Cогласно Постанови КАБІНЕТу МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 21 липня 2005 р. N 630
"Про затвердження Правил надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення та типового договору про надання послуг з централізованого опалення, постачання холодної та гарячої води і водовідведення"
опалювана площа (об'єм) квартири (будинку садибного типу) - загальна площа (об'єм) квартири, а також будинку садибного типу без урахування площі лоджій, балконів, терас;
Для того, чтоб исключить балкон из состава отапливаемой площади квартиры,нам необходимо обратится в ЖЭК с заявлением, которое соответствует ЗУ Об обращении граждан (укажите Ваше ФИО, адрес). В заявлении также необходимо указать ссылки на законодательство Украины, приложить копию квитанции об уплате квартирной платы, копию паспорта, с просьбой сделать перерасчет оплаты услуг за отоплению квартиры. Заявление оформите в двух экземплярах, один сдаете в канцелярию ЖЭКа, а на втором канцелярия ЖЭКа поставит Вам отметку о получении с указанием даты и входящего номера. Второй экземпляр заявления Вы оставляете у себя, как подтверждение сдачи документов.
и дальше по закону: Порядок обліку та оплати послуг
п. 12. У разі встановлення будинкових засобів обліку теплової енергії споживач оплачує послуги згідно з їх показаннями пропорційно опалюваній площі (об'єму) квартири (будинку садибного типу) за умови здійснення власником, балансоутримувачем будинку та/або виконавцем заходів з утеплення місць загального користування будинку.