Змінюй хід війни! Допомагай ЗСУ!

Вопросы к техподдержке компании Воля.

big bang сказав(ла):
смешная контора,в конце мая писали заявление на смену пакета,сейчас приходит квитанция на ту же сумму,что и всегда,может для разнообразия съездить туда,немного нервы ***** там всем поднатянуть и забить на платежи,если на клиентов такие болты кладут??? договор №210740541
Натисніть, щоб розгорнути...

Добрый день!
Ответ Вам предоставлен личным сообщением.
 
День добрый!
А по какому телефону можно к вам в техподдержку дозвониться? А то на сайте указан только ваш 7664333, но там ТП нету, да и выбрать "подключение услуги " или "управление услугами" не выходит (глюк либо ваш, либо атс, хотя мож и телефон, но слабо верится). А суть в том, что ТВ нету почему-то, хотелось бы причину узнать
 
Evgenij сказав(ла):
День добрый!
А по какому телефону можно к вам в техподдержку дозвониться? А то на сайте указан только ваш 7664333, но там ТП нету, да и выбрать "подключение услуги " или "управление услугами" не выходит (глюк либо ваш, либо атс, хотя мож и телефон, но слабо верится). А суть в том, что ТВ нету почему-то, хотелось бы причину узнать
Натисніть, щоб розгорнути...

Добрый день!
Ответ Вам предоставлен личным сообщением.
 
Пользуюсь давно Волей. Вполне норм. Где-то полгода назад меняли оборудование - теперь все работает 99% времени с отличным пингом. Иногда бывают редкие проблемы со скоростью, но доступ есть всегда и достаточно хороший.
 
Atlant.kh сказав(ла):
Пользуюсь давно Волей. Вполне норм. Где-то полгода назад меняли оборудование - теперь все работает 99% времени с отличным пингом. Иногда бывают редкие проблемы со скоростью, но доступ есть всегда и достаточно хороший.
Натисніть, щоб розгорнути...
:рл: тебя уволят
 
Я являюсь пользователем услуг Интернет компании "Воля" (volia.com) по адресу г.Харьков ул. Героев труда 29-А, но вот уже почти ДВА месяца эта компашка меня просто ОБВАРОВЫВАЕТ не предоставляя за мою плату соответствующих услуг.
Неоднократные обращения в службу поддержки так и остались без должного рассмотрения.
Т.е. для себя приняла решение действовать по их правилам, и обращатся в третьи организации для разрешения вопроса, что в совю очередь отнимает время и нервы.
https://www.kharkovforum.com/showthread.php?p=29452805#post29452805
 
pozharky сказав(ла):
Я являюсь пользователем услуг Интернет компании "Воля" (volia.com) по адресу г.Харьков ул. Героев труда 29-А, но вот уже почти ДВА месяца эта компашка меня просто ОБВАРОВЫВАЕТ не предоставляя за мою плату соответствующих услуг.
Неоднократные обращения в службу поддержки так и остались без должного рассмотрения.
Т.е. для себя приняла решение действовать по их правилам, и обращатся в третьи организации для разрешения вопроса, что в совю очередь отнимает время и нервы.
https://www.kharkovforum.com/showthread.php?p=29452805#post29452805
Натисніть, щоб розгорнути...

напишите на них в киев на электронку,пусть в харькове им втык сделают.я так делал, в результате чего сделали скидку 50% на интернет на пол года, но у меня были качели с волей целый месяц по поводу некачественного предоставления услуг. А блек-лист это чепуха.Все и так знают отзывы об этом провайдере(тем на форуме хватает) , кого-то устраивает,кого-то нет
 
по какому номеру можно позвонить в техподдержку? уже 2 дня нет интернета, договор 210128063
 
Kent85 сказав(ла):
по какому номеру можно позвонить в техподдержку? уже 2 дня нет интернета, договор 210128063
Натисніть, щоб розгорнути...

Добрый день!
По Вашему адресу открыто аварийное отключение, представители технического подразделения компании занимаются устранением неисправности. Услуга будет восстановлена на протяжении сегодняшнего дня, приносим извинения за временные неудобства.
 
Здравствуйте.
2-й день нет ТВ, ул. Ак. Павлова, дом 132-Г, 3й подъезд, кабельного нет не только в моей квартире.
техподдержка в трубке звучит мило и не более, но скажите, как еще можно вызвать представителя технического подразделения компании? Когда заработает ТВ?
 
ОксаНик сказав(ла):
Здравствуйте.
2-й день нет ТВ, ул. Ак. Павлова, дом 132-Г, 3й подъезд, кабельного нет не только в моей квартире.
техподдержка в трубке звучит мило и не более, но скажите, как еще можно вызвать представителя технического подразделения компании? Когда заработает ТВ?
Натисніть, щоб розгорнути...

Добрый день!
По Вашему адресу 27-06-2012 зафиксировано аварийное отключение, приносим извинения за временные неудобства, сроки восстановления услуги на данный момент уточняются.
 
Вчера просто 5 минутный шквал прошелся по городу, и у меня на Триолане тоже на полчаса-час пропал интернет...

А что будет в декабре 2012?!! :eek::eek::eek:
 
VadimMag сказав(ла):
Вчера просто 5 минутный шквал прошелся по городу, и у меня на Триолане тоже на полчаса-час пропал интернет...

А что будет в декабре 2012?!! :eek::eek::eek:
Натисніть, щоб розгорнути...
ничего не будет,и конца света тоже:).У меня на киевстаре все норм,да и на воле в подъезде порядок(спрашивал у соседей)может просто повезло:)

Хотя деревья повалило очень хорошо
 
2034472044.webp
Вторую неделю замечательный пинг что вы на это скажите?
 
Ви повинні увійти або зареєструватися, щоб відповісти.
Назад
Зверху Знизу