Юридические консультации on-line

[greenleaf]

В прошлый четверг отнес заявление, сказали, что рассматривается в течении 14 дней, отсканировали все доки. Сказали, чтоб я привез телевизор, так как они забирают только от 32 дюймов, а у меня 29. На что я попросил указать, где конкретно, кроме веса, указано, когда я должен привозить сам. Отморозились. Сегодня позвонили, сказали, что связжется СЦ, потом позвонил СЦ и сказал, что приедет мастер, а также что им сказал продавец, что у меня не заполнена гарантия и, что до приезда мастера, я должен ее заполнить! Поражаюсь подходом к клиентам, почему продавец не поставил гарантию, когда делал скан. Наверное учит быть внимательным к мелочам



Подскажите, с какого момента считать 14 дней на ремонт, с момента подачи заявления, либо с момента, когда забрали телевизор?

С момента передачи товара для ремонта.

 

[super_uh]

Позвонили с СЦ, спросили, что за неисправность, сказали, что это механическое повреждение, не является гарантийным случаем и за вызов и диагностику надо платить. Как быть?

 

[greenleaf]

Позвонили с СЦ, спросили, что за неисправность, сказали, что это механическое повреждение, не является гарантийным случаем и за вызов и диагностику надо платить. Как быть?

Как телефизор попал в СЦ? Они сами приехали забрали?
Как заполнили гарантию? Вы расписывались в талоне о том, что не имеете претензий к внешнему виду и качеству товара?

 

[super_uh]

Как телефизор попал в СЦ? Они сами приехали забрали?
Как заполнили гарантию? Вы расписывались в талоне о том, что не имеете претензий к внешнему виду и качеству товара?

Нет, телевизор у меня. Мастер позвонил, спросил что за поломка, я ему ее описал, он сказал, что это не гарантийный случай. И если приезжать и проводить диагностику - то это будет платно

 

[Иван Прозревший]

Поврежден балкон

у меня ЧП: в балкон квартиры(1 этаж) въехал автомобиль (обслуживает напротив через тротуар торговые киоски). в результате поврежден карниз и фасадная часть, ремонту 1 месяц! Это случилось в многоэтажном доме вплотную прилегающем к ЖЭКу. первый и второй(мой) балкон от ЖЭКа не огражден тротуарными столбиками, а далее(после поворота с основного тротуара к дому) по тротуару столбики установлены. Кто что либо дельное подскажет?

 

[4erTa]

Как сейчас обстоят дела с отклонением от выплаты алиментов? Один товарищ очень сильно уклоняется. Есть машина, квартира, другая семья и ребенок. Он работает на рынке, держит свою точку. Естественно он как предприниматель нигде не проходит.
"Виконавча служба" особо не шевелится. На машину налаживали арест, но после сняли т.к. оказалась она в кредите. За пол года перевел гривен 500 всего. И так постоянно. Не платит по пол года, бывает и больше. Потом закинет около 500грн и все. Сейчас стал на биржу типа как безработный(так сказали в виконавчей). Хотя так и торгует на рынке. В связи с ситуацией в стране, как сейчас вообще движутся дела с такими делами? Стоит ли подавать в суд? Как долго это затянется? Во сколько это обойдется и кому платить нужно будет? Прошу любой помощи согласно действующему законодательству.

 

[greenleaf]

Нет, телевизор у меня. Мастер позвонил, спросил что за поломка, я ему ее описал, он сказал, что это не гарантийный случай. И если приезжать и проводить диагностику - то это будет платно

прикольно. Какой это СЦ держит экстрасенсов?
Морозится от Вас магазин по полной программе и СЦ возможно не настоящий)).
Вообщем, если хотите бодаться, тогда завтра закидывайте повторное заявление в магазин, со ссылкой на то, что по первому движения никакого нет. Требования те же - забрать на ремонт, потому как свыше 5 кг, отремонтировать в срок не более 14 дней, выдать аналогичный товар из обменного фонда на время ремонта. Припугните их там, что мол за невыполнение требований потребителя неустойка имеется в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки. Скажите, что им каждый день по 30 с лишним гривен капает, пусть считают во сколько им выльется спор с Вами. Скажите, что будете жаловаться в службу по защите потребителей и обращаться в суд. Если во вторник-среду реакции не будет, то излагаете всю ситуацию в жалобе, требуете провести проверку магазина (нужно указать точный адрес и непосредственно субъекта хоз. деятельности, например, ООО "Василёк", ФЛП Иванов и т.д., если чек фискальный, то на нём должно быть, если нет, то на штампе (печати) магазина, если и там нет, тогда надо идти в магазин узнавать - смотреть в уголок потребителей). Жалобу в двух экземплярах, прикладываете к ней копии заявлений в магазин, копию чека и несите на Сумскую 45. Раньше там была служба по защите прав потребителей. Прежде чем нести, прозвоните узнайте, что сейчас с ней. А то у них там реорганизация наметилась: не давече как дней 10 назад их объединили с СЭС и ветеринарами.
Вообщем отдаёте жалобу, ждёте результат проверки. Если ничего не решится, тогда можно в суд сходить, но надо смотреть, что там у Вас с документами - наличие чека, гарантийного талона (есть там Ваша подпись или нет), вообщем надо понимать обстановку, но поход в суд - это уже другая история.

Если не хотите заниматься, оплатите диагностику и ремонт и забудьте как страшный сон, а на будущее - более тщательно подходите к выбору товара, продавца и самому процессу продажи, в том числе упаковки товара, проверки качества, заполнения бумажек и т.д.

у меня ЧП: в балкон квартиры(1 этаж) въехал автомобиль (обслуживает напротив через тротуар торговые киоски). в результате поврежден карниз и фасадная часть, ремонту 1 месяц! Это случилось в многоэтажном дома вплотную прилегающем к ЖЭКу. первый и второй(мой) балкон от ЖЭКа не огражден тротуарными столбиками, а далее(после поворота с основного тротуара к дому) по тротуару столбики установлены. Кто что либо дельное подскажет?

А что Вы хотите услышать? Какая у Вас цель?

Как сейчас обстоят дела с отклонением от выплаты алиментов? Один товарищ очень сильно уклоняется. Есть машина, квартира, другая семья и ребенок. Он работает на рынке, держит свою точку. Естественно он как предприниматель нигде не проходит.
"Виконавча служба" особо не шевелится. На машину налаживали арест, но после сняли т.к. оказалась она в кредите. За пол года перевел гривен 500 всего. И так постоянно. Не платит по пол года, бывает и больше. Потом закинет около 500грн и все. Сейчас стал на биржу типа как безработный(так сказали в виконавчей). Хотя так и торгует на рынке. В связи с ситуацией в стране, как сейчас вообще движутся дела с такими делами? Стоит ли подавать в суд? Как долго это затянется? Во сколько это обойдется и кому платить нужно будет? Прошу любой помощи согласно действующему законодательству.

Напишите заявление в милицию. За неуплату алиментов статья есть. Может зашевелится.

 

[LaDiva]

Как сейчас обстоят дела с отклонением от выплаты алиментов? Один товарищ очень сильно уклоняется. Есть машина, квартира, другая семья и ребенок. Он работает на рынке, держит свою точку. Естественно он как предприниматель нигде не проходит.
"Виконавча служба" особо не шевелится. На машину налаживали арест, но после сняли т.к. оказалась она в кредите. За пол года перевел гривен 500 всего. И так постоянно. Не платит по пол года, бывает и больше. Потом закинет около 500грн и все. Сейчас стал на биржу типа как безработный(так сказали в виконавчей). Хотя так и торгует на рынке. В связи с ситуацией в стране, как сейчас вообще движутся дела с такими делами? Стоит ли подавать в суд? Как долго это затянется? Во сколько это обойдется и кому платить нужно будет? Прошу любой помощи согласно действующему законодательству.

а квартира его?

 

[super_uh]

Если не хотите заниматься, оплатите диагностику и ремонт и забудьте как страшный сон, а на будущее - более тщательно подходите к выбору товара, продавца и самому процессу продажи, в том числе упаковки товара, проверки качества, заполнения бумажек и т.д.

Дело все в том, что ремонт нецелесообразен, он будет стоить больше нового телевизора. Урок в любом случае усвоен. Спасибо за консультации!

 

[greenleaf]

Дело все в том, что ремонт нецелесообразен, он будет стоить больше нового телевизора. Урок в любом случае усвоен. Спасибо за консультации!

В таком случае можно писать, писать и писать. Всё равно другого варианта нет, а 3000 на дороге не валяются.

 

[rattlesnake]

Доброго времени дня!
возникла ситуация - в институте требуют оплату за семестр, написать заявление на помесячную оплату не имею оснований, т.к. не инвалид и не сирота. Однако при этом средств на оплату полной суммы не имею, как можно выйти из ситуации? Слишком ли сложно и долго оформиться как малоимущая? Либо же у института вообще нету права требовать оплату сразу за семестр?
Бросать учебу не хочется, это просто крик отчаяния, помогите пожалуйста, направьте так сказать!

 

[LaDiva]

Доброго времени дня!
возникла ситуация - в институте требуют оплату за семестр, написать заявление на помесячную оплату не имею оснований, т.к. не инвалид и не сирота. Однако при этом средств на оплату полной суммы не имею, как можно выйти из ситуации? Слишком ли сложно и долго оформиться как малоимущая? Либо же у института вообще нету права требовать оплату сразу за семестр?
Бросать учебу не хочется, это просто крик отчаяния, помогите пожалуйста, направьте так сказать!

А разве малоимущим будут поблажки на контракте? А к вопросу - имеют или не имеют права - читайте собственный контракт, Вы же его сами подписали, там все указано.

 

[Aleksey02]

Помогите снять арест с автомобиля
https://www.kharkovforum.com/showthread.php?p=47267003#post47267003

 

[d_tolik]

возникла ситуация - в институте требуют оплату за семестр, написать заявление на помесячную оплату не имею оснований, ...

Имеете все основания написать заявление с просьбой о рассрочке оплат.
Юридических талантов в таком деле не нужно.

Пишите на имя ректора сочинение типа:
"Согласно п. X.Y Договора я обязалась своевременно вносить оплату за предоставление образовательной услуги в размерах и сроки, установленные в Разделе Z Договора. И до настоящего момента это свое обязательство я выполняла добросовестно.
Сообщаю Вам, что на сегодняшний день я испытываю временные материальные трудности, которые могут привести к невольному нарушению мною установленного графика платежей.
В связи с вышесказанным, прошу Вас согласовать и разрешить мне, в качестве временной меры, направленной на сохранение отношений и добросовестное выполнение договорных обязательств, проводить оплату предоставляемых услуг текущего семестра этого учебного года по следующему графику:
................................
................................
Прошу также сохранить за мною право досрочного проведения денежных расчетов за текущий семестр этого учебного года в любой момент, когда у меня появится такая реальная возможность."
Попросите (в конце самого такого заявления) "считать его неотъемлемой частью договора обучения".

Затем несете в деканат. Просите визу-согласие декана. Потом относите в приемную ректора. (Типа того...)
Ну, и потрудитесь оставить себе копию своей бумаги.

На практике сталкивался с подобной ситуацией. ВУЗ шел навстречу.
Удачи!

 

[trames]

Ну, и потрудитесь оставить себе копию своей бумаги.

на которой в канцелярии сделают соотв. пометку

 

[barrister-UA]

какие возможности имеет юрист при доверенности моих интересов во всех державных и не державных установах? очень переживаю.

Такие, какие написаны в доверенности. Не стоит давать представителю доверенность, если Вы ему не доверяете.

 

[Юрконс]

Такие, какие написаны в доверенности. Не стоит давать представителю доверенность, если Вы ему не доверяете.

И дублировать вопросы тоже.

 

[LaDiva]

какие возможности имеет юрист при доверенности моих интересов во всех державных и не державных установах? очень переживаю.

такие, какие написаны в этой доверенности, возьмите копию и будете знать весь перечень полномочий, которые дали...
но если нет доверия, не нужно давать полномочий, Вы же сами виноваты в своих переживаниях.

 

[bow]

Подскажите пожалуйста, как правильно составить и куда подать заявление о ремонте крыши в девятиэтажке (Севрная Сатовка-1).Крыша протекает уже давно, ремонт не производился ни разу с момента постройки. Заявления в ЖЕК писали, акты залития составляли, толку - ноль, ответ один - денег нет.Коммунальные платежи платим исправно.

 

[Юрконс]

Подскажите пожалуйста, как правильно составить и куда подать заявление о ремонте крыши в девятиэтажке (Севрная Сатовка-1).Крыша протекает уже давно, ремонт не производился ни разу с момента постройки. Заявления в ЖЕК писали, акты залития составляли, толку - ноль, ответ один - денег нет.Коммунальные платежи платим исправно.

Напишите в Горсовет и Департамент ЖКХ.

...как правильно составить...

Соблюсти форму...