Ху.... Грузовое такси 2040. Никогда не звоните этим.....

[Dimoks]

Это как заказал проститутку на час за 500 грн., она приехала ,а вас на кровати 5 рыл.

Причем тут проститутка и 5 рыл?

Я перечислил всё что буду перевозить по пунктам, размеры и вес.
Кол-во мебели не увеличилось.
Вес мебели не увеличился.
Адрес прибытия не изменился.
Адрес доставки не изменилась.
Этаж квартиры не изменился!
Грузовой лифт за неделю у меня в доме не успели построить.
На все вопросы данные оператором я ответил ясно и чётко.

Если у бы неё хватило бы мозгов задать простой вопрос "Грузчики нужны?" всё было бы может окей.
Оператору похуй на грузчиков, её это вообще не интересует. Ей куда интересней информация влазит мебель в лифт или нет. Чисто поржать!

 

[timon3.08]

Причем тут проститутка и 5 рыл?

Я перечислил всё что буду перевозить, всю мебель, её размеры и вес!
Вес и размеры не увеличились с моей стороны!
Так-же у меня не вырос дом! И квартира не переехала на 49 этаж.
Оператор спросила у меня этаж - пусть поднимаются и выносят мебель на тот этаж, который был указан в заказе

Сейчас все спрашивают этаж и этажность в доме(скорая,ремонтные конторы и т.д.)Для проверки ,что бы не звонили шутники
По телефону озвучили сумму за машину и грузчиков? Если да ,то они не правы.
Проститутки ,это про чай и сахар.

 

[Dimoks]

По телефону озвучили сумму за машину и грузчиков? Если да ,то они не правы.

По телефону я озвучил сколько чего надо перевезти и куда, а мне озвучили сколько я должен заплатить. Я согласился.
Слово "грузчики" в нашем диалоге не было произнесено никем.
Как и слово "водитель".
Я считал что грузчики входят в услугу перевозки мебели точно так же как и водитель в машине. И водитель и грузчики - это сотрудники компании, люди.

Они вправе и дальше игнорировать это слово при приеме заказа и наступать на грабли с клиентами. Это их полное право.

 

[timon3.08]

Не гони.Я когда стиралку заказывал через мист экспресс(понравилось,кстати отношение),спросили-сами будете заносить или нет?Сказал нет.
Они-тогда столько то за этаж.
Грузовое такси,бля-у них такие нюансы должны четко от зубов отскакивать.А там распиздяйки.
Даже если допустить что клиент тормоз в данном случае-уточнять должны в службе такси.

Ну ты сравнил , доставка с интернет магазина или такси грузовое.
Смотри выше сравнение про проституток.
Я тоже на барабане когда покупал ванну - унитаз,к таксюкам подходил, цену узнавал на Алексеевку ,мне озвучивали цену,я через 10 минут с унитазом- ванной подхожу,мне таксюк- э э на 50 рублей дороже , я ему так уже договорились ,он- я думал ты сам-пустой поедешь, я ему -пустой сам на трамвае за 3 рубля доеду , визи Иван. Короче за мелочи спрашивать

 

[diff]

По телефону я озвучил сколько чего надо перевезти и куда, а мне озвучили сколько я должен заплатить. Я согласился.
Слово "грузчики" в нашем диалоге не было произнесено никем.
Как и слово "водитель".
Я считал что грузчики входят в услугу перевозки мебели точно так же как и водитель в машине. И водитель и грузчики - это сотрудники компании, люди.

Они вправе и дальше игнорировать это слово при приеме заказа и наступать на грабли с клиентами. Это их полное право.

Думаю, что по озвученной стоимости вы должны были понять входит ли в цену заказа работа грузчиков или нет.
По традиции этого раздела на ХФ пользователи должны накинуться на вас с обвинениями, что вы хотели получить услугу подешевле за что и поплатились. Но учитывая ваш статус ... таких героев мы тут вряд ли увидим.
И всё же это косяк службы такси. Клиенты бываю разные, запаренные трудами праведными на ХФ или просто ничего не смыслящие в расценках на подобные услуги. Перечень услуг и стоимость им следует оговаривать подробно и со всеми возможными нюансами, иначе будут терять деньги и клиентов.

 

[Dimoks]

Думаю, что по озвученной стоимости вы должны были понять входит ли в цену заказа работа грузчиков или нет.

Вы шутите? Я заказывал перевоз мебели предпоследний раз 20-ть лет назад когда квартиру купил. Я понятия не имею сколько стоит.

Я не понимаю... Мне постоянно пытаются доказать, что оператор не должен спрашивать нужны грузчики клиенту или нет?

Грузчики - эта единственная дополнительная услуга компании. Как оказалось дополнительная, я лично так не считаю.
И оператор не предлагает единственную доп. услугу компании? Он её замалчивает? Ему не нужны деньги?
Пусть грузчики дальше сидят в карты играют в подсобке?

Я заказываю воду, у меня оператор постоянно спрашивает "Чай нужен? А кофе? Может туалетная бумага? Шампунь? Что угодно привезем". Я воду заказываю. А тут я заказываю перевозку мебели и у меня не спрашиваю про грузчиков

Думаю, что по озвученной стоимости вы должны были понять входит ли в цену заказа работа грузчиков или нет.

Кстати по итогу я нашел компанию, ГАЗель + 2 грузчика.
Так вот оказалось, что в этой компании перевозка с грузчиками стоила столько же как в 20-40 без грузчиков.

Это правда. Легко проверить. Если кто не верит я скину телефон в личку.

 

[Dimoks]

Скинь каждому кто здесь отписался в теме.

Окей я сюда напишу.
050 364 69 34 - нашел в гугле, может у них и сайта нет

 

[diff]

Вы шутите? Я заказывал перевоз мебели предпоследний раз 20-ть лет назад когда квартиру купил. Я понятия не имею сколько стоит.
Я не понимаю... Мне постоянно пытаются доказать, что оператор не должен спрашивать нужны грузчики клиенту или нет?

Вы, наверное, прочитали только первую часть моего сообщения, а это пропустили:

И всё же это косяк службы такси. Клиенты бываю разные, запаренные трудами праведными на ХФ или просто ничего не смыслящие в расценках на подобные услуги. Перечень услуг и стоимость им следует оговаривать подробно и со всеми возможными нюансами, иначе будут терять деньги и клиентов.

 

[Гість 565883]

Заказывал три раза, всё понравилось.
Учитывая в какой стране мы живём, накладки конечно возможны

 

[Pepilotta]

Если у бы неё хватило бы мозгов задать простой вопрос "Грузчики нужны?" всё было бы может окей.

В данном конкретном случае, может, и да.
Но, справедливости ради, услуги перевозки и услуги грузчиков - это две разные услуги. И полно фирм, специализирующихся на чем-то одном.

Есть и те, кто специализируется на переездах "под ключ". Но это все-таки не одно и то же с понятием "грузовое такси". грузовое такси - это в первую очередь такси, то есть перевозка.
Посмотрите с другой стороны. Если бы приехали грузчики - а они Вам нафиг не нужны?
Что, бесспорно, не оправдывает непрофессионализм диспетчера.
Это не сухой чай и вода, а скорее чай с сахаром или без. Но спросить-то надо было.

 

[XapeK88]

Не принимайте за рекламу, я сам перевозками занимаюсь. И когда люди звонят, переезд там нужен например, то обычно люди сами спрашивают за грузчиков, ну конечно если не спрашивают, то я сам уточняю, ибо не хочется попасть в ситуацию подобную, приехать и картина маслом - клиент стоит и советский шкаф 100500кг на 15м этаже с ним)) поэтому договариваемся сразу, заблаговременно. Грузчиков нет у меня,я например если груз не большой, могу помочь, если груз такой, что я не справлюсь, то предлагаю искать грузчиков. Но считаю, что если Вы не уточнили сразу сами за грузчиков, нужно было, но Вы не обязаны, то диспетчер такой крупной фирмы был обязан сам у Вас уточнить.

 

[jeka_jeka]

нужно еще 5 мнений по этой ситуации от авторитетных аналитиков

потом передадим эстафету в высокий суд лондона

хватит это терпеть

 

[sannj-77]

На данный момент, совсем не дешевый перевозчик( если вам конечно не в соседний подъезд нужно переехать). А если в пригород ехать то это вообще п..дец. И да, предварительно планировать перевозку-это не к 20-40 уж точно.

 

[Alex-gruz]

На данный момент, совсем не дешевый перевозчик( если вам конечно не в соседний подъезд нужно переехать). А если в пригород ехать то это вообще п..дец. И да, предварительно планировать перевозку-это не к 20-40 уж точно.

Кто вам сказал что они перевозчики? Они предоставляют информ услуги перевозчикам, также и грузчикам. За это получают комиссионные .

Я хозяин грузовика получаю заказ от 2040 отвезти груз из точки А в точку Б в условленное время. Меня не волнует кто будет грузить и выгружать. Оплата по городу почасовая, поэтому чем дольше тем больше. Заказчик перевозки прежде всего сам заинтересован, чтобы погрузка-разгрузка прошла быстро , аккуратно и в сроки.
Оператор службы 2040 заинтересован предложить заказчику услуги грузчиков, так как получит за это деньги. Не предложил, значит не заработал.

 

[Grimy]

Кто вам сказал что они перевозчики? Они предоставляют информ услуги перевозчикам, также и грузчикам. За это получают комиссионные .

Я хозяин грузовика получаю заказ от 2040 отвезти груз из точки А в точку Б в условленное время. Меня не волнует кто будет грузить и выгружать. Оплата по городу почасовая, поэтому чем дольше тем больше. Заказчик перевозки прежде всего сам заинтересован, чтобы погрузка-разгрузка прошла быстро , аккуратно и в сроки.
Оператор службы 2040 заинтересован предложить заказчику услуги грузчиков, так как получит за это деньги. Не предложил, значит не заработал.

Не предложил оператор, не заработал ты. Разницу понимаешь?
Информационной службе на тебя насрать.

 

[Alex-gruz]

Не предложил оператор, не заработал ты. Разницу понимаешь?
Информационной службе на тебя насрать.

Да да, с учетом того что своих машин у них практически нет.
Кстати именно поэтому и обломы у клиентов, что превозчики на мелкие заказы не хотят ехать. Вообще перевозки по городу это мышинная возня, движений много а заработок мизер. Проще и выгоднее на дальняки кататься, а информслужба ловит свободные машины между дальняками по городу и уговаривает взять маленький заказик.

 

[sannj-77]

Да да, с учетом того что своих машин у них практически нет.
Кстати именно поэтому и обломы у клиентов, что превозчики на мелкие заказы не хотят ехать. Вообще перевозки по городу это мышинная возня, движений много а заработок мизер. Проще и выгоднее на дальняки кататься, а информслужба ловит свободные машины между дальняками по городу и уговаривает взять маленький заказик.

Насчет своих машин, ты ошибаешься.А на счет того, что им на тебя насрать, это факт. Ты им, как частный перевозчик,нужен для того, чтобы затыкать такие дыры в виде мелких заказов. И какие дальняки на 20-40? С их ними расценками- Мерефа это край географии...

 

[Alex-gruz]

Насчет своих машин, ты ошибаешься.

Напиши их автопарк, который способен закрыть городские заказы.

Ты им, как частный перевозчик,нужен для того, чтобы затыкать такие дыры в виде мелких заказов.

Разве я не об этом писал?

 

[Alex-gruz]

И какие дальняки на 20-40? С их ними расценками- Мерефа это край географии...

Я разве писал, что они дальняки предлагают? Это городское грузовое такси, логично что нет у них заказов на дальняк.

 

[Fregl]

Пользовался 2040 один раз, вопросов не было.