Вопросы к техподдержке компании Воля.

[Airmotion]

Очередное доказательство того, что Воля редкие мудаки и им наплевать на пользователей: про попытке просмотра открытия олимпиады на Первом Национальном и на Интере получаю «Онлайн-вещание доступно только для пользователей на территории Украины»... *****, козлы!

ахахахахахах ЛОЛЧТО?)))

 

[Airmotion]

дебил? кроме лол ничего не понятно? сам знаешь куда тебе идти

ты хоть понял что ты сказал? Нормально выражайся))) опиши ситуацию. а не горлань

 

[Is22]

Конченная компания с "нулячей" тех.поддержкой

 

[Airmotion]

Конченная компания с "нулячей" тех.поддержкой

Что такое?

 

[dnd]

ты хоть понял что ты сказал? Нормально выражайся))) опиши ситуацию. а не горлань

а что непонятно сотруднику техподдержки Воли, неофициально консультирующему здесь на форуме?
все просто - пул адресов, из которых мой компьютер получил IP адрес на сайтах Первого национального телеканала Украины и телеканала Интер, не определяется как украинский IP адрес:

хотя в базах GeoIP адрес определяется как украинский:

Т.е. посмотреть онлайн трансляцию олимпиады я не могу. Претензий к Первому национальному у меня особых нет, есть претензии к вам, к вашей припезденной компании.

Так внятно? Совсем для дебилов нарисовал))

 

[LyudmilaViktorovna]

Т.е. посмотреть онлайн трансляцию олимпиады я не могу. Претензий к Первому национальному у меня особых нет, есть претензии к вам, к вашей припезденной компании.

Где-то Вы лукавите

Вот скан сайта первого национального и сразу под надписью идет трансляция олимпиады...
разочарована я в Вас dnd

 

[dnd]

спасибо, LyudmilaViktorovna!
прости НеВоля, в этот раз я напрасно обозвал вас мудаками

оказалось что по какой-то неизвестной мне причине Adblock Plus(Firefox) блокирует онлайн трансляцию с сайтов украинских телеканалов, при этом российские каналы, как и другие ресурсы онлайн вещания воспроизводятся великолепно
Adblock Plus со стандартными фильтрами, буду разбираться почему так происходит.

P.S.: LyudmilaViktorovna, не хотел вас разочаровывать))

 

[LyudmilaViktorovna]

спасибо, LyudmilaViktorovna!
прости НеВоля, в этот раз я напрасно обозвал вас мудаками

оказалось что по какой-то неизвестной мне причине Adblock Plus(Firefox) блокирует онлайн трансляцию с сайтов украинских телеканалов, при этом российские каналы, как и другие ресурсы онлайн вещания воспроизводятся великолепно

P.S.: LyudmilaViktorovna, не хотел вас разочаровывать))

Вы реабилитированы в моих глазах

 

[alexscorp]

По договору 2436259 скорость интернета
Уже неделю пытаюсь связаться с техподдержкой...
пока результатов "0"
на письма не отвечают, по телефону ждать полчаса пришлось
да и здесь смотрю редко появляются

 

[Froizen]

скорость интернета

****огично!
Уже дней 10 скорость просто "умиляет"...конкретно сейчас 0.56 - это как понять???

П.С. - проверено спидтестом, а не термометром за окном или еще какой то ерунденью, на которые любят ссылаться операторы Воли!

 

[alexscorp]

есть такая прога как ipef
так у меня максимум выставлено 5 мб\с сейчас

 

[Airmotion]

спасибо, LyudmilaViktorovna!
прости НеВоля, в этот раз я напрасно обозвал вас мудаками

оказалось что по какой-то неизвестной мне причине Adblock Plus(Firefox) блокирует онлайн трансляцию с сайтов украинских телеканалов, при этом российские каналы, как и другие ресурсы онлайн вещания воспроизводятся великолепно
Adblock Plus со стандартными фильтрами, буду разбираться почему так происходит.

P.S.: LyudmilaViktorovna, не хотел вас разочаровывать))

во первых я просто пользователь. во вторых я не из тех. поддержки. а посмеялся потому, что в первую очередь надо кого-то же обвинить)))), при чем то что ты написал - абсурд

По договору 2436259 скорость интернета
Уже неделю пытаюсь связаться с техподдержкой...
пока результатов "0"
на письма не отвечают, по телефону ждать полчаса пришлось
да и здесь смотрю редко появляются

****огично!
Уже дней 10 скорость просто "умиляет"...конкретно сейчас 0.56 - это как понять???

П.С. - проверено спидтестом, а не термометром за окном или еще какой то ерунденью, на которые любят ссылаться операторы Воли!

дайте плиз скрины с безопасного режима с сайта спидтест.нет. подключен кабель должен на прямую без роутеров.

 

[kalyanja]

перепрошил роутер который был подключен к воле и пропал интернет в место открытия сайта вискакывает ,,обратитесь в тех.. воля,,



обратился в тех поддержку воля с мобильного телефона, стацыонара нет. задолбался пополнять сщет, сначала нажымая кнопки чтоб соединиться с оператором, так еще и сбрасивают еле дозвонился должен прийти мастер через 3 дня, и ему еще надо заплатить 40гр за настройку, на сайте нету не какой поддержкы, всё только плати за скорость в обещаные 100мб,с; и получая 1.мб.с что же ето услуги ответь мне кто небудь

почему у воли нету мобильной поддержки?

 

[Shunya]

почему у воли нету мобильной поддержки?

кризис видать. Раньше перезванивали

 

[Scorpionchik.]

перепрошил роутер который был подключен к воле и пропал интернет в место открытия сайта вискакывает ,,обратитесь в тех.. воля,,

перед прошивкой роутера МАС адресс хотя бы нужно было переписать на листик...
именно его ты должен вбить в роутер, который прописали при подключении.

но здесь 99% лентяи и думают что вставил шнур в дырку ПК и всё должно работать, а воля беспокоится о вас , как метод незаконного втручання в сеть чужим компьютером, вот поэтому у вас и не работает.

Пишите в ЛС тех поддержке, они вам напишут ваш МАС адресс, вы его вобьете в роутер, раз смогли перепрошить, думаю не составит труда вписать одну строчку в веб интерфейсе.

 

[Stonehenge]

Доброго времени суток!

договор 211000520, в декабре подключили по системе лояльности все каналы на пол года. сегодня часть оказалась закодированой. Проясните пожалуйста ситуацию.

 

[Airmotion]

211000520

через 20 минут попробуйте посмотреть.

перепрошил роутер который был подключен к воле и пропал интернет в место открытия сайта вискакывает ,,обратитесь в тех.. воля,,

номер договора дайте. всё будет работать.

 

[Shunya]

так на роутере написанож мак. Если был от компа, то в настройка сетевой глянуть

 

[Volia Харків]

Доброго времени суток!

договор 211000520, в декабре подключили по системе лояльности все каналы на пол года. сегодня часть оказалась закодированой. Проясните пожалуйста ситуацию.

Здравствуйте, Stonehenge.
Просим Вас уточнить, на каких именно каналах появилась кодировка?

 

[Airmotion]

211000520

Жду ответ.