AirBites.Kharkov

[dr_mousefly]

Управляха рабочая, дальше что?

не было ни разу, чтобы в АБ кто-то сначала проверял коммутаторы.
три раза ломался коммутатор и каждый раз приходилось доказывать это попингуям.
для этого ко мне на дом высылали перепуганного затраханного *******а, который ехал три дня на призовой черепахе.
могу напомнить, что техподдержка АБ вообще не имеет (или не имела) доступа к управляемому оборудованию.
в любом случае, уровень квалификации, умственного и физического развития не позволяет им воспользоваться,
учитывая что его особо то и нет.
дальше что?

Помоему тебе викинг уже писал по поводу пинга от абонента.

ну да, какую-то хуиту про проверку "клиентского подключения".
так и не смог объяснить, что он называет "клиентским подключением".
видимо, это грибы такие.

 

[Хранитель_]

не было ни разу, чтобы в АБ кто-то сначала проверял управляху.
три раза ломался коммутатор и каждый раз приходилось доказывать это попингуям.
дальше что?

Первое: Откуда такая увереность?
Второе: Если вы считаете себя умнее техподдержки пожалуйста ситуацию я дал, ваши действия?

ну да, какую-то хуиту про проверку "клиентского подключения".
там и не смог внятно объяснить, что он называет "клиентским подключением".

Помоему все кто хотел понять те поняли, а кто не хотел...

 

[Viking]

Помоему все кто хотел понять те поняли, а кто не хотел...

А у человека нормально в голове уживается манифест о том, что проверять сеть надо с управляемого железа в которое включен клиент, и то, что так делать нельзя, ибо клиент же покупает услугу к себе, а не от операторского оборудования в мир.


так что от него всего можно ожидать.

 

[dr_mousefly]

Первое: Откуда такая увереность?

личный опыт.

Второе: Если вы считаете себя умнее техподдержки пожалуйста ситуацию я дал, ваши действия?

не имеет отношения к обсуждаемому вопросу.
если проблем с линией нет - значит проблемы абонента,
которые один хрен решить проще на дому, чем гонять лунаход по телефону.

А у человека нормально в голове уживается манифест о том, что проверять сеть надо с управляемого железа в которое включен клиент, и то, что так делать нельзя, ибо клиент же покупает услугу к себе, а не от операторского оборудования в мир.

что ты опять ***ню несешь?

кто о чем, а попингуи о попингуе.
ну да, зачем же самому лезть проверять управляемое железо,
если можно заставить клиента сделать "попингуй", правда Викинг?

 

[Viking]

кто о чем, а попингуи о попингуе.
ну да, зачем же самому лезть проверять управляемое железо,
если можно заставить клиента сделать "попингуй", правда Викинг?

так я тебе сразу говорил - посылать вхуй клиента сразу, если пингуется свич, в который он включен.

 

[dr_mousefly]

так я тебе сразу говорил - посылать вхуй клиента сразу, если пингуется свич, в который он включен.

так я тебе сразу говорил, что с этим абсолютно согласен.
особенно учитывая, что твой коммутатор показывает состояние кабеля.

так в чем проблема у попингуев?

 

[Viking]

так я тебе сразу говорил, что с этим абсолютно согласен.
особенно учитывая, что твой коммутатор показывает состояние кабеля.

так в чем проблема у попингуев?

ну это у них спрашивай.
а так, ок. записали, мосе похуйф на клиентский сервис, мосе главное состояние транспортной сети.

 

[gyn]

Клиент пришёл к выводу: спецы решили - для провайдера главное, чтобы был пинг от провайдера до свича. А состояние клиентских разъёмов на свиче, состояние кабеля, от свича до абонента - проблемы абонента. Может абоненты вообщене не нужны, только нервируют доблесных сотрудников ТП глупыми вопросами, звонки постоянно трезвонят, потом голова гудит...

 

[dr_mousefly]

А состояние клиентских разъёмов на свиче, состояние кабеля, от свича до абонента - проблемы абонента.

выше уже писалось, что все это отлично показывается управляемым коммутатором.
если он конечно управляемый, а не "управляемый".
проблемы с чтением?

мосе похуйф на клиентский сервис, мосе главное состояние транспортной сети.

помойму услуги эникейшиков к телекоммуникационным не относятся.

 

[Хранитель_]

А если завис ДХЦП сервер?

 

[RAD KILLER]

выше уже писалось, что все это отлично показывается управляемым коммутатором.

Для того, чтобы управляха что-то показала сотруднику ТП, нужно соблюдение двух условий:

1. этот самый «управляемый коммутатор» физически должен существовать
2. у сотрудника ТП должен быть доступ к нему

Не знаю как сейчас, а год назад и с тем и с другим была большая проблема (по крайней мере в той части АБ, которая до этого была Онетом). Сомневаюсь, что за год многое изменилось.

 

[dr_mousefly]

А если завис ДХЦП сервер?

а вы не чешите

Для того, чтобы управляха что-то показала сотруднику ТП, нужно соблюдение двух условий:

1. этот самый «управляемый коммутатор» физически должен существовать
2. у сотрудника ТП должен быть доступ к нему

Не знаю как сейчас, а год назад и с тем и с другим была большая проблема (по крайней мере в той части АБ, которая до этого была Онетом). Сомневаюсь, что за год многое изменилось.

вот вот. и какие только отмазки не изобретаются .
Хранитель, вы попингуй-отмазочник третьего или второго разряда?

 

[Хранитель_]

а вы не чешите

вот вот. и какие только отмазки не изобретаются .
Хранитель, вы попингуй-отмазочник третьего или второго разряда?

Не стану спорить с великим гуру куда мне до тебя. Наверное лутше я промолчу, и не стану спорить. С *****ами не спорят, с *****ами соглашаются. Так что я полностью с тобой согласен.

Для того, чтобы управляха что-то показала сотруднику ТП, нужно соблюдение двух условий:

1. этот самый «управляемый коммутатор» физически должен существовать
2. у сотрудника ТП должен быть доступ к нему

Не знаю как сейчас, а год назад и с тем и с другим была большая проблема (по крайней мере в той части АБ, которая до этого была Онетом). Сомневаюсь, что за год многое изменилось.

Алексеевку почти всю перевели на новую ситему прямого выхода в инет с реальником, Universal, Горизонт, больше не скажу т.к не знаю. Вроде весь онет перевели на оптику, как с доступами на управляхи тоже не знаю.

 

[RAD KILLER]

вот вот. и какие только отмазки не изобретаются .

Ммм… А с каких делов мне изобретать отмазки-то? Пусть отмазываются сотрудники АБ, это единственное что у них хоть как-то получается.

Вроде весь онет перевели на оптику, как с доступами на управляхи тоже не знаю.

Не верю.

 

[dr_mousefly]

Ммм… А с каких делов мне изобретать отмазки-то? Пусть отмазываются сотрудники АБ, это единственное что у них хоть как-то получается.

я их и имел в виду

 

[Viking]

а так, ок. записали, мосе похуйф на клиентский сервис, мосе главное состояние транспортной сети.

помойму услуги эникейшиков к телекоммуникационным не относятся.

С ОКТЯБРЯ ПРОШЛОГО ГОДА НИ-Е-ДИ-НО-ГО НЕЛОГИЧНОГО ОТВЕТА!!!

 

[dr_mousefly]

А если завис ДХЦП сервер?

ты намекаешь, что в АБ о таких проблемах узнают от клиентов?
с клиническими случаями - дальше по коридору.

С ОКТЯБРЯ ПРОШЛОГО ГОДА НИ-Е-ДИ-НО-ГО НЕЛОГИЧНОГО ОТВЕТА!!!

уговорил.
техподдержка - это бесплатные компьютерные курсы.
да здравствует ликвидация бездарности школоты за 30 грн. в месяц.

 

[Renegade]

ты намекаешь, что в АБ о таких проблемах узнают от клиентов?

Ну видимо как-то так

 

[dr_mousefly]

ну вот, хотел человек как лучше, а опять спалил всю контору.

предчувствую скорую публикацию планов партии по переходу на "схему без DHCP",
"схему без DNS" и "схему без TCP/IP".

 

[Renegade]

Нуль-модем и никаких проблем

ЗЫ. а неплохой рекламный слоган. АБ безвозмездно эту замечательную бизнес-идею