AirBites.Kharkov

[dr_mousefly]

Управляха рабочая, дальше что?

не было ни разу, чтобы в АБ кто-то сначала проверял коммутаторы.
три раза ломался коммутатор и каждый раз приходилось доказывать это попингуям.
для этого ко мне на дом высылали перепуганного затраханного долбоёба, который ехал три дня на призовой черепахе.
могу напомнить, что техподдержка АБ вообще не имеет (или не имела) доступа к управляемому оборудованию.
в любом случае, уровень квалификации, умственного и физического развития не позволяет им воспользоваться,
учитывая что его особо то и нет.
дальше что?

Помоему тебе викинг уже писал по поводу пинга от абонента.

ну да, какую-то хуиту про проверку "клиентского подключения".
так и не смог объяснить, что он называет "клиентским подключением".
видимо, это грибы такие.

 

[Хранитель_]

не было ни разу, чтобы в АБ кто-то сначала проверял управляху.
три раза ломался коммутатор и каждый раз приходилось доказывать это попингуям.
дальше что?

Первое: Откуда такая увереность?
Второе: Если вы считаете себя умнее техподдержки пожалуйста ситуацию я дал, ваши действия?

ну да, какую-то хуиту про проверку "клиентского подключения".
там и не смог внятно объяснить, что он называет "клиентским подключением".

Помоему все кто хотел понять те поняли, а кто не хотел...

 

[Viking]

Помоему все кто хотел понять те поняли, а кто не хотел...

А у человека нормально в голове уживается манифест о том, что проверять сеть надо с управляемого железа в которое включен клиент, и то, что так делать нельзя, ибо клиент же покупает услугу к себе, а не от операторского оборудования в мир.


так что от него всего можно ожидать.

 

[dr_mousefly]

Первое: Откуда такая увереность?

личный опыт.

Второе: Если вы считаете себя умнее техподдержки пожалуйста ситуацию я дал, ваши действия?

не имеет отношения к обсуждаемому вопросу.
если проблем с линией нет - значит проблемы абонента,
которые один хрен решить проще на дому, чем гонять лунаход по телефону.

А у человека нормально в голове уживается манифест о том, что проверять сеть надо с управляемого железа в которое включен клиент, и то, что так делать нельзя, ибо клиент же покупает услугу к себе, а не от операторского оборудования в мир.

что ты опять хуйню несешь?

кто о чем, а попингуи о попингуе.
ну да, зачем же самому лезть проверять управляемое железо,
если можно заставить клиента сделать "попингуй", правда Викинг?

 

[Viking]

кто о чем, а попингуи о попингуе.
ну да, зачем же самому лезть проверять управляемое железо,
если можно заставить клиента сделать "попингуй", правда Викинг?

так я тебе сразу говорил - посылать вхуй клиента сразу, если пингуется свич, в который он включен.

 

[dr_mousefly]

так я тебе сразу говорил - посылать вхуй клиента сразу, если пингуется свич, в который он включен.

так я тебе сразу говорил, что с этим абсолютно согласен.
особенно учитывая, что твой коммутатор показывает состояние кабеля.

так в чем проблема у попингуев?

 

[Viking]

так я тебе сразу говорил, что с этим абсолютно согласен.
особенно учитывая, что твой коммутатор показывает состояние кабеля.

так в чем проблема у попингуев?

ну это у них спрашивай.
а так, ок. записали, мосе похуйф на клиентский сервис, мосе главное состояние транспортной сети.

 

[gyn]

Клиент пришёл к выводу: спецы решили - для провайдера главное, чтобы был пинг от провайдера до свича. А состояние клиентских разъёмов на свиче, состояние кабеля, от свича до абонента - проблемы абонента. Может абоненты вообщене не нужны, только нервируют доблесных сотрудников ТП глупыми вопросами, звонки постоянно трезвонят, потом голова гудит...

 

[dr_mousefly]

А состояние клиентских разъёмов на свиче, состояние кабеля, от свича до абонента - проблемы абонента.

выше уже писалось, что все это отлично показывается управляемым коммутатором.
если он конечно управляемый, а не "управляемый".
проблемы с чтением?

мосе похуйф на клиентский сервис, мосе главное состояние транспортной сети.

помойму услуги эникейшиков к телекоммуникационным не относятся.

 

[Хранитель_]

А если завис ДХЦП сервер?

 

[RAD KILLER]

выше уже писалось, что все это отлично показывается управляемым коммутатором.

Для того, чтобы управляха что-то показала сотруднику ТП, нужно соблюдение двух условий:

1. этот самый «управляемый коммутатор» физически должен существовать
2. у сотрудника ТП должен быть доступ к нему

Не знаю как сейчас, а год назад и с тем и с другим была большая проблема (по крайней мере в той части АБ, которая до этого была Онетом). Сомневаюсь, что за год многое изменилось.

 

[dr_mousefly]

А если завис ДХЦП сервер?

а вы не чешите

Для того, чтобы управляха что-то показала сотруднику ТП, нужно соблюдение двух условий:

1. этот самый «управляемый коммутатор» физически должен существовать
2. у сотрудника ТП должен быть доступ к нему

Не знаю как сейчас, а год назад и с тем и с другим была большая проблема (по крайней мере в той части АБ, которая до этого была Онетом). Сомневаюсь, что за год многое изменилось.

вот вот. и какие только отмазки не изобретаются .
Хранитель, вы попингуй-отмазочник третьего или второго разряда?

 

[Хранитель_]

а вы не чешите

вот вот. и какие только отмазки не изобретаются .
Хранитель, вы попингуй-отмазочник третьего или второго разряда?

Не стану спорить с великим гуру куда мне до тебя. Наверное лутше я промолчу, и не стану спорить. С дураками не спорят, с дураками соглашаются. Так что я полностью с тобой согласен.

Для того, чтобы управляха что-то показала сотруднику ТП, нужно соблюдение двух условий:

1. этот самый «управляемый коммутатор» физически должен существовать
2. у сотрудника ТП должен быть доступ к нему

Не знаю как сейчас, а год назад и с тем и с другим была большая проблема (по крайней мере в той части АБ, которая до этого была Онетом). Сомневаюсь, что за год многое изменилось.

Алексеевку почти всю перевели на новую ситему прямого выхода в инет с реальником, Universal, Горизонт, больше не скажу т.к не знаю. Вроде весь онет перевели на оптику, как с доступами на управляхи тоже не знаю.

 

[RAD KILLER]

вот вот. и какие только отмазки не изобретаются .

Ммм… А с каких делов мне изобретать отмазки-то? Пусть отмазываются сотрудники АБ, это единственное что у них хоть как-то получается.

Вроде весь онет перевели на оптику, как с доступами на управляхи тоже не знаю.

Не верю.

 

[dr_mousefly]

Ммм… А с каких делов мне изобретать отмазки-то? Пусть отмазываются сотрудники АБ, это единственное что у них хоть как-то получается.

я их и имел в виду

 

[Viking]

а так, ок. записали, мосе похуйф на клиентский сервис, мосе главное состояние транспортной сети.

помойму услуги эникейшиков к телекоммуникационным не относятся.

С ОКТЯБРЯ ПРОШЛОГО ГОДА НИ-Е-ДИ-НО-ГО НЕЛОГИЧНОГО ОТВЕТА!!!

 

[dr_mousefly]

А если завис ДХЦП сервер?

ты намекаешь, что в АБ о таких проблемах узнают от клиентов?
с клиническими случаями - дальше по коридору.

С ОКТЯБРЯ ПРОШЛОГО ГОДА НИ-Е-ДИ-НО-ГО НЕЛОГИЧНОГО ОТВЕТА!!!

уговорил.
техподдержка - это бесплатные компьютерные курсы.
да здравствует ликвидация бездарности школоты за 30 грн. в месяц.

 

[Renegade]

ты намекаешь, что в АБ о таких проблемах узнают от клиентов?

Ну видимо как-то так

 

[dr_mousefly]

ну вот, хотел человек как лучше, а опять спалил всю контору.

предчувствую скорую публикацию планов партии по переходу на "схему без DHCP",
"схему без DNS" и "схему без TCP/IP".

 

[Renegade]

Нуль-модем и никаких проблем

ЗЫ. а неплохой рекламный слоган. АБ безвозмездно эту замечательную бизнес-идею