Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Электронный мир.

  • Автор теми Автор теми Greedged
  • Дата створення Дата створення
Тогда зачем затираете комменты на pn.com.ua и на других сайтах?
Если ввести в инете электронный мир мошенники, то Гугл отобразит в выдаче и комменты с pn.com.ua, которые вы сейчас оперативненько удаляете.:іржач: при том эти комменты по запросу Электронный мир выпадали на 2ое-4ое место. Конечно неприкольно, когда сразу под твоим магазином в выдаче такой коммент.
В итоге в выдаче коммент есть, а при переходе пустая страничка pn.com.ua уже без отзыва. Т.е. модер pn.com.ua коммент опубликовал, а потом через 2 дня снял. Хоть не дорого берут?
Из 4х комментов пока остался один+вы его таким отзывом перебили лестным, чтоб в выдачу попадал уже ваш коммент.

Заказал детское кресло через сайт, в понедельник в 9 утра. Буквально через 5 минут перезвонил менеджер, уточнил детали. Предупредили что доставка займет не пару дней, а дней 6-ть (заказ сделал 29 апреля - перед майскими). И действительно, не смотря на праздники, 6-го числа кресло привезли. Немного постоял в очереди в магазине на пр. Правды, и через 15 минут все открыли, посмотрели-проверили кресло, подписали гарантию. В общем все очень даже хорошо. Покупкой доволен. буду покупать у них еще.

Почти без палева:іржач:

OGsHshpYkiU
 
berserkmustdie - нахера Вы клевещите на ЭлМир? Какой Ваш личный интерес? То упорство с которым Вы везде срете на магазин просто удивляет. Не говоря про цену вопроса в 59 грн. То сколько времени Вы потратили на антирекламу, можно заработать на три десятка таких джойстиков, а Вы все детсво вспоминаете. При том, что в рамках закона Вы не правы. Незачет однозначно.
Очень вызывает подозрение Ваше близкое отношение к преведам и столь быстрая самообучаемость.
 
Очень вызывает подозрение Ваше близкое отношение к преведам и столь быстрая самообучаемость.
Никакого секрета у меня нет. Самообучаемость потому, что занимаюсь версткой (html, css, java).+знаю основные принципы ранжирования поисковиков из области seo, в данный момент учу ruby. Если правильно написать коммент, то он будет ранжироваться в поисковике в зависимости от запроса, который ввел человек. В данном случае мой коммент ранжировался по запросу электронный мир. Чтобы с ним в первую очередь ознакомились покупатели данного заведения, а не только ваша форумная тусовка.

нахера Вы клевещите на ЭлМир?
Я не клевещу. Я описал ситуацию как она есть. Форумчанин Elmir.ua подтвердил ситуацию, единственное в чем мы с ним разошлись это толкование закона.

Какой Ваш личный интерес?
Мой интерес в том, чтобы в первую очередь владелец компании понимал, что когда кладут приклад на покупателя будь готов, что на тебя его положат в ответ. Я не должен идти в СЦ как в прокуратуру и гадать, что там за разнарядка.
Не говоря про цену вопроса в 59 грн
Цена вопроса не деньги, а отношение. "Без бумажки ты букашка, а с бумажкой человек". Если всем ******ь на закон в цене вопроса на 59 грн, то на кой черт вообще нам законы.
То сколько времени Вы потратили на антирекламу, можно заработать на три десятка таких джойстиков, а Вы все детсво вспоминаете.
Если честно, то самому жалко потраченного времени.

При том, что в рамках закона Вы не правы.
К сожалению мои познания в юриспруденции невелики и поверхностны, но к счастью у меня жена юрист от нашей юрки с красным дипломом+ни разу не платила за зачеты и т.п. Я её попросил прочитать ветку форума и сказать свое мнение. Она подтвердила, что с законодательной точки зрения я прав. Единственное как мог юлить Электронный мир:
1) Взять джойстик на ремонт, утверждая, что он будет произведен в разумные сроки т.е. в течении 14 дней.
2) По прошествии 14 дней действовал бы принцип существенного недостатка и они должны были бы:
а)вернуть мне деньги
б)совершить обмен товара
в)предоставить равнозначную замену(т.е. идентичный джойстик или любой другой на который я дам согласие) на время последующего ремонта+она ещё что то говорила за возможную пеню, если ремонт затянется на долго, но врать не буду так как концовку не помню.

Незачет однозначно.
Это ваше мнение. Я его не оспариваю, но все же остамся при своем.

Очень вызывает подозрение Ваше близкое отношение к преведам и столь быстрая самообучаемость.
Если вы намекаете, что это спланированная с моей стороны акция призванная пошатнуть репутацию компании ЭМ, то вы можете быть правы только отчасти.
1) когда я брал у них джойстик я и в страшном сне не мог предположить, что все выльется в такую фигню. Поэтому не было никакого спланированного злого умысла.
2) я осознаю, что мой коммент может негативно влиять на репутацию этой компании, но это всего лишь точное описание ситуации в которой я оказался и мое толкование законодательства, что совершенно не подменяет разум человека к взвешенному подходу к любой информации в интернете+ЭМ имеет все возможности защиты (в плане выражения своей точки зрения на ситуацию и своего трактования законодательства). Если они усрались, то это их половые трудности.
3) Была ли здесь месть? Частично. Если бы была настоящая месть, то я бы на свои комменты ещё иссылок в sape и miralinks купил бы, а так это урок хитрюгам. Но я не подменил ни единого факта и тем более не подменил ни одного закона Украины в своем комменте, а лишь выразил свое понимание этих законов. У каждого есть доступ к законодательной базе, так что никаких подмен здесь не было. Как бы мне ни был противен оппонент я буду действовать только в рамках закона и человеческой морали.
А вот то, что ЭМ затирает на посторонних сайтах комменты договариваясь с модерами это факт. Даже эта ветка форума специально менялась, чтобы коммент ушел из выдачи поисковика. Если просто, то они резко меняют на какой либо странице форума контент(сойдет простое редактирование сообщений), чтобы поисковик переключил индексацию туда. В итоге поисковик выдает ту страницу, а коммент опускает в выдаче ниже. Если конкретно, то первые дни спора выдача поисковика шла на 1стр ветки и на 96ую, после на 1ую и 20ую (т.е. на 20 странице резко менялся контент, для знающего seoшника это семечки. Впихнули на 20 стр на ночь какой нибудь коммент на 20 000 символов, отправили запрос на индексацию в гугл этой страницы, а после этой переиндексации вернули первоначальный контент 20 страницы на место или же на url 96 страницы купили в той же sape мусорных ссылок, чтобы поисковик понизил выдачу конкретно этой страницы). Так что если кого то и можно упрекнуть в чем то, то только их в цензуре. Хотя мои комменты под джойстиком опубликовали. Так что может не все потеряно.
 
Останнє редагування:
Жене-юристу привет с ее знаниями законодательства, а так же механизмами его выполнения.
 
1) Взять джойстик на ремонт, утверждая, что он будет произведен в разумные сроки т.е. в течении 14 дней.
Вы отдали этот джойстик, что бы понять, как пойдёт дело дальше? То, что человек откровенно сказал, что может до месяца дойти в рассчёт не принимаем, т.к. Вы якобы знаете законы. И по истечении этих 14 дней вполне обоснованно предъявляли б претензии, а пока Ваша клевета похожа на "если бы да кабы".

Вам отказали в гарантийном ремонте?
 
1) Взять джойстик на ремонт, утверждая, что он будет произведен в разумные сроки т.е. в течении 14 дней.
тебе что 12 лет? что ты доверяешь серьезным дядям в сервисных центрах. они обычно говорят с запасом, скорее всего они бы его починили быстрее.
2) По прошествии 14 дней действовал бы принцип существенного недостатка и они должны были бы:
вот эта фраза перечеркивает всю ту эпопею, которую ты затеял. этого случилось БЫ, если БЫ ты отдал им этот джойстик и написал БЫ заявление на замену его на более дорогой с доплатой. такие моменты уже в теме обсуждались. ты начал псешить раньше времени. балабол.
 
Вы отдали этот джойстик, что бы понять, как пойдёт дело дальше? То, что человек откровенно сказал, что может до месяца дойти в рассчёт не принимаем, т.к. Вы якобы знаете законы. И по истечении этих 14 дней вполне обоснованно предъявляли б претензии, а пока Ваша клевета похожа на "если бы да кабы".
а что, разве элмир уже не обязывает клиента при сдаче в гарантийный ремонт под роспись соглашаться с тем что ремонт может продлиться более 14 дней?
Elmir.ua, подскажете?
 
По-моему бешеный геймер вполне понаписывал на иск о защите деловой репутации.

100% это он в детстве:
BgVVBU0ZyIo
 
Хотел купить планшет по интересовался как там с гарантией убило заявление что устройство снимается с гарантии в случае смены прошивки?
Получается что хотя производитель и выпускает обновление прошивок но ставить я его не могу так как теряю гарантию магазина?
И как тогда быть с тем что сам магазин изначально продает планшет уже с неродной прошивкой особенно китайские?
Электронный мир просните ситуацию?
 
Здравствуйте. Конкретизируйте Ваш вопрос, пожалуйста. О каком планшете идет речь? В каком из наших магазинов, когда, в какое время и кем из менеджеров Вам был дан такой ответ?
 
Повторю незаметный вопрос... затерялся.
Elmir.ua, подскажете?

элмир уже не обязывает клиента при сдаче в гарантийный ремонт под роспись соглашаться с тем что ремонт может продлиться более 14 дней?
 
В квитанции приема-передачи техники, которые выдает СЦ "Электронный мир", нет пунктов, нарушающих Закон Украины о ЗПП. Это подтверждено в ОЗПП.
По согласованию сторон могут быть внесены сроки передачи техники в АСЦ.
Сроки ремонта зависят исключительно от АСЦ, которые уполномочены осуществлять гарантийное обслуживание.
 
Останнє редагування:
элмир уже не обязывает клиента при сдаче в гарантийный ремонт под роспись соглашаться с тем что ремонт может продлиться более 14 дней?
В квитанции приема-передачи техники, которые выдает СЦ "Электронный мир", нет пунктов, нарушающих Закон Украины о ЗПП. Это подтверждено в ОЗПП.
По согласованию сторон могут быть внесены сроки передачи техники в АСЦ.
Сроки ремонта зависят исключительно от АСЦ, которые уполномочены осуществлять гарантийное обслуживание.
Новый вопрос. У вас есть родственники в Израиле?

Я не спрашивал нарушает ли квитанция законы Украины. Я спрашивал "элмир уже не обязывает клиента при сдаче в гарантийный ремонт под роспись соглашаться с тем что ремонт может продлиться более 14 дней?"
ибо по сути квитанция не нарушает, а вот сотрудники обязывая соглашаться очень даже нарушают. Ибо отказывали в приеме в гарантийные ремонт несогласным с увеличением срока.

попробуете ответить еще раз? можно честно сказать что в нарушение обычно пытается обязать. или если все изменилось и появилась возможность соглашаться или нет, например ставить галочку в нужном поле согласен\несогласен.
 
Покуда покупатель ещё не заплатил Электронному Миру, он - клиент. Как только заплатил - уже не интересен со своим купленным у них хламом. Вспоминается кинофильм "Сп*здили", как ребята купили у цыган фургон, который оказался без колёс. Вот так же и эта контора продаёт такие вот фургоны
 
ну я не согласен. покупал, покупаю и буду покупать. отношение магазина нравится.
магазину очень интересны и дальше, ибо довольный клиент придет еще не раз. а вот про сервис такого сказать не могу. сам был участником\свидетелем как там при единственном моем посещении отфутболивали (решили вопрос только через менеджера). видимо сервис не хочет довольных посетителей из тех же соображений, что бы они не возвращались к ним часто, и сильно думали прежде чем повторно связываться.
хоть сервис с моей точки зрения квалифицированный.
 
видимо сервис не хочет довольных посетителей из тех же соображений, что бы они не возвращались к ним часто, и сильно думали прежде чем повторно связываться
Ну чем не цыгане? :D
 
Напишу ка я историю как я покупал сетевое хранилище в этом магазине!
В среду заказал через сайт девайс WD на 3Т, отзвонился электронный мир и сказал, что товар будет вечером на короленко, именно оттуда я хотел его забрать! Я уточнил можно ли его забрать в четверг, сказали да! подходите будет на месте вас ждать. Я его сразу же и оплатил через приват24 (это была моя ошибка).

В четверг прейдя в магазин, в районе 11.30 товар мне не смогли отдать, так как у них был форс-мажор и не было света, ну да ладно, подождем, посидел послушал музычку пошел погулял, перезвонил им на главный офис, сообщили свет включат в 17.00.
Ожидание ещё 5 часов както не устраивало, были другие планы, спросил можно ли как-то забрать товар, он же оплачен!!! сказали нет, тогда попросил вернуть деньги, сообщили да вернем. ОК! конец разговора!

Жду, попутно ищу в инете где можно купить в другом месте девайс, как оказалось только в элмире он есть в доступе, у остальных только под заказ.
Через чат на сайте эльмира уточняю, когда обратно переведут деньги по №заказа? получаю ответ что ориентировочно завтра, и со мной свяжутся. Трындец..

Выхода нет, пишу им, ладно буду ждать и заберу этот девайс у них, когда включат свет в отделении, сообщил что нахожусь рядом с магазином и жду, оставляю им свой номер телефона, прошу сообщить когда включат свет и когда можно будет прийти забрать заказ, отписались ОК! перезвоним (хер там).
Ориентировочно в 16.00 думаю дай зайду, и о чудо магазин работает как нивчем не бывало. Забираю девайс и наконец то рулю домой, приезжаю, подключаю к роутеру, Ура все работает прям как в рекламе, тельман видит эго без проблем, мобильные девайсы тоже, законектил 2 рабочие станции, настроил чтоб был доступ через инет! вроде все как хотелось, размечтался о такой перспективе!!!, супер!! все будет хранится на удаленном винте.
Начал закачивать в него весь свой контент фильмов и фоток, рабочие файлы! освобождая место на ноуте, и тут бац, не успел записаться первый фильм как обрыв звязи, устройство отключилось от сети, отключение и включение ничего не помогло.
Девайс просто исчез из сети. Хотя включается жужжит и блымает. Настроение Испортилось в край.

Везу на следующий день в ихний сервис центр. Просидев там около часа, посмотрев как инженер пытался его подключить к ПК, потом выслушал от них, что я привез не полный комплект, что должны быть диски и еще что то там, (Хотя Привез я все как было кроме целлофана в котором это все находилось), кстати на ****, у девайса прямым текстом было написано перед подключением зайти на офф сайт, и скачать прогу, а потом втыкивать кабель.

Инженер все же скачал софт под девайс, потом ихний ПК начал матюкатся, что нет фреймверка 5, итд и пт, после скачав фреймверк 5 и попытался установить, ему комп сказал что нужно обновится на более старые версии, это как минимум ещё час. Плюнули, притянули роутер, воткнули в него и пытались как то через него войти, короче посмотрел я на это все, уселся на диванчике и смотрел какой то сериал пока они там копошились.
В итоге девайс забрали на диагностику, сообщив что вчера была гроза и типа он мог от нее сгореть (странно что вся техника дома до сих пор работает), в бланке написав что он с царапиной, откуда она там взялась для меня вообще загадка. Просили позвонить на следующий день...
И вот за что мне такая херня...
Извините за такую простыню, просто накипело
 
Останнє редагування:
Re: Электронный мир. На претензии отвечает представитель магазина.

Под суперлампой царапину нашли? :-)

Отправлено с моего C6603 через Tapatalk
 
Назад
Зверху Знизу