Добрый день.
По поводу интернета. Был у нас статический IP, который был в блек-листе и с которого вся исходящая почта уходила в спам. Отказались в пользу динамического. Когда переключался на другой пакет "до 100Mbp", чел в офисе не предупредил о том что IP из NAT, а не из мира. Ну то ладно. Далее серфинг по сайтам заключается в постоянном вводе капчей, и часть ресурсов просто не пускает с надписями "ваш IP заблокирован" + вся почта отправляется в спам.
Пришел в офис, объяснил ситуацию с интернетом, на меня женщина посмотрела как на дебила и типа мы не при делах, не устраивает, пиши заявление руководству. Я соответственно прошу отключить меня от такого чудного интернета, но у меня к этому договору еще 4 телефонных линии по SIP предоставляются. Они заявляют, отключитесь от интернет, потеряете 4 номера.
Я не понял взаимосвязи. Прошу пояснить. Поясняют, типа интернет это наш конек, мы на нем деньги зарабатываем, а телефоны это как дополнение и привязаны они только к этому интернету и без него работать физически не смогут. Мое пояснение о том, что SIP работает из любой точки мира их удивило. В общем руководитель отделения тоже ничего не решает.
Написал заявление, где описал ситуация с интернетом, просьбой оперативно исправить или дать возможность отключится с сохранением телефонных линий.
Проходит месяц, я прихожу в офис на чернышевского, спрашиваю где ответ на мое заявление и что будем делать? Они ХЗ где твой ответ, звони в call центр и узнавай сам и делать ничего не будем!
Меня такие дела достали, в результате отключил 3 из 4-х линий, оставить только основную и написал заявление на техническую возможность подключения по меди одного номера. После того как подключат по меди, буду отключать интернет.
Позвонив в Call центр четыре раза, послушал музыку по 6 минут.
В общем в жопу ваш интернет и такой сервис! Люди отключайтесь от этого говна!