Пару месяцев назад была история. Заказал перевозку мебели в этой конторе. Диван, кресло, стиралка, и т.п. Заказ приняли, всё ок. В назначенный день мне звонит оператор этого такси и говорит:
- Машина подана. Выходите
Уже смешно правда?
- Ээээ... Что значит "выходите"?
- Ну выходите...
- Я что обычное такси заказал? Я заказал перевозку мебели.
- Вы должны сами вынести мебель
- С чего я должен сам её носить? Вы ничего не путаете?
- Ну вы же отказались от грузчиков
- Когда я отказался?
- Когда делали заказ
- Я не отказывался
- У нас есть запись разговора. Я сейчас прослушаю и перезвоню
Через 10 минут перезванивает:
- Эээээ... Ну да.... Ээээ... Вы не отказывались. Но виноваты всё равно вы! Вы не сказали что вам грузчики нужны.
- Это не мне они нужны, а вам. Вы приняли заказ - вы и выполняйте его. А про грузчиков, водителя, бензин в баке - это ваши личные проблемы. Может мне и водитель не нужен. У вас есть в машине водитель? Зачем вы предоставили мне водителя? Я же не просил? Может я сам поведу машину.
- Ээээ.... Вы не сказали что грузчики вам нужны.
- А зачем вы тогда спрашивали какой у меня этаж и есть ли грузовой лифт. Поместиться ли диван в лифт?
- ЭЭЭЭ... Ну мы это спрашиваем у всех...
- Зачем вы это спрашиваете у всех????
- Эээээ... Ну вы же не просили грузчиков...
- Когда я заказываю чай или кофе, я не говорю, что мне с водой. Если бы вы работали в кафе, вы людям в чашки чай и кофе в сухом виде приносили? Как можно не спросить клиента нужны ли ему грузчики? Вы безалаберно работаете.
- Мы вносим ваш телефон в блек лист и за ним будет числиться долг!
Всё это с криком, руганью.
Они очень сильно подвели. Т.к. они должны были забрать мебель, освободить квартиру.
А мебельная компания должна была в этот день привезти другу мебель.
В итоге всё это сорвалось. Мебель ехала намного позже через другую фирму.
Мебельная компания доставила мебель ещё позже. В итоге не было места где спать человеку пару дней...
А всё из-за того, что конченная пизда, не соизволила открыть свой поганый рот и задать элементарный вопрос из 2 слов "Нужны грузчики"?
Нет блять!! В Харькове живут люди-грузчики. Они сами всё выносят и заносят