Владимир88
Привіт!
Статус:
Offline
Реєстрація: 06.10.2009
Повідом.: 5
Реєстрація: 06.10.2009
Повідом.: 5
Хороший магазин, всегда оперативно перезванивают после сделанного заказа, несколько раз без проблем возвращал товар обратно
Перегляньте відео нижче, щоб дізнатися, як встановити наш сайт як веб-програму на головному екрані.
Замітка: Для цієї функції наразі потрібен доступ до сайту за допомогою вбудованого браузера Safari.
Не знаю, может что-то изменилось за последний год, но где-то года 2-3 назад, когда Я покупала роутер в этом магазине, проверила дома, а у него сильно занижена скорость аплоада. Намного хуже моего старого на той же сети. Понесла в магазин вернуть, чтобы взять другую модель, а там сказали нести в СЦ. В СЦ долго и внимательно его рассматривали, потом сказали, что не возьмут назад - там на нём царапины. Показали на корпусе (глянцевый чёрный корпус) какие-то микро-царапины, которые видны только под лупой (они буквально рассматривали роутер под лупой), и скорее всего они там и были изначально, потому что корпус глянцевый и любое касание его вызовет микро-потёртости в виде наноцарапин.несколько раз без проблем возвращал товар обратно
у магазина нет своего сц, у каждой марки он свой. У меня был случай: купила в эльмире 2 блендера(себе и маме на подарок) ну и давай свой активно использовать, он у меня стоял возле плиты и я немного подплавила случайно провод, не эстетично, но на работоспобность не влияло, через месяц это чудо китайской техники удачно сломалось. Я понесла его в СЦ, сдала на осмотр, переживала, что не возьмут из-за испорченного провода, но они его взяли, проверили и дали заключение "заводской брак", деньги мне магазин вернул.С тех пор Я вообще не доверяю Сервисному Центру этого магазина. Хотя и продолжаю покупать там товары (удобные цены и расположение), но на их гарантию особо не надеюсь, потому что их сервисный центр всегда найдёт к чему придраться, лишь бы не возвращать деньги за товар.
Есть:у магазина нет своего сц, у каждой марки он свой.
Надо было сказать курьеру - если он хочет получить деньги за товар - пусть сам идёт и меняет. Не надо было принимать заказ, пока не будет сдачи у курьера.приезжает курьер и сообщает "у меня сдачи нет, давайте без сдачи", я ж ему "так нет у меня", его ОТВЕТ: "так сходите в магазин разменяйте".
Ну так это для возврата толко, туда приходят уже после спец. сервис. центра с бумажкой, на которой написан "диагноз" поломки, не помню чтобы его там осматривали.У каждого товара может быть свой сервисный центр, но у магазина есть ещё один - свой, магазинный. И по вопросу обмена/возврата товара обычно всегда направляют именно в магазинный СЦ.
Та не было желания ругаться и чай в кастрюльке греть надоело ))Не надо было принимать заказ, пока не будет сдачи у курьера.
мне попадались нормальные курьеры, которые перезванивали и спрашивали нужна ли будет сдача - ну вообще так делать логично и правильно.Хотя обычно у них никогда не бывает сдачи. Сколько раз Я ни заказывала товары с доставкой - никогда у курьеров не было сдачи
Тоже много вещей покупал день в день, когда в других местах не было в наличии.Очень хороший магазин электроники, наверное, лучший в Харькове.
Реальная "живая" база данных товаров на сайте.
В Элмире наличие и где есть реальный товар видно сразу на страничке товара.
Покупаю много лет с партнерской скидкой.
Здравствуйте. Примите наши извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, назовите номер гарантийного талона или квитанции СЦ для проведения разбирательства по данному инциденту.
P.S. С развитием ситуации по данному вопросу можно ознакомиться здесь.
у нас вообще сложно что либо нормально купить в городеВ отличии от задолбавших "бегунков", которые понавписывают в прайс на сайте всякого
Здравствуйте. Примите наши извинения за причиненные неудобства. Пожалуйста, назовите номер гарантийного талона или квитанции СЦ для проведения разбирательства по данному инциденту.
P.S. С развитием ситуации по данному вопросу можно ознакомиться здесь.
Добрый день, по данному заказу с вами в ближайшее время свяжется наш инженер и предоставит исчерпывающую информацию.Сдал ноут на ремонт 19.12.2016 и до сих пор не отремонтирован.