Вот так написано на сайте.
Интернет от Макснет – это высокая скорость передачи данных, выгодные тарифы и бесперебойная работа сети. Всегда удобное время подключения, качественное и надежное обслуживание своих абонентов службой технической поддержки.
Красивая обвёртка и ничего более.28.01 по какой-то причине пропал интернет, дозвонившись в службу поддержки с н-го раза была установлена причина, несерьёзная авария в доме к вечеру всё заработает. Ну бывает.
На следующий день интернета как небыло так и нет. Звоню в тех поддержку вечером в 7 часов, трубку так никто и не взял, казлы. На следующий день звоню с утра, мне начинают рассказывать что плановые работы, меняют кабеля по всему дому, бля я не говорю уже о том чтобы предупредить своих пользователей по мылу, но сука на подьезде можно же бумажку прилепить мол так и так с такого по такое... казлы. Обещают сделать до вечера 100000%. Я даже не удивился когда прийдя с работы вечером инета небыло
. На следующий день звонил 3 раза, чисто поржать, так как заказал уже киевстар, каждый оператор тех поддержки называл разное время окончания работ. После чего вечером сами перезвонили и как бы сказать, не предложили, а рекомендовали даже быть завтра с 10_00-14_00 дома прийдут кабель перетягивать.
С таким сервисом и тех поддержкой которая работает с 8_00-22_00 на бумажке, а на самом деле где-то часов до 16 далеко пойдёте.