Ты внимательно мой первый пост читал? Пришла старший кассир и всё, пиздец. На просьбу привести администратора, привели охрану, а я с маленьким ребенком на руках. Кассир с которым я собирался расчитываться вообще улеглась на сканер с видом:- все на хрен, я сплю. А старший кассир, со словами: - иди в банкомат снимай наличку, а иначе никак и будешь возникать выведем из магазина с помощью охраны.
.
Ты внимательно мой первый пост читал? Пришла старший кассир и всё, пиздец. На просьбу привести администратора, привели охрану, а я с маленьким ребенком на руках. Кассир с которым я собирался расчитываться вообще улеглась на сканер с видом:- все на хрен, я сплю. А старший кассир, со словами: - иди в банкомат снимай наличку, а иначе никак и будешь возникать выведем из магазина с помощью охраны.
Поэтому спокойно позвать и спокойно решить никак не получалось. Та и нафиг мне такие проблемы, Таргет, Рост не требуют документов, за что им мегазачёт
карты только "ПриватБанк-Метро" т.е. Приват выпустил специальные карты которые можно использовать только в Метро.
Мне кажется, что клиент всегда прав. Просто надо нанимать профессионалов. Вы должны быть одной командой. Я не знаю к кому мне надо обращаться и как выглядит администратор зала. Зато я знаю где найти кассира или охранника. А если они не могут мне вежливо ответить, так при чём здесь я как покупатель? Может быть надо чтобы руководители кассиров и руководители охраны договорились с руководителями этого Каравана и у них была одна цель? А если они не могут, тогда надо их просто менять.
И тоже с условием единоразовой покупки свыше 500 грн.?
Да
Наверное то, что Вы пишете, правда (я не могу это ни проверить ни опровергнуть.) Тем не менее, законы обмана клиентов используются везде. Где-то что-то недоговаривают (сотовые операторы, например), где-то дают информацию о том, что "при наличии" (что-то типа "количество призов ограничено"), а проверить это наличие клиенты не могут, где-то пишут мелким шрифтом на таком фоне, что только под микроскопом можно прочесть.
Да, в этом Караван не нарушает норм законодательства.
Претензий нет.А как же узнать есть акция или нет? Надо прослушать "говорилку" (в течение какого времени?) или есть доступное место, где можно прочесть о проходящих акциях? Где это место? Или надо обращаться к "нерядовым сотрудникам"? Тогда подскажите к кому обращаться. Мне, например, без разницы у кого спросить. Пусть его позовут. Или направят (например, к информатору). Только хватит ли его "пропускной способности", чтобы всем ответить на все вопросы. По мне так, если карточки выдают кассиры, я буду спрашивать у кассира.
А когда акция заканчивается? Или какое количество карточек предполагается выдать?
Почти уверен, что всё это они знают. Но хотеть что-то изменить мало. Надо ещё суметь это сделать. А для этого нужен ресурс, которого может не хватать. Не зря же писали, что студентов набирают. Значит не могут себе позволить набрать квалифицированные кадры.
