это реальное заявление, у нас на складе висит под стеклом
))))
При чём тут ремонт, если ТСу надо вернуть тел как не юзаный. Или это Ваш вариант решения проблемы? Херовый вариант надо сказать.
Судя по вашему рассказу могу сказать, что либо Ваш продавец полный лох, либо Вы сказочник.
Говорите продавец поставит подпись на втором экземпляре заявления. А как насчёт похода нахер вместо подписи на втором экземпляре заявления? Не сталкивались с таким?
Неосуществление ремонта в 14 дней - это не существенный недостаток, а обычный такой себе недостаток, который не даёт права на возврат денег, правильно читайте закон, а не то что Вам хочется.
Да и товар из обменного фонда выдаётся на время проведения ремонта, толковый же продавец или СЦ скажут, что 13 дней проводили диагностику, а непосредственно ремонт только вчера, а уже сегодня товар Вам выдан.Какая пеня? За пенёйнахерв суд идите
Так это и ежу понятно.
Нет, я не крутой юрист. А у Комфи такая политика, они не хотят распыляться по мелочам и всем всё возвращают, они даже меняют негарантийный товар купленный в другом месте, в частности по мелкобытовой технике Филипс были такие прецеденты. А причина этому - отличные отношения с поставщиками, учитывая обороты этого продавца. Но то, что может Комфи, не могут себе позволить 99% продавцов техники. Так что пример не удачный.
Ага, по всей строгости закона
Вопросов нет, заказное письмо получат, но заява ничего не ускорит. Ответ прост: в магазине никто не уполномочен получать заявления от потребителей, хотите пишите в книгу жалоб, хотите шлите заказные письма по адресу предприятия. Где нарушение прав потребителя? Где написано, что мальчик-продавец или завмаг обязан получать письма, заявления и т.д. под подпись? Доверенности на получение корреспонденции им никто не давал
Есть и диагностика, есть и другие сроки. Кстати, у Вас со зрением всё в порядке? Или по какой причине Вы в упор не видите, что в приведённой Вами норме указано "істотний недолік - недолік, який .....після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин..."?.
Я рассуждаю, как здравомыслящий человек, который знает свои права, но также понимает и некоторые возможности того же продавца, после реализации которых, в заключении СЦ может появиться запись"не подлежит гарантийному обслуживанию по причине нарушения п. № правил эксплуатации - попадание жидкости". Это так, к примеру.
Во-во. Тут уже и суд нарисовался
с №ным количеством безрезультатно потраченного времени в коридорах здания суда в ожидании своего часа, и кучей потраченных нервов, когда после очередного такого многочасового ожидания, выходит секретарь и говорит: "Судья в совещательной комнате, заседание переносится на х.з. когда, ждите повестку".
.Неплохо бы ещё их правильно реализовывать, а то знаете ли горе от ума бывает не в меньшей мере, чем от глупости.
Так это и ежу понятно.
Нет, я не крутой юрист. А у Комфи такая политика, они не хотят распыляться по мелочам и всем всё возвращают, они даже меняют негарантийный товар купленный в другом месте, в частности по мелкобытовой технике Филипс были такие прецеденты. А причина этому - отличные отношения с поставщиками, учитывая обороты этого продавца. Но то, что может Комфи, не могут себе позволить 99% продавцов техники. Так что пример не удачный.
Ага, по всей строгости закона
Вопросов нет, заказное письмо получат, но заява ничего не ускорит. Ответ прост: в магазине никто не уполномочен получать заявления от потребителей, хотите пишите в книгу жалоб, хотите шлите заказные письма по адресу предприятия. Где нарушение прав потребителя? Где написано, что мальчик-продавец или завмаг обязан получать письма, заявления и т.д. под подпись? Доверенности на получение корреспонденции им никто не давал
Есть и диагностика, есть и другие сроки. Кстати, у Вас со зрением всё в порядке? Или по какой причине Вы в упор не видите, что в приведённой Вами норме указано "істотний недолік - недолік, який .....після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин..."?.
При ремонте товара свыше 14 дней можно говорить о существенном недостатке, лишь в том случае, когда один и тот же недостаток проявил себя как минимум повторно. Ещё раз говорю - один и тот же, а это бывает крайне редко. Даже, если с виду это одна и та же поломка (например не работает звонок телефона), причины у неё (на аппаратном уровне) могут быть разные, что делает недостатки разными, и исключает возможность применения п.12 ст. 1, как основание для обмена товара или возврата денег. А в этом случае только гарантийный ремонт, пусть даже по 13 дней, но бесконечное множество раз
Я рассуждаю, как здравомыслящий человек, который знает свои права, но также понимает и некоторые возможности того же продавца, после реализации которых, в заключении СЦ может появиться запись"не подлежит гарантийному обслуживанию по причине нарушения п. № правил эксплуатации - попадание жидкости". Это так, к примеру.
Во-во. Тут уже и суд нарисовался
Конечно же, если больше заняться нечем, кроме как посудиться за 100-200 грн. неустойки, то, как говорят, попутного ветра в горбатую спину.
Неплохо бы ещё их правильно реализовывать, а то знаете ли горе от ума бывает не в меньшей мере, чем от глупости.
ЫЫЫЫЫЫЫЫ!!!!!!! .....Убил наповал!!!!! ..... Это - в мемориз, ща перегоню в другие разделы, Родина должна знать своих дебилов!!!!!
Игорь, не поверите - но я видел трубу, которую малолетки вместе с СИМ, батарей и КП запхнули в микроволновку.... Ни один сервис-центр не напишет заключения на такого покойника..... А без заключения сервиса ни один разумный продавец не сделает обмен товара (ну, дураков-то, понятно, хватает - без лоха и жисть плоха... )
Правильно, совершенно верно. Только сервис в данном конкретном случае откажет Вам в замене , за заключение сервиса придется платить кому? В договоре вендора такое не прописано.... А уж в Бокариуса попрететесь сами - и узнаете много чего интересного...... Если не в курсе - не давайте глупых советов остальным....
ты идиот, институт им. проф. Бокариуса этим не занимается
ты идиот, институт им. проф. Бокариуса этим не занимается
