Обжаловать можно, но это дополнительные расходы и дополнительная трата сил и времени. то есть мало того, что люди им ничего не должны, так еще и должны бегать по судам и прочим инстанциям.
по-моему, проще и эффективнее решить проблему до суда. только как? объяснения по телефону не помогают - люди просто не хотят слышать объяснений. ехать разговаривать в офисы = часами если не днями просиживать в очереди.
канешна, люди не хотят объяснений - люди хотят ваших денег
проще, скорее, без нервотрепки, постоянных звонков и в досудебном порядке - только заплатить, раз уж не терпицца быстро и "эффективно" закрыть вопрос.
когда начинаете объясняться и оправдываться по тел. - скажут, что и правда "виноваты" и таки должны, но просто пытаетесь увильнут. и обязательно позвонят еще.
если поедете к ним - то получаеццца вас их письмецо "зацепило", повлияло на вас и беспокоит. а это уже 50% вероятности того, что вас в покое не остявят и "додавят", выжмут желанные денежки. кому пофиг - те не поедут х.з. куда и х.з. к кому, дабы объяснить, что они вроде как и не должники вовсе.
зы: так что игнорьте их, посылайте куда подальше, можете и поугрожать "телефонным хулиганам" в конце концов!!!
но дарить свои деньги, пусть и не такие большие, не стоит.
таки да. 
