Фрунзе-авто

[Злой]

Повреждение обогрева было обнаружено через несколько недель после покупки.
Погода была теплая, и стекло не обмерзало.

 

[Валера]

Повреждение обогрева было обнаружено через несколько недель после покупки.
Погода была теплая, и стекло не обмерзало.

Что делали? Тонировали? Или оно было нерабочее с завода? В любом случае - это гарантия. И невозможность это доказать тобой - твоя проблема.

 

[RDM]

А они тут есть?

ЗЫ. Вы сегодня случайно возле неонатологии не стояли в районе 10-11 утра?

почему случайно

 

[Валера]

Ну, значит, в одно время там и были.

 

[RDM]

Проанализировав все сообщения можно уже смело делать выводы по ФрунзеАвто:
1.По результатам постоянного голосования бесспорный лидер в оценке качества обслуживания ФА-Отвратительно!
2.Забота о клиенте носит декларативный характер.
3.Отфанарные цены
4.Манипулирование нормами законодательства.
5.Затягивание работ.
6.Обман клиентов.

 

[Валера]

Да-да. И этим страдает исключительно ФА.

 

[lugal]

Проанализировав все сообщения можно уже смело делать выводы по ФрунзеАвто:
1.По результатам постоянного голосования бесспорный лидер в оценке качества обслуживания ФА-Отвратительно!
2.Забота о клиенте носит декларативный характер.
3.Отфанарные цены
4.Манипулирование нормами законодательства.
5.Затягивание работ.
6.Обман клиентов.

Все проще чем кажеться. 95% сферы обслуживания работают на отепись. Нужно иметь сноровку и терпение что бы умело ипать им моск, обычно хватает одного сеанса.

По теме стартпоста и Акума. То что у них нет акума - это их половые трудности. Пусть берут где хотят и дают во временное пользование либо акум, либо авто. Понятно что с таким закидоном они пошлют в пешее эротическое. Но к этому надо быть готовым, предложить им оформить письменный отказ, приехать со свидетелями ну и т.д. Думаю до ОЗПП дело не дойдет даже

 

[RDM]

Да-да. И этим страдает исключительно ФА.

Тема посвящена Фрунзе-Авто и только. Остальных- в другие темы
А то логика фиговая выходит- "У нас плохо? Вы ещё у других не были!"

 

[KY4MA]

Твердая тройка.

 

[Goth liberal]

Фрунзе-авто - полный отстой. Сейчас меняю машину, так туда трактором не затянешь. История с предыдущей машиной вообще скандальная. Эти падлы продали перекрашенный автомобиль. А СТО вымагает деньги, срывая сроки техобслуживания и ремонта, делает все отвратно, после их ремонта и приходится менять машину. Люди, не связывайтесь с этими подонками!

 

[Валера]

Фрунзе-авто - полный отстой. Сейчас меняю машину, так туда трактором не затянешь. История с предыдущей машиной вообще скандальная. Эти падлы продали перекрашенный автомобиль. А СТО вымагает деньги, срывая сроки техобслуживания и ремонта, делает все отвратно, после их ремонта и приходится менять машину. Люди, не связывайтесь с этими подонками!

Нужны факты и конкретика.
А пока смахивает на пиздеж.

 

[Goth liberal]

Если бы у меня были пригодные для суда доказательства, то я бы не в эту тему писал, а в суд. А Вы, Валера, сильно смахиваете на штатного фрунзеавтовца.

 

[RDM]

Нужны факты и конкретика.
А пока смахивает на пиздеж.

В какой части возникли вопросы?
Что ФА перекрашивает авто до продажи и не уведомляет об этом клиентов?
Что сроки работ по гарантийным авто у ФА затягиваются?
Что после сервиса ФА часто приходится переделывать?

Доказательств требует теория, а зачастую отвратительная работа ФА в целом - аксиома, уже не требующая доказательств. Валера, не доставай. Со мной ты тоже выпендривался, требовал документы и т.д. Ну выложил я их, так ты теперь требуешь с других. Что снова не веришь, что фигово у ФА? Или ты считаешь, что во времена твоей работы в ФА в твоем подразделении все было безоблачно?

 

[Валера]

Или ты считаешь, что во времена твоей работы в ФА в твоем подразделении все было безоблачно?

Я делал все возможное, чтобы в моем подразделении все было нормально, насколько это зависело от меня.
Но речь не обо мне. Вышенаписанное сообщение смахивает на дешевый анти-пиар. К тому же логики в сообщении не так и много. Какой трактор? При чем тут замена машины?

 

[RDM]

Я делал все возможное, чтобы в моем подразделении все было нормально, насколько это зависело от меня.
Но речь не обо мне. Вышенаписанное сообщение смахивает на дешевый анти-пиар. К тому же логики в сообщении не так и много. Какой трактор? При чем тут замена машины?

Не утрируй. Высказывание

Сейчас меняю машину, так туда трактором не затянешь.

является образным. А если б было написано -" калачом не заманишь", ты б спрашивал причем тут булочная?
Подобное описанному Goth liberal имеет место у ФА. Антипиара не вижу. А вот твое желание хоть как-то защитить ФА прослеживается явно.

 

[Валера]

А вот твое желание хоть как-то защитить ФА прослеживается явно.

Вполне логично. Я знаю ситуацию с обратной стороны. Хотя пора перестать. Мне-то уже без разницы общественное мнение об этой компании.
С другой стороны размер потока негатива прямо пропорционален количеству купивших там машины (где-то проскакивала информация о четвертой части всего рынка новых автомобилей в регионе). Фрунзе ничем не хуже и не лучше других официалов. Разница только в компаниях-дистрибьюторах, с которыми работает тот или иной официал. И если есть вопросы по гарантийной политике Фалькона (КИА) или ХМУ (Хендэ) и ряда других брендов (УкрАвто), то можно до посинения сидеть и писать гадости про Фрунзе - лучше Тойоты они от этого не станут. Не потому, что сами плохие, а потому, что бренд такой (читай - дистрибьютор и завод-производитель).
ИМХО.
Или Вы действительно считаете, что нигде машины не страдают при перевозке и другие салоны их отправляют обратно на завод?

 

[RDM]

Специально для тебя повторяю-
Тема посвящена Фрунзе-Авто и только. Остальных- в другие темы
А то логика фиговая выходит- "У нас плохо? Вы ещё у других не были!"
Уточни, обман потребителя - это политика Фалькона (КИА) или ХМУ (Хендэ) и ряда других брендов (УкрАвто)? Или все же, на примере ремней, ФА? Ты умный, ответь-ка, как это называется, когда официал ставит неоригинальные расходники на гарантийное авто без уведомления автовладельца и представителя автопроизводителя.

 

[Валера]

Уточни, обман потребителя - это политика Фалькона (КИА) или ХМУ (Хендэ) и ряда других брендов (УкрАвто)? Или все же, на примере ремней, ФА? Ты умный, ответь-ка, как это называется, когда официал ставит неоригинальные расходники на гарантийное авто без уведомления автовладельца и представителя автопроизводителя.

Я не оф.представитель Фрунзе, чтоб комментировать такие вещи.

 

[RDM]

С другой стороны размер потока негатива прямо пропорционален количеству купивших там машины

ОДНОРАЗОВО купивших там машины
Знаешь почему рушаться экономические пирамиды? Люди заканчиваются. Сразу упреждаю твоё гневное высказывание- ФА не пирамида, но в обоих случаях деньги приносятся одним человеком только один раз ( хотя в случае с МММ и ФА были мазохисты, повторяющие свои ошибки по несколько раз)

 

[Валера]

ОДНОРАЗОВО купивших там машины

Это далеко не так. Лично я покупал машину слегка БУ у людей, которые после Гетца пошли покупать там же Туссона. Постоянных клиентов - море. Не говоря уже про конторы, купившие от пары машин до нескольких десятков. Не все так плохо.