Вопросы к техподдержке компании Воля.

[Stonehenge]

через 20 минут попробуйте посмотреть.

Жду ответ.

Дома был в 22:00, все заработало как и раньше, кодировка больше не появлялась.

Скажу более, мне лично позвонили с компании и поинтересовались, работает ли все.
Спасибо

Здравствуйте, Stonehenge.
Просим Вас уточнить, на каких именно каналах появилась кодировка?

Вчера кодировка появлялась на М1, М2, musiс box.
Украинские и ТВ 1000 3 вида показывали в нормальном режиме.
Остальные каналы не пробовал, так как собирался на работу.

Спасибо за оперативное реагирование

 

[Airmotion]

Спасибо

да не за что, рад был помочь. Да это я звонил

 

[LyudmilaViktorovna]

Да это я звонил

Расскажите, кто Вы?

 

[Airmotion]

Расскажите, кто Вы?

Я тот, кто готов помочь чисто по человечески.

 

[LyudmilaViktorovna]

Я тот, кто готов помочь чисто по человечески.

А как это возможно? И почему Воля не может помочь, а Вы (не Воля, я так понимаю) можете?
и самый главный вопрос: зачем Вам это?

 

[Shunya]

есть еще добрые люди просто

 

[dnd]

есть еще добрые люди просто

в организации козлов легко быть добрым на общем фоне, нужно просто делать свою работу))

 

[Airmotion]

в организации козлов легко быть добрым на общем фоне, нужно просто делать свою работу))

есть такие вопросы, которые решаются только в виде исключения. в основном вся работа делается по регламенту.

и самый главный вопрос: зачем Вам это?

что бы хоть как-то мобилизовать сервис. да и мне нравится это

 

[Shunya]

в организации козлов легко быть добрым на общем фоне, нужно просто делать свою работу))

т.е. не быть этим самым козлом

 

[Airmotion]

в организации козлов

что не нравится я не пойму? давайте решать

 

[LyudmilaViktorovna]

что бы хоть как-то мобилизовать сервис. да и мне нравится это

опять таки, не пойму, зачем Вам мобилизировать чужой сервис?

 

[Airmotion]

опять таки, не пойму, зачем Вам мобилизировать чужой сервис?

а кто сказал что он чужой ?)

 

[LyudmilaViktorovna]

а кто сказал что он чужой ?)

т.е. Вы сотрудник компании Воля?

 

[Airmotion]

т.е. Вы сотрудник компании Воля?

да!)

 

[Shunya]

т.е. Вы сотрудник компании Воля?

об этом он ранее писал что работает в воле

 

[LyudmilaViktorovna]

об этом он ранее писал что работает в воле

видимо здесь

во первых я просто пользователь. во вторых я не из тех. поддержки.

 

[Prez]

видимо здесь

Нет, здесь .

 

[LyudmilaViktorovna]

Нет, здесь .

спасибо

 

[Shunya]

Нет, здесь .

таки да

 

[Froizen]

дайте плиз скрины с безопасного режима с сайта спидтест.нет. подключен кабель должен на прямую без роутеров.

Это коронная отмазка работников Воли.
Я все понимаю, у Вас (имею ввиду работников службы, которые не инкогнито, да и не Вас лично))такие критерии требований, чтобы дать отмашку тех службе для разборок.

Но все же...маленькое НО!!!
Если у меня заявлено 20 мБт и они есть допустим на протяжении месяца-два-три-года...и вдруг становится 0.50-1.23-1.78...и роутер как стоял, так и стоит и провода я Ваши не трогаю, то почему же Вы вечно начинаете свою заунывную о мерке с безопасного соединения?
Вот реально не могу понять чем оно Вам сдалось, кроме как иметь галимую отмазку для новичков или не разбирающихся.
Ну если у меня и в "опасном" спид.тест часто показывает нормальную скорость, так почему, мля, когда у Вас лажа с сигналом, нужен безопасный?

кризис видать. Раньше перезванивали

у них всегда кризис!!!
Мобильных номеров нет и никогда не было...даже прямых нет.

А Вам перезванивали видимо непосредственно сами техники, они всегда звонят перед тем, как идти.