Велтон - Оптоволокно

[nvic]

Оплатил подключение к УТСК 3 октября... Прошло 3,5 месяца - полная тишина. В абонотделе только и знают, что просят оставить контактные телефоны (наверное уже раз 7-8 звонил), а конкретно ничего не говорят и не делают...
Адрес - ул. Ак.Барабашова, 46а.
Чего делать, может кто подскажет, а то терпение моё на исходе...?

Ну, а написать официальное письмо на имя директора (чтобы его зарегистрировали, присвоили входящий номер и т.п.) ?
Может, на такое обращение реакция живее будет ?

 

[NatahaKH]

Cегодня пошел 32 день после оплаты аванса за акционное подключение к Велтону в 30-дневный срок. Посмотрел на страничке Велтона файл возможных подключений домов- моего дома 33 по Л.Свободы уже нет. Это что- кидалово, пора забирать аванс?

Уже ни один раз писалось, что сейчас подключается 1 абонент на 1 дом. Вашего адреса нет в возможном подключении, по причине того что уже 1 абонент заказавший услугу и оплативший аванс, в этом доме есть, тобишь вы. А вот насчет "когда подключат", может и черз пару дней, а может и через месяц.
Добавлено через 4 минуты

Оплатил подключение к УТСК 3 октября... Прошло 3,5 месяца - полная тишина. В абонотделе только и знают, что просят оставить контактные телефоны (наверное уже раз 7-8 звонил), а конкретно ничего не говорят и не делают...
Адрес - ул. Ак.Барабашова, 46а.
Чего делать, может кто подскажет, а то терпение моё на исходе...?

У абон.отдела работа такая, записывать контактную информацию, а вот технически они врят ли смогуит вам помочь. Насколько заню, на Салтовке сложная ситуация, там подрядчики работают из рук вон плохо.
Надеюсь что дом у вас не кооперативный, потому как если это кооператив то это полная жо... Еще можете пару месяцев прождать.
А вот на счет написать жалобу и зарегистрировать ее, это дельный совет. Жалоб боятся и относятся к ним с особым вниманием

 

[Viking]

Насколько заню, на Салтовке сложная ситуация, там подрядчики работают из рук вон плохо.
Надеюсь что дом у вас не кооперативный, потому как если это кооператив то это полная жо... Еще можете пару месяцев прождать.

ужас.

кошмар велтона - кооперативный дом на салтовке

 

[GT-Phenix]

А платить, как другие кооперативам не пробовали? Очень знаете помогает...

 

[Jezzia]

Я бы написал, только исходя из своего многострадального опыта общения с крупными коммерческими организациями (не говоря уже о государственных), это даст мало толка, тем более мне надо не 100 грн. аванса вернуть, а иметь доступ к интету, телефон и цифровое ТВ (в перспективе).
Кстати, тут уже и Билайн глаза мылит, типа давайте к нам...
Благо есть дружище, который в подрядчиках у Велтона работает (варит стекло), обещал пробить инфу, посодействовать.

 

[Viking]

Самая большая ******ь
За что платить? За то что члены этого кооператива хотят получить услугу от этого оператора?
Если не забыли, то:
а) у Велтона нет потребления электричества на доме... только в квартире конкретного жильца
б) у Велтона нет воздушек, а соответственно - ремонты крыш идут лесом

у Велтона долбятся стояки для прокладки... и пока я еще не видел ни одного дома, где они бы за собой не убрали или не замазали после себя ввода кабелей. Завод осуществляется через подвал (по телефонной канализации).

С тем же успехом может кооперативный дом "требовать" оплаты и от УкрТелеком за развешенную медную лапшу по дому.
А вот председателям кооперативов желающих персональный золотой унитаз - пусть его и покупают члены его общины Они же его и сожрут

не, ну если ваш шашечки - это одно.
если ехать - то другое.

но есть ещё договоры, которые велтон по идее должен был заключать. в нем описаны чо, кому, как и за что платить. и чо кому и как предоставлять по требованию.

 

[Viking]

Дык договора нужны - однозначно нужны. Только вот к каждым кооперативом вопрос решается индивидуально. Когда я занимался своей сетью - я вопросы кооперативов решал проще. Приехали к председателю - пообщались. Оговорили вопросы компенсации электроэнергии (оборудованием до 150Ватт максимум... а то и вообще 10-15Ватт).... подписали готовый "бланковый" договор... закинули денег на электроэнергию на 2 года на перед с просьбой напомнить когда закончаться эти два года и вообщем-то все...

Но если появляются намеки на золотые унитазы, неремонтированные крыши... то делается все проще. Активная реклама по кооперативному дому (вплоть до сбора подписей ).... и отсылание всех желающих к их председателю.
Уж кто-то а жильцы этого кооперативо максимально качественно произведут секис с могзами председателя этого кооператива. Как правило через две недели дом подключен

ну, всё примерно так и есть, но в случае велтона с 1 клиент в 1 доме активно и массово мозг не полюбишь...

 

[BlooD]

народ, у кого велтон, попробуйте пожалуйста пингануть t-online.de ? я заметил, что в последнее время поднялся пинг на германию, а он мне очень важен (на спидтесте с пингом всё ок). У меня пинг на t-online.de ~520


Обмен пакетами с t-online.de [62.153.159.92] по 32 байт:

Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=526мс TTL=245
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=522мс TTL=245
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=522мс TTL=245

 

[H00LiGaN]

народ, у кого велтон, попробуйте пожалуйста пингануть t-online.de ? я заметил, что в последнее время поднялся пинг на германию, а он мне очень важен (на спидтесте с пингом всё ок). У меня пинг на t-online.de ~520


Обмен пакетами с t-online.de [62.153.159.92] по 32 байт:

Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=526мс TTL=245
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=522мс TTL=245
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=522мс TTL=245

Трассировка маршрута к t-online.de [62.153.159.92]
с максимальным числом прыжков 30:

1 4 ms 2 ms 15 ms 10.100.32.1
2 1 ms 2 ms 2 ms AS-SR7-p2p-x40.kh.velton.ua [85.90.192.237]
3 1 ms 2 ms 2 ms c65xx-dot1x-gi621.kh.velton.ua [85.90.192.40]
4 2 ms 3 ms 3 ms mpls-439-itc-gw.kh.velton.ua [85.90.204.38]
5 17 ms 16 ms 18 ms 213.133.169.50
6 51 ms 51 ms 51 ms te2-1.212.ccr01.fra06.atlas.cogentco.com [149.6.
141.45]
7 51 ms 51 ms 52 ms te9-2.mpd02.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.48
.102]
8 52 ms 52 ms 52 ms gi13-0-0.core01.fra03.atlas.cogentco.com [130.11
7.0.245]
9 51 ms 51 ms 51 ms po4-0.core01.fra01.atlas.cogentco.com [130.117.1
.194]
10 504 ms 503 ms 503 ms dtag.fra01.atlas.cogentco.com [212.20.159.37]
11 507 ms 507 ms 507 ms 0113699-1-1-gw.ULM.DE.net.DTAG.DE [194.25.10.94]

12 506 ms 507 ms 507 ms 217.6.25.154
13 505 ms 507 ms 507 ms Посилання видалено [62.153.159.92]

 

[alex444]

для сравнения.... у НЕвелтона.
S:\>ping t-online.de

Обмен пакетами с t-online.de [62.153.159.92] по 32 байт:

Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=54мс TTL=243
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=52мс TTL=243
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=54мс TTL=243
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=53мс TTL=243

S:\tracert t-online.de

Трассировка маршрута к t-online.de [217.6.164.162]
с максимальным числом прыжков 30:

1 <1 мс <1 мс <1 мс kran-hgate.scana.net.ua [10.150.153.1]
2 5 ms 4 ms 4 ms vpn-serv.scana.net.ua [194.114.133.1]
3 5 ms 5 ms 5 ms fe1-0-1.core.scana.net.ua [194.114.132.3]
4 10 ms 8 ms 9 ms fe0-0-105.minx.itl.ua [217.12.194.213]
5 9 ms 7 ms 7 ms 80.93.125.197.ett.ua [80.93.125.197]
6 16 ms 15 ms 13 ms ett-0.r00.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [213.198.82.138]
7 47 ms 54 ms 51 ms xe-3-3-435.r00.frnkge04.de.bb.gin.ntt.net [213.198.82.137]
8 47 ms 53 ms 45 ms xe-4-1.r01.frnkge03.de.bb.gin.ntt.net [129.250.5.12]
9 48 ms 45 ms 46 ms 62.156.128.141
10 52 ms 49 ms 61 ms 0113751-1-1-gw.F.DE.net.DTAG.DE [194.25.10.73]
11 50 ms 49 ms 50 ms 217.89.74.2
12 49 ms 86 ms 49 ms Посилання видалено [217.6.164.162]

Трассировка завершена.

ps очевидно, пир с когентом у немцев перегружен.

 

[BlooD]

так ета проблема у немцев? или у велтона?

 

[alex444]

у немцев. У Велтона она только в том плане проблема, что у них аплинк - когент, с которым у немцев "затык"

 

[nvic]

народ, у кого велтон, попробуйте пожалуйста пингануть t-online.de ? я заметил, что в последнее время поднялся пинг на германию, а он мне очень важен (на спидтесте с пингом всё ок). У меня пинг на t-online.de ~520


Обмен пакетами с t-online.de [62.153.159.92] по 32 байт:

Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=526мс TTL=245
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=522мс TTL=245
Ответ от 62.153.159.92: число байт=32 время=522мс TTL=245

:~> ping t-online.de
PING t-online.de (217.6.164.162) 56(84) bytes of data.
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=1 ttl=243 time=476 ms
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=2 ttl=243 time=395 ms
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=3 ttl=243 time=446 ms
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=4 ttl=243 time=474 ms
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=5 ttl=243 time=413 ms
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=6 ttl=243 time=478 ms
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=7 ttl=243 time=408 ms
64 bytes from Посилання видалено (217.6.164.162): icmp_seq=8 ttl=243 time=478 ms
^C
--- t-online.de ping statistics ---
8 packets transmitted, 8 received, 0% packet loss, time 7023ms
rtt min/avg/max/mdev = 395.101/446.382/478.250/33.316 ms

сделано 14.01.09 в 07:08

 

[Viking]

ps очевидно, пир с когентом у немцев перегружен.

ну дык.
по отзывам - когент эдакий всемирный притекс
Добавлено через 1 минуту

у немцев. У Велтона она только в том плане проблема, что у них аплинк - когент, с которым у немцев "затык"

у аплинка велтона - есть линк в когент.
пока из известных аплинков всеукраинского телекоммуникационного оператора в городе харькове - датагруп и айтисистемс.

 

[xzDenzx]

Подскажите это у Велтона прикол такой на сайте писать адреса по которым можно подключить УТСК, а при звонке *800 говорить что нету тех. возможности. В доме 100% нет кроме меня желающих и знающих, так что заявку вряд ли кто то подал раньше. Есть тут люди кто точно может сказать о возможности подключения УТСК по адресу ул А.Сохора 8

 

[Kot-Begemot]

да тоже самое у меня, от 498 до 515

 

[Bliznec]

Ану Кто Знает подскажыте пос. Жуковского "Продольная, 1" Случайно Велтон там нетянут?) а то в подьезде поставили трубы, коробки а провод непустли уже так месяца два, может ето Он Застрял или ошыбаюсь) кто что Знает подскажыте

 

[amahast]

у немцев. У Велтона она только в том плане проблема, что у них аплинк - когент, с которым у немцев "затык"

Точно. Пару месяцев уже пользую АДСЛ от велтона. Когент - единственная проблема. Странно что они с этой сранью связались.

Если мерять стабильность УТСК по АДСЛ, то оччень заманчиво и хотелось бы. В списке подключенных есть даж мой дом, только подъезд не мой

 

[kim]

сорри, если писалось раньше, но:
а вот эта фишка с 1м подключением на 1 дом - это у них навсегда так, или временно?

 

[Viking]

сорри, если писалось раньше, но:
а вот эта фишка с 1м подключением на 1 дом - это у них навсегда так, или временно?

будет смешно, если навсегда.