А вот если считаете, что договор оферты заключен с нарушениями, то пишите конкретное заявление с описанием конкретных нарушений и естественно ничего не платите. Зачем что-то 3-е придумывать?

Тут Вы правы - никакой провайдер не будет сам разрывать договор со своим абонентом и списывать тому деньги только потому, что абонент неделю, две недели или месяц по какой-то причине не пользовался их инетом. ВОт кстати выдержка из "Правил предоставления услуги" Воли: