Вопросы к техподдержке компании Воля.

[Alex-dio]

Добрый день! Договор 2149892, второй день нет интернета по адресу данного договора. Звонил в тех поддержку, обещали утром всё исправить, уже почти обед, ничего не делается.

 

[Volia Харків]

Добрый день! Договор 2149892, второй день нет интернета по адресу данного договора. Звонил в тех поддержку, обещали утром всё исправить, уже почти обед, ничего не делается.

Добрый день!
По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение, на данный момент представители технического подразделения занимаются устранением неисправности, приносим извинения за временные неудобства. Неисправность возникла серьезная и требует значительных работ по восстановлению. Ориентировочные сроки устранения - 20.02.2013 г. до 14:00.

 

[Alex-dio]

Добрый день!
По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение, на данный момент представители технического подразделения занимаются устранением неисправности, приносим извинения за временные неудобства. Неисправность возникла серьезная и требует значительных работ по восстановлению. Ориентировочные сроки устранения - 20.02.2013 г. до 14:00.

На 14.33 интернета еще нет.

 

[barbiga0007]

Здравствуйте, как правильно отключиться от ваших услуг ПОЛНОСТЬЮ. На abonentsмыло уже написал. Ответ пришлите пожалуйста в лс

 

[helia]

Добрый день!
По Вашему адресу зафиксировано аварийное отключение. На завтрашний день уже есть заявка на вызов технической бригады по Вашему адресу.

Здравствуйте ещё раз, интернета до сих пор нет, и я так полагаю что сегодня я его не дождусь? Звонили в колцентр - первый раз сопели в трубку и сбросили, второй раз у меня сложилось впечатление что оператор находится где-то на барабашово-полслова слышно, слово не слышно, каждый раз как ***** переспрашиваешь "что?что вы сказали?повторите?" в общем ответа я так и не услышал и нас разъединило
Скажите же, когда появится интернет

 

[Qiz]

Здравствуйте. Нужна помощь. Вот буквально пару дней назад заметил что скорость интернета стала намного ниже чем была.

Как видно скорость по Украине нормальная а за ее пределами как будто стоит какое то физическое ограничение на скорость скачивания. Просьба прокомментировать данную ситуацию. Номер договора 210405701. Заранее благодарю.

 

[Volia Харків]

Добрый день!

На 14.33 интернета еще нет.

Аварийное отключение по Вашему адресу устранено 20.02.2012 г в 15:00, на данный момент Ваш компьютер виден в сети, сбоев в работе услуги не наблюдается.

Здравствуйте, как правильно отключиться от ваших услуг ПОЛНОСТЬЮ. На abonentsмыло уже написал. Ответ пришлите пожалуйста в лс

Ответ Вам предоставлен личным сообщением.

Здравствуйте ещё раз, интернета до сих пор нет, и я так полагаю что сегодня я его не дождусь? Звонили в колцентр - первый раз сопели в трубку и сбросили, второй раз у меня сложилось впечатление что оператор находится где-то на барабашово-полслова слышно, слово не слышно, каждый раз как ***** переспрашиваешь "что?что вы сказали?повторите?" в общем ответа я так и не услышал и нас разъединило
Скажите же, когда появится интернет

По Вашему адресу было установлено новое оборудование, услуга была восстановлена сегодня в 12:15. Приносим извинения за временные неудобства.

Здравствуйте. Нужна помощь. Вот буквально пару дней назад заметил что скорость интернета стала намного ниже чем была.

Как видно скорость по Украине нормальная а за ее пределами как будто стоит какое то физическое ограничение на скорость скачивания. Просьба прокомментировать данную ситуацию. Номер договора 210405701. Заранее благодарю.

По Вашему адресу осуществлена удаленная проверка, в ходе которой неисправностей со стороны компании не установлено. Для более детальной проверки предоставленная Вами информация передана администраторам сети.

 

[Гість 422970]

Хул* вы хотите ? Вы подключены к самому гавёному провайдеру в Уркаине.Какие мегабиты вы требуете ? Подключился,но не отключился,причина набитой абон базы.Обидно товарищи.

 

[Shunya]

210347067 отключали свет в доме и на районе, свет появился, а инет нет

 

[traderic]

Спасибо за информацию. Ответ предоставлен Вам личным сообщением.

Воля! Вы мне ответите в личку? Мой вопрос ТУТА

 

[Metasvit]

210208297 Интернета нет уже 2 недели!!!!!!Слушать что сегодня к концу дня аварию починят уже надоело....Через 10 дней заканчивается моя предоплата у Вас..Благо в подъезде есть Триолан...Спасибо за сотрудничество!

 

[FreeMC]

У нас в падик тоже триолан про бросили,стоит игра свеч?

 

[alenzo]

У нас в падик тоже триолан про бросили,стоит игра свеч?

Однозначно-стоит!У меня Триолан уже лет 3-4,до того была Воля.Разница огромна!Проблем не имею.Вообще!Интернет стабилен всегда,на СпидТесте пингуюсь на Копенгаген-стрелка падает за 100.Плачу спокойно картой с компа-100 гривен за ТВ и интенет,иногда забываю-было минус где-то 40 гривен.Не отключили.У Воли возможно такое?Коллекторы заебут!Отключится у них-проблема огромная.Было так,по крайней мере.
Короче,подключай Триолан,а Волю ***** с ее сервисом!Я не читал всю тему,вообще только заметил ее,и не знаю,писали здесь про великие достижения Воли в числовом выражении.А я ,что по результатам года они имели,мягко говоря,хуевые показатели-сплошной минус.Потому и гендиректора в Украине ,наверное,поменяли.И это большей частью из-за ***дского отношения к клиентам.
И вообще,эта тема должна быть в Блэк -листе-там место Воле!!!

 

[Shunya]

минус где-то 40 гривен.Не отключили.У Воли возможно такое?

не неси ***ню. есть кредитование в размере 100% тп(тарифного плана)

Отключится у них-проблема огромная

Опятьжеж. Сходи заявление напиши и все

 

[Scorpionchik.]

Воля! Вы мне ответите в личку? Мой вопрос ТУТА

странный вы человек)) письма идут на другую фамилию, а вы переживаете. Вопрос: за что? ))

 

[Shunya]

]странный вы человек)) письма идут на другую фамилию, а вы переживаете. Вопрос: за что? ))

+100500

 

[Shunya]

210347067 опять инета нет с ночи!!

 

[Volia Харків]

210347067 опять инета нет с ночи!!

Добрый день!
На данный момент оборудование работает исправно, аварийного отключения не зафиксировано, физическое соединения кабеля с Вашим компьютером есть. Информация передана техническому подразделению компании для проверки. По факту предоставления информации от технического подразделения компании Вам будет отправлено личное сообщение с результатами проверки.

 

[Shunya]

та де оно работает? Ето 3й раз за 3 дня.
Упд: заработало только что

 

[Gavrik]

О... тут есть представитель Воли, чудненько....
VOLIA_SUPPORT
прокоментируйте пожалуйста поведение ваших сотрудников...

Ромен Ролана 12. Офисное здание. Бывшая сетка Вокара.
У абонента (Юр.лица) в офисе сидят 4 женщины, которые не очень понимают что происходит. Но интернета у них нет практически. Ваши сотрудники приходят, заявляют что у ВАС все работает проблем нет. Проблемы у абонента.
Меня как знакомого просят все таки посмотреть.
Прихожу, смотрю лог роутера - там четкое падение WAN интерфейса.
Меняю роутер, стуки полета нормально, потом тоже самое.
Приношу для эксперимента третий роутер - абсолютно ****огичная картина.
Начинаю смотреть провода в офисе, розетка в нее воткнут короткий шнур к роутеру.
Убираем розетку и тут я прозреваю, обжимка которая приходит на розетку
белосиний/синий/белокоричневый/зеленый/белозеленый/коричневый/белооражевый/оранжевый.
Тут у меня начинаю закрадываться нехорошие мысли о людях которые тянули провода.
Обрезаем розетку, попытки обжать кабель по 585A или 585B, естественно ни к чему не приводят. Линк подымается только если обжать провод так как был.
Провод обжимается, дабы исключить розетку как слабое звено. История с обрывом линка на WAN порте роутера продолжается. При мне заказывается мастер на следующий день.
Я специально приезжаю на следующий день в это время. Приходит мастер по имени Николай, зайдя в офис с порога заявляет несмотря никуда, о том что во всем виноват роутер. То есть человек зашел в офис, даже не приблизился к роутеру ближе чем на 3 метра и заявляет о том что вся проблема в нем.
Я ему демонстрирую еще два роутера и прошу ответить на вопрос какой именно из трех виноват. Потому как симптомы ****огичные на все трех. После чего человек умолкает, потому как ответить уже нечего.
Достает свой EEPC втыкает в него шнур и демонстрирует мне поднятый линк. Который двадцать минут назад при мне опять перестало колбасить. Я ему показываю лог роутера в котором видно падения линка на WAN порту с периодичностью в 30 секунд, на что опять мне заявляют что сейчас все работает и он ничего не знает это глюки наших компьютеров и у нас вирусы.
После чего я прошу прокомментировать его обжимку кабеля, на которую он таращится как баран на новые ворота, потом поворачивается ко мне и спрашивает - что это ? На что я отвечаю, что Я очень бы у НЕГО хотел узнать - что это ????
В общем пинками он оправляется на другой этаж к маршрутизатору смотреть что на другой стороне этого кабеля.
Там выясняется что на одно кабеле висит два абонента. Ну так Вокар в свое время сэкономил на кабеле, и судя по расположению комнат (наша дальняя от маршрутизатора, а второй абонент ближе), под потолком есть скрутка кабеля...
Уже в общем весело. Надо лезть под потолок и проверять скрутку.
Оформляется следующая заявка на приход специалиста с лестницей. Заявка через два дня.
Через два дня , приходит тот же специалист Николай, с лестницей. Заходит в офис опять к женщинам , задает вопрос где я, а я обещал подъехать но задержался.
Получает ответ что меня наверное не будет, после чего женщинам заявляет что у нас все работает, и молча сваливает.....
Делов то , надо было просто проверить скрутку. Но человек просто молча ушел....
После ругани с отделом абонентов, через два дня появляется следующий типо мастер по имени Сергей. Девушки набирают меня по телефону, я объясняю ему что происходит и что надо проверить скрутку на кабеле, он говорит мне - хорошо.
Встает, говорит девушкам что у нас все работает, во всем виноват роутер и вирус на компьютерах, и так же молча уходит.
Теперь вопрос, это у вас обычное отношение к абонетам ?
Да еще и к тем кто платит 100 грн в месяц за тариф 5 мБит ?
Да у Укртелекома ADSL и тот дешевле и стабильнее работает.

p.s. Что бы не было вопросов по поводу вирусов, загрузки роутера, вот кусок лог роутера с обеда 23 февраля до 10 утра 25 февраля.
В это время от роутера были отключены все внутренние связи. Был включен только WAN порт, что бы исключить влияние вирусов и т.п. из локальной сети.
WAN порт это "phy - 4", чудно видно как он отключается и включается.

Спойлер: Лог

Feb 23 16:08:27 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 23 16:08:29 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 23 16:08:59 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 23 16:09:02 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 23 16:18:02 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 23 16:18:05 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 23 16:18:34 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 23 16:18:37 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 23 16:22:14 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 23 16:22:17 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 23 16:22:47 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 23 16:22:50 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 23 16:43:17 resident: getting wan port status
Feb 23 17:00:01 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 23 17:00:04 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 24 06:37:14 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:37:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:37:53 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:38:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:38:02 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:55:43 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:55:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:56:31 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:56:33 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:56:37 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:56:40 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:56:42 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:56:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:58:05 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:58:06 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:58:18 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:58:22 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:58:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:58:32 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:58:36 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:58:41 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:58:44 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:58:47 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:58:49 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:58:50 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:59:02 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:59:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:59:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:59:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:59:31 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:59:34 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 06:59:57 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 06:59:58 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:00:00 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:00:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:08:21 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:08:23 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:08:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:08:33 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:08:36 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:08:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:09:22 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:09:23 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:10:45 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:10:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:08 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:11 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:13 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:15 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:18 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:20 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:25 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:28 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:31 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:37 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:42 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:45 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:48 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 24 07:12:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 24 07:12:56 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:47:41 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:47:54 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:49:17 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:49:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:50:19 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:50:21 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:53:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:53:30 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:53:57 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:54:00 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:54:12 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:54:17 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:54:18 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:54:20 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:54:31 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:54:36 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:56:22 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:56:37 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 04:57:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 04:57:57 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:01:24 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:01:49 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:01:58 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:02:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:02:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:02:06 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:03:04 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:03:12 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:03:43 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:03:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:05:19 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:05:21 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:05:22 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:05:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:06:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:06:09 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:06:10 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:06:23 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:07:08 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:07:23 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:07:41 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:07:49 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:08:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:08:58 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:09:29 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:10:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:10:04 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:10:13 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:10:14 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:10:40 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:12:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:13:08 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:13:12 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:13:15 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:13:38 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:13:41 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:13:42 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:13:48 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:13:50 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:13:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:13:54 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:13:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:14:00 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:14:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:14:06 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:14:11 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:15:04 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:15:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:15:36 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:15:40 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:17:37 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:17:50 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:18:32 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:18:37 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:18:38 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:18:40 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:18:41 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:18:58 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:18:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:20:10 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:20:11 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:20:30 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:20:31 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:02 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:10 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:11 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:24 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:25 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:28 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:29 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:42 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:43 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:50 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:54 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:55 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:21:58 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:21:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:22:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:22:09 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:22:14 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:22:18 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:22:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:22:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:22:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:23:00 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:36:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:36:56 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:37:45 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:37:48 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:39:00 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:44:47 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:44:51 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:45:14 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:45:24 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:45:25 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:45:33 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:45:34 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:46:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:46:08 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:46:10 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:46:12 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:46:25 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:46:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:46:29 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:46:49 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:46:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:46:54 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:46:56 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:46:57 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:47:00 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:47:43 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:47:45 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:47:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:47:55 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:47:57 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:56:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 05:57:06 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 05:57:09 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:19:50 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:20:43 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:20:44 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:21:17 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:21:18 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:21:53 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:21:58 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:22:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:22:08 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:22:10 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:22:11 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:22:21 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:22:24 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:22:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:22:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:22:33 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:22:34 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:22:41 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:22:43 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:22:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:23:44 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:24:05 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:24:06 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:24:08 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:24:09 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:24:20 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:37:32 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:37:54 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:37:55 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:37:57 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:37:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:38:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:38:02 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:38:10 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:38:13 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:38:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:38:27 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:38:37 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:38:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:38:58 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:38:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:39:25 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:39:29 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:39:31 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:39:33 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:39:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:40:12 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:40:15 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:40:30 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:40:34 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 06:40:35 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 06:40:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:13:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:13:16 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:14:04 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:14:13 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:15:56 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:16:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:16:04 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:16:06 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:16:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:16:10 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:16:13 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:16:19 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:16:21 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:16:24 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:16:31 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:16:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:16:42 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:16:48 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:19:20 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:19:35 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:19:37 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:20:06 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:20:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:20:11 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:20:20 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:20:23 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:22:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:22:14 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:23:00 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:23:03 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:23:13 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:23:17 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 0727 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 0746 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 0752 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:26:20 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:29:32 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:29:40 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:29:49 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:29:54 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:32:33 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:32:35 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:32:36 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:32:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:33:24 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:33:28 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:39:42 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:39:50 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:41:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:41:05 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:42:39 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:42:41 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:42:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:42:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:42:55 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:43:04 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:43:12 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:43:15 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:43:16 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:43:18 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:43:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:43:29 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:44:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:45:01 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:45:21 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:45:24 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:45:43 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:45:46 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:47:52 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:47:55 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:47:56 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:47:59 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:49:04 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:49:07 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:49:11 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:49:14 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:49:16 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:49:19 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:49:20 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:49:22 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 07:49:23 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 0
Feb 25 07:49:26 resident_phy_link_handler: phy - 4, status - 1
Feb 25 09:55:29 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 0
Feb 25 09:55:31 resident_phy_link_handler: phy - 3, status - 1
Feb 25 10:14:25 resident: getting wan port status
Feb 25 10:14:28 resident: getting wan port status